Устранение неполадок с приложением экспертов Microsoft Defender в Microsoft Teams
Область применения:
Разрешения политики приложений
Приложение Microsoft Defender Experts доступно для Microsoft Teams по умолчанию, но некоторые среды могут иметь ограничения, которые блокируют установку приложения из-за разрешений политики приложения в Teams. Узнайте, как проверить политики разрешений приложений Teams
Когда вы присоединяетесь к каналу Teams экспертов Defender, вы сможете упомянуть или пометить бот экспертов Defender в канале, введя @Defender Эксперты. Если бот не отображается в списке предложений, возможно, политики разрешений Teams препятствуют работе приложения. Дополнительные сведения о взаимодействии с экспертами Defender для XDR
На следующем снимку экрана показан пример отсутствующих ботов:
Проверка политик разрешений приложений Teams
Чтобы убедиться, что политики разрешений Teams не позволяют приложению экспертов Defender работать, выполните следующие действия.
В Microsoft Teams выберите Приложения в рабочей области Teams.
Введите Эксперты Defender в области поиска, чтобы увидеть приложение Эксперты Defender.
Выберите Запрос , чтобы запросить службу экспертов Defender.
Если у вас уже установлено приложение Teams и возникла проблема с политикой, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу Управление приложениями для приложения Эксперты Defender, а затем перейдите на вкладку Запросы пользователей . Дополнительные сведения об управлении приложением в Центре администрирования Microsoft Teams
Если вы увидите следующее уведомление, политики разрешений приложений Teams запрещают использовать приложение Экспертов в Defender:
This app is blocked in app permission policies. To approve a user's app request, review the app permission policies assigned to them and allow the app in any policies where it's blocked.
Исправление политик разрешений приложений Teams
Вы можете исправить политику разрешений для приложений Teams, которая останавливает работу приложения Экспертов в Защитнике:
- Изменение политики, которая блокирует запуск приложения "Эксперты Defender"
- Добавление новой политики, которая позволяет запускать приложение "Эксперты Defender"
Изменение политики, которая блокирует запуск приложения "Эксперты Defender"
Перейдите на страницу Политики разрешений приложений. Дополнительные сведения о политиках разрешений приложений в Центре администрирования Microsoft Teams
Просмотрите каждую политику и проверьте, задано ли для приложений Майкрософт значение Разрешить определенные приложения и заблокировать все остальные.
Выберите Добавить приложения. На всплывающей панели найдите экспертов Defender и выберите Разрешить.
Приложение должно начать работу через 24 часа.
Добавление новой политики, которая позволяет запускать приложение "Эксперты Defender"
Перейдите на страницу Политики разрешений приложений и нажмите кнопку Добавить.
На всплывающей панели справа найдите и выберите Эксперты Defender, а затем выберите Разрешить.
Заполните остальные поля по мере необходимости, а затем нажмите кнопку Сохранить. Если эта политика предназначена для группы пользователей, убедитесь, что политике назначены все участники канала. Приложение должно начать работу через 24 часа.
Канал Teams недоступен
Вы не сможете получать обновления или общаться с экспертами Defender, если канал управляемого ответа архивирован или удален. Дополнительные сведения см. в статье Архивация или восстановление удаленного канала.