Настройте выездное обслуживание в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса

  • Статья

Администраторы могут настроить Dynamics 365 Field Service в соответствии с уникальными потребностями своего бизнеса.

В следующей таблице приведены ссылки на документацию, которую можно использовать для выполнения общих задач по настройке.

Площадь Документация
Формы Создавайте, редактируйте или настраивайте формы с помощью конструктор форм
Заказы на работу Создайте заказ на работу
Составление расписания Включить сущность для планирования
Составление расписания Расширьте универсальное планирование ресурсов с помощью пользовательских ограничений ресурсов
Составление расписания Поиск доступности ресурсов с помощью API универсального планирования ресурсов и Как использовать API поиска доступности ресурсов – универсальное планирование ресурсов
Составление расписания Редактирование календарей рабочего времени с помощью API-интерфейсов
Составление расписания Расширьте действия Universal Resource Scheduling, чтобы использовать предпочитаемые вами геопространственные данные поставщик данных
Таблица расписаний Установить правила бронирования
Мобильное приложение Редактировать навигацию и виды в мобильном приложении
Мобильное приложение Добавьте пользовательский модуль приложения в мобильное приложение Field Service
Мобильное приложение Создание рабочих процессов и сценариев для мобильного приложения
Мобильное приложение Используйте Power Apps для настройки мобильного приложения Field Service

Недокументированные пользовательские элементы управления

Field Service представляет элементы управления, которые предназначены для использования только в тех формах, где они используются по умолчанию.

Не используйте следующие элементы управления в сценариях настройки:

  • MultiselectLookupControl

  • msdyn_postponegenerationuntil: Только для внутреннего использования. Управление значениями в этом поле или получение зависимостей от него не поддерживается и может привести к неожиданному поведению системы. Это поле имеется в следующих сущностях:

    • Параметры резервирования по соглашению (msdyn_agreementbookingsetup)
    • Дата резервирования по соглашению (msdyn_agreementbookingdate)
    • Настройка счета по соглашению (msdyn_agreementinvoicesetup)
    • Дата счета по соглашению (msdyn_agreementinvoicedate)
    • Настройка счетов по заказу (msdyn_orderinvoicingsetup)
    • Дата настройки счетов по заказу (msdyn_orderinvoicingsetup)
    • Дата счета по заказу (msdyn_orderinvoicingdate)
    • Настройка типов инцидентов (msdyn_incidenttypessetup)
    • Настройка резервирования по предложению с расценками (msdyn_quotebookingsetup)