Оценка аналитики мобильности — взаимодействие с людьми

  • Статья

Оценка внедрения предоставляет аналитические сведения о цифровой трансформации вашей организации, используя Microsoft 365, и технологический опыт, который ее поддерживает. Оценка вашей организации отражает измерения людей и технологического опыта и может сравниваться с тестами от организаций, похожих на ваши. Категория мобильности является частью мер, которые люди испытывают. Дополнительные сведения см. в обзоре оценки внедрения и в заявлении майкрософт о конфиденциальности.

Предварительные условия

Чтобы приступить к работе с Mobility Insights, сотрудникам вашей организации необходимо иметь следующие лицензии:

  • Microsoft Teams
  • Exchange Online
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • OneNote

Дополнительные сведения см. в статье о назначении лицензий пользователям.

После того как люди были активны в указанных выше продуктах по крайней мере один раз за последние 28 дней, вы начнете видеть аналитические сведения.

Почему оценка мобильности вашей организации имеет значение

Фундаментальная основа продуктивности организации — это то, насколько пользователи могут работать гибко, где бы они ни были. С помощью Microsoft 365 пользователи могут оставаться на связи с Outlook, Microsoft Teams и Viva Engage. Кроме того, пользователи могут легко работать над содержимым с помощью Word, Excel, PowerPoint и OneNote из любого места и на любой платформе.

Как мы вычисляем оценку

Мы предоставляем основную аналитику в интерфейсе, которая содержит ключевые метрики для этой категории. Затем для этих метрик используется платформа оценки, описанная ниже, для вычисления оценки организации.

Основная аналитика

Microsoft 365 позволяет пользователям гибко работать в разных приложениях, включая Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams, Viva Engage и Skype для бизнеса. Люди также могут работать из любого места, используя удобный интерфейс на настольных, веб-платформах и мобильных платформах. Основные аналитические сведения описывают продукты, которые включены для пользователей в вашей организации и сколько из этих пользователей активны по крайней мере на двух платформах.

Диаграмма, показывающая основные аналитические сведения о мобильности — оценка внедрения пользователей.

  1. Заголовка: Показывает процент пользователей в вашей организации, имеющих доступ к любому из приложений Microsoft 365 и работающих по крайней мере в одном из этих приложений на нескольких платформах.
  2. Тела: Дополнительные сведения о том, как использование этих приложений на нескольких платформах может повысить эффективность и удовлетворенность.
  3. Визуализация (текущее состояние): Показывает, сколько пользователей использует несколько платформ в настольных компьютерах, мобильных устройствах и Интернете по крайней мере для одной microsoft 365 (список ниже) следующим образом:
    • Горизонтальная полоса , на которой синяя (цветная) часть представляет процент, выраженный в заголовке.
    • Дробь на панели выделяет (числитель или знаменатель), используемый для вычисления процента в заголовке.
      • Numerator: количество пользователей в организации, использующих любое приложение в Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Microsoft Teams, Viva Engage и Skype на нескольких платформах с настольных компьютеров, веб-приложений и мобильных устройств за последние 28 дней.
      • Знаменатель: количество пользователей, лицензированных для приложений Microsoft 365, Exchange, Viva Engage, Microsoft Teams или Skype по крайней мере за 1 из последних 28 дней.
    • Значение однорангового теста для ключевой метрики также отображается в процентах.
  4. Просмотр ресурсов мобильности: Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть справочные материалы.

Визуализация тенденций основной аналитики

Диаграмма, показывающая количество пользователей, использующих более одной платформы и времени.

На этой диаграмме показана линия тренда, где числитель — это количество пользователей, которые использовали приложения за последние 180 дней. Каждая точка данных на графике представляет собой агрегат активности за последние 28 дней. Каждая точка данных предоставляет количество всех пользователей в организации, использующих приложение по крайней мере на двух платформах за последние 28 дней для каждой даты на оси X.

Платформа оценки

Оценка мобильности для вашей организации определяет, используют ли пользователи приложения Microsoft 365 — Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Viva Engage и Skype — на разных платформах — настольных, веб-и мобильных устройствах.

Оценки не предоставляются на уровне отдельных пользователей.

Узнайте, как ваша организация работает в разных платформах и расположениях

Мы также предоставляем вам информацию, которая поможет вам получить представление о том, как люди в вашей организации работают на разных платформах. Эти дополнительные метрики не влияют непосредственно на оценку внедрения, но помогают создать план действий в рамках цифровой трансформации.

Использование Outlook на разных платформах

Диаграмма, показывающая, сколько людей использует Outlook на нескольких платформах.

  1. Заголовка: Показывает процент пользователей, активных в Outlook, которые используют Outlook на нескольких платформах.
  2. Тела: Содержит сведения о ценности использования Outlook на мобильных устройствах для поддержания связи из любого места электронной почты.
  3. Визуализации: Показывает процент пользователей, которые активны в Outlook и используют одну или несколько платформ:
    • Несколько платформ:
      • Numerator: количество пользователей Outlook по крайней мере на двух платформах с настольных компьютеров, мобильных устройств или веб-приложений за последние 28 дней.
      • Знаменатель: количество пользователей Outlook по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только для настольных компьютеров:
      • Numerator: количество пользователей Outlook только на классической платформе за последние 28 дней.
      • Знаменатель: число пользователей, которые использовали Outlook по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только веб-сайт:
      • Numerator: количество пользователей Outlook только на веб-платформе за последние 28 дней.
      • Знаменатель: количество пользователей Outlook по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только для мобильных устройств:
      • Numerator: число пользователей, которые использовали Outlook только на мобильной платформе за последние 28 дней.
      • *Знаменатель: число пользователей, которые использовали Outlook по крайней мере один раз за последние 28 дней.

Использование Teams на разных платформах

Диаграмма, показывающая, сколько людей использует Teams на нескольких или одной платформе.

  1. Заголовка: Показывает, какой процент пользователей, работающих в Microsoft Teams, использует его на нескольких платформах.
  2. Тела: Содержит сведения о ценности использования Teams на мобильных устройствах, чтобы помочь людям оставаться в курсе сообщений во время работы из любого расположения.
  3. Визуализации: Показывает процент пользователей, активных в Microsoft Teams, которые используют его на одной или нескольких платформах:
    • Несколько платформ:
      • Numerator— число пользователей, которые использовали Teams за последние 28 дней на 2 или более следующих платформах: настольных, мобильных или веб-платформах.
      • Знаменатель: количество пользователей, которые использовали Microsoft Teams по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только для настольных компьютеров:
      • Numerator: число пользователей, которые использовали Microsoft Teams только на классической платформе за последние 28 дней.
      • Знаменатель: число пользователей, которые использовали Teams по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только веб-сайт:
      • Numerator: число пользователей, которые использовали Microsoft Teams только на веб-платформе за последние 28 дней.
      • Знаменатель: количество пользователей, которые использовали Microsoft Teams по крайней мере один раз за последние 28 дней.
    • Только для мобильных устройств:
      • Numerator: число пользователей, которые использовали Microsoft Teams только на мобильной платформе за последние 28 дней.
      • Знаменатель: число пользователей, которые использовали Teams по крайней мере один раз за последние 28 дней.

Использование приложений для повышения производительности Microsoft 365 на разных платформах

Диаграмма, показывающая количество пользователей, использующих приложения microsoft 365 для повышения производительности на нескольких или отдельных платформах.

  1. Заголовка: Показывает процент пользователей, активных в приложениях Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint и OneNote) на нескольких платформах.
  2. Тела: Предоставляет сведения о ценности предоставления пользователям в вашей организации возможности доступа к файлам из любого места.
  3. Визуализации: Сгруппированная вертикальная вертикали предназначена для представления количества пользователей, которые используют каждое из рассматриваемых приложений (Word, Excel, PowerPoint и OneNote) на одной или нескольких платформах. Для каждого из этих приложений гистограммы представляют следующее:
    • Несколько платформ: Число пользователей, активных в приложении по крайней мере на двух платформах за последние 28 дней.
    • Только для настольных компьютеров: Число пользователей, активных в приложении только на классической платформе за последние 28 дней.
    • Только веб-сайт: Число пользователей, активных в приложении только на веб-платформе за последние 28 дней.
    • Только для мобильных устройств: Число пользователей, активных в приложении только на мобильной платформе за последние 28 дней.

Удаленная работа

Диаграмма, показывающая, сколько людей работает удаленно, на месте или и то, и другое.

  1. Заголовка: Показывает процент людей, работающих только из дома или расположения за пределами сети компании.
  2. Тела: Подчеркивает важность упрощения удаленной работы для людей, не имеющих доступа к физическим офисам вашей организации.
  3. Визуализации: Показывает линию тренда для ежедневного процента людей, которые работают только удаленно, а также ежедневного процента людей, которые также работают на месте. Пользователи считаются работающими в офисе, если они выполняют задачи в Приложениях Microsoft 365 не менее трех часов в день.

Для каждой из приведенных выше аналитических сведений можно увидеть, как метрики с течением времени, выбрав параметр из раскрывающегося списка, показанного ниже:

Тенденции с течением времени.

После выбора параметра диаграммы в отчете будут обновлены, чтобы отобразить тенденцию с течением времени, а не моментальный снимок за последний месяц.

Связанные материалы

Работоспособное состояние приложений Microsoft 365 — технологические возможности (статья)
Общение — взаимодействие с людьми (статья)
Совместная работа с содержимым — взаимодействие с пользователями (статья)
Собрания — взаимодействие с людьми (статья)
Элементы управления конфиденциальностью для оценки внедрения (статья)
Командная работа — взаимодействие с людьми (статья)