Средство диагностики сети
Важно!
Эта функция Службы коммуникации Azure сейчас доступна в предварительной версии.
Предварительные версии API и пакеты SDK предоставляются без соглашения об уровне обслуживания. Рекомендуется не использовать их для рабочих нагрузок. Некоторые функции могут не поддерживаться или могут иметь ограниченные возможности.
Дополнительные сведения см . в дополнительных условиях использования для предварительных версий Microsoft Azure.
Средство диагностики сети позволяет разработчикам Службы коммуникации Azure обеспечить оптимальную работу устройства и сети для подключения к службе. Средство можно найти на aka.ms/acsдиагностика. Пользователи могут быстро запустить тест, нажав кнопку запуска теста. Средство выполняет диагностика в сети, устройствах и качестве звонков. Результаты диагностика предоставляются напрямую с помощью пользовательского интерфейса инструментов. Для использования средства не требуется вход. После теста будет представлен GUID, который может быть предоставлен нашей группе поддержки для получения дополнительной помощи.
В рамках диагностика выполняется запрос пользователя на включение разрешений для доступа к устройствам средства. Затем средство выполняет аудио- и видео-тест для измерения условий аудио и видеосети.
Если вы хотите создать собственное средство диагностики сети или выполнить более глубокую интеграцию этого средства с приложением, вы можете использовать api диагностики предварительного вызова для вызывающего пакета SDK.
Выполненные тесты
Средство выполняет следующие тесты от имени пользователей и предоставляет результаты для них:
| Тест | Description |
|---|---|
| Диагностика браузера | Проверяет совместимость браузера. Службы коммуникации Azure поддерживает определенные браузеры для звонков и чата. |
| Диагностика устройства мультимедиа | Проверяет доступность устройств (камеры, микрофона и динамика) и включает разрешения для этих устройств в браузере. |
| Звуковой тест | Выполняет вызов эхо-бота. Здесь пользователь может поговорить с эхо-ботом и услышать себя обратно. Тест записывает статистику качества мультимедиа для звука, включая jitter, скорость, потерю пакетов и RTT с пороговым значением для оптимальных условий. |
| Тестирование видео | Выполняет цикл обратного видео теста, где видео, записанное камерой, отправляется обратно и вперед, чтобы проверка для условий качества сети. Тест записывает статистику качества мультимедиа для видео, включая jitter, скорость, потерю пакетов и RTT с пороговым значением для оптимальных условий. |
Конфиденциальность
Когда пользователь запускает сетевую диагностику, средство собирает и хранит данные службы и телеметрии клиента, чтобы проверить условия сети и убедиться, что они совместимы с Службы коммуникации Azure.
Собранные данные телеметрии не содержат личных сведений. Тест использует аудио и видео, собранные на устройстве для этой проверки. Звук и видео, используемые для теста, не хранятся.
Поддержка
Этот тест предоставляет уникальный идентификатор для теста, который можно предоставить нашей группе поддержки, которая может предоставить дополнительную помощь. Дополнительные сведения см. в разделе справки и параметров поддержки