Отключение проверки активов клиента в заказах на работу

Обычно заказы на работу могут включать только активы клиентов, связанные с сервисной организацией. Однако можно отключить проверку активов клиентов и разрешить заказам на работу включать активы, связанные с другими организациями. Например, в сценарии аренды или ренты актив может принадлежать поставщику услуг, но заказ на работу относятся к клиенту, который использует этот актив.

  1. В Dynamics 365 Field Service выберите область Параметры.

  2. В разделе Общие выберите Параметры Field Service.

  3. На вкладке Заказ на работу/резервирование включите следующие настройки:

    • Отключить проверку активов клиента: разрешить заказам на работу выполнять поиск по всем активам, а не только по активам, связанным с организацией обслуживания.
    • Предлагать изменение подчинения активов клиентов: дает возможность изменить сервисную организацию заказа на работу, чтобы она соответствовала организации актива клиента.

    Снимок экрана страницы параметров Field Service с выделенными параметрами «Отключить проверку активов клиента» и «Предложить переподчинение активов клиента».

  4. Выберите Сохранить.