Обновление приложения корпоративного портала

Область применения

  • Android
  • iOS
  • macOS
  • Windows 10
  • Windows 11

Получите последнюю версию приложения корпоративного портала Microsoft Intune на устройстве Android, iOS, macOS или Windows. Рекомендуется использовать последнюю версию приложения корпоративного портала на устройстве, так как оно содержит последние исправления ошибок и обновления для системы безопасности.

Вам может потребоваться обновить приложение на рабочем или учебном устройстве, если:

  • Станет доступна новая версия корпоративного портала.
  • Ваша версия корпоративного портала больше не поддерживается.

Корпоративный портал отправляет уведомления на устройство, когда требуется обновление.

Обновление на устройстве Android

Google Play Маркет уведомляет вас о доступности новой версии корпоративного портала. Запрос не отображается в самом приложении корпоративного портала. Выберите оповещение Google Play и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить приложение.

Обновление на устройстве iOS

Проверьте наличие доступных обновлений корпоративного портала в App Store. Дополнительные сведения см. в статье о поддержке Apple, посвященной обновлению приложений на устройстве Apple вручную. После установки обновлений синхронизируйте устройство на корпоративном портале.

  1. Откройте корпоративный портал и перейдите в раздел Устройства.
  2. Выберите устройство, которое вы используете в данный момент.
  3. Выберите Проверить состояние , чтобы синхронизировать изменения.

Примечание.

Минимальная поддерживаемая версия приложения корпоративного портала для iOS/iPadOS — v5.2311.1. Если вы используете более старую версию, при входе вам будет предложено обновить приложение корпоративного портала.

Обновление на устройстве macOS

Чтобы просмотреть и установить доступные обновления на устройстве macOS:

  1. Откройте корпоративный портал и перейдите к разделу Справка.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений, а затем выберите доступное обновление, чтобы начать установку.
  3. После завершения обновления вернитесь в раздел Устройства корпоративного портала>.
  4. Выберите устройство, которое вы используете в данный момент.
  5. Выберите Дополнительно [...] и выберите Проверить состояние , чтобы синхронизировать устройство.

Чтобы включить автоматическое обновление приложений, выполните следующие действия.

  1. Откройте корпоративный портал и перейдите к разделу Справка.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений.
  3. На экране автоматического обновления (Майкрософт) выберите Автоматическое скачивание и установка.

Обновление на устройстве с Windows

Чтобы просмотреть доступные обновления для корпоративного портала для Windows 10/11, откройте Microsoft Store и выберите Получить обновления.

  1. Откройте корпоративный портал и перейдите в раздел Устройства.
  2. Выберите устройство, которое вы используете в данный момент.
  3. Выберите Проверить доступ , чтобы синхронизировать устройство.

Вы можете включить автоматическое обновление, чтобы не пропустить обновления. Дополнительные сведения см . в статье Включение автоматического обновления приложений. Ваша организация может отключить автоматическое обновление приложений. Если автоматическое обновление приложения недоступно, используйте первый набор инструкций для Windows 10/11 (Получение обновлений в Microsoft Store>) в статье службы поддержки Майкрософт, чтобы обновить приложение.

Дальнейшие действия

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Его контактные данные доступны на веб-сайте Корпоративного портала.