Результаты внедрения Майкрософт

  • Статья

Оценка внедрения поддерживает переход к цифровой трансформации с помощью аналитических сведений о том, как ваша организация использует Microsoft 365, и о технологиях, которые ее поддерживают. Оценка организации показывает измерения, отражающие результаты работы людей и технологий, и сравнивается с показателями эффективности организаций, похожих на вашу.

Обзор оценки внедрения

Предоставляются:

  • Показатели, которые помогут понять, на каком этапе перехода на цифровые технологии вы находитесь.
  • Аналитические сведения позволяют выявлять возможности для повышения производительности и удовлетворенности в вашей организации.
  • Рекомендации для эффективного использования продуктов Microsoft 365 в вашей организации.

Показатели, аналитические сведения и рекомендации представлены в двух разделах:

  • Эффективность пользователей: Содержит количественную оценку работы организации с помощью категорий Microsoft 365, таких как совместная работа с контентом, мобильность, общение, собрания и командная работа.

    Для каждой из упомянутых категорий рассматривается общественное исследование, чтобы найти лучшие рекомендации и связанные с ними преимущества в форме организационной эффективности. Например, исследования компании Forrester показали, что при совместной работе и обмене содержимого в облаке (а не в сообщениях электронной почты) пользователи могут сэкономить до 100 минут в неделю. Кроме того, мы оценили использование этих рекомендаций в вашей организации, чтобы помочь вам узнать, на каком этапе перехода на цифровые технологии вы находитесь.

    Ознакомьтесь с элементами управления конфиденциальностью для оценки внедрения , чтобы узнать больше о вариантах настройки взаимодействия с людьми для вашей организации.

  • Технологические возможности: Ваша организация зависит от надежной и эффективной технологии и эффективного использования Microsoft 365. Аналитика конечных точек помогает понять, как производительность аппаратного и программного обеспечения влияет на вашу организацию. Сетевое подключение помогает понять производительность Exchange, SharePoint и Microsoft Teams в сетевой архитектуре. Вы можете просмотреть и обновить параметры сети, чтобы улучшить подключение. Работоспособность приложений Microsoft 365 помогает понять, работают ли устройства в вашей организации с приложениями в Microsoft 365 по рекомендуемыми каналами.

Примечание.

Все аналитические сведения вычисляются на основе данных на уровне организации, а не на индивидуальном уровне.

Предварительные требования для оценки внедрения

Для доступа к данным об эффективности сотрудников требуется подписка Microsoft 365 для бизнеса или Office 365 для предприятий. Для доступа к данным аналитики конечных точек клиента необходимо добавить Microsoft Intune в подписку. Intune помогает защитить данные организации, управляя устройствами и приложениями. После добавления Intune можно включить аналитику конечных точек в его интерфейсе. Дополнительные сведения о Microsoft Intune см. в документации по Microsoft Intune.

Примечание.

Лицензия на Viva Аналитика не требуется для получения функций оценки внедрения.

Оценка внедрения доступна только в Центре администрирования Microsoft 365 и доступна только ИТ-специалистам, имеющим одну из следующих ролей:

  • Глобальный администратор
  • Администратор Exchange
  • Администратор SharePoint
  • Администратор Skype для бизнеса
  • Администратор службы Teams
  • Администратор связи Teams
  • Глобальный читатель
  • Читатель отчетов
  • Средство чтения сводки об использовании
  • Диспетчер успешных операций с пользовательским интерфейсом
  • Роль автора сообщений организации

Модель управления доступом на основе ролей для оценки внедрения помогает организациям продолжать работу по цифровой трансформации с помощью Microsoft 365, предоставляя гибкость при назначении ролей ИТ-специалистам в организации.

Корпорация Майкрософт стремится защитить индивидуальную конфиденциальность. В этом документе о конфиденциальности описываются элементы управления, которые мы предоставляем вам как ИТ-администратору вашей организации, чтобы гарантировать, что информация является практической и не компрометирует доверие, которое вы предоставляете корпорации Майкрософт.

Вы можете получить доступ к интерфейсу на домашней странице администратора Microsoft 365 в разделе Отчеты об>оценке внедрения.

Примечание.

Эта функция недоступна в клиентах GCC High, GCC и DOD.

Метод вычисления оценки

Оценка внедрения основана на объединенных оценках категорий людей и технологий. Все категории оцениваются одинаково с максимальным количеством 100 баллов. Самая высокая возможная оценка внедрения — 800.

Категории оценки

  • Общение (100 баллов)
  • Собрания (100 баллов)
  • Совместная работа над контентом (100 баллов)
  • Командная работа (100 баллов)
  • Мобильность (100 баллов)
  • Аналитика конечных точек (100 баллов)
  • Сетевое подключение (100 баллов)
  • Работоспособность приложений Microsoft 365 (100 баллов)
  • Максимальное количество баллов = 800

Каждая категория оценки содержит количественную оценку ключевых показателей использования Microsoft 365 в вашей организации при переходе на цифровые технологии. Доступны 28-дневный и 180-дневный обзоры основных видов деятельности. Мы также предоставляем вспомогательные метрики, которые не являются частью вычисления оценки, но важны для определения базовой статистики использования и конфигураций, которые можно решить.

Продукты, включенные в оценку внедрения

Оценка внедрения включает данные из Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage и Skype.

Оценка организации обновляется ежедневно и отражает действия пользователей, выполненные за последние 28 дней (включая текущий день).

Интерпретация оценки внедрения в вашей организации

На домашней странице Оценка внедрения отображается общая оценка и журнал оценок вашей организации, а также основные аналитические сведения для каждой категории.

Страница

Оценка организации отображается в процентах и баллах. В числителе отображаются баллы вашей организации, а в знаменателе — максимально возможное число баллов.

Показатели конкурентов позволяют сравнивать оценку вашей организации с оценками похожих организаций. Показатель конкурентов для категории эффективности сотрудников рассчитывается как среднее арифметическое показателей множества подобных организаций. Множество организаций состоит из организаций в вашем регионе с похожим количеством лицензированных пользователей, похожими типами лицензий, похожим видом деятельности и похожим сроком использования Microsoft 365.

Примечание.

Корпорация Майкрософт использует внутренние данные для определения отрасли, с которой сопоставлена организация. Клиенты в родительской организации сопоставляются с той же отраслью, что и родительская организация. Организации не могут просматривать или изменять сопоставление отраслей.

Показатель партнеров аналитики конечных точек включает рекомендации по улучшению производительности устройств и настройке ПО на основе совокупных средних значений всех клиентов.

Для сетевого подключения рекомендованный показатель составляет 80 баллов.

В разделе Разбивка по оценке приводится разбивка оценки внедрения с контрольными показателями по людям и областям технологического опыта.

В разделе ''История оценки" показано изменение оценки для каждой категории в течение последних шести месяцев.

В области Эффективность сотрудников и Эффективность технологий отображаются основные аналитические сведения для категорий в этих областях. Для просмотра подробных аналитических сведений можно выбрать необходимую категорию.

Страницы сведений о категориях

На каждой странице сведений о категориях показаны основные аналитические сведения и вспомогательные показатели, а также связанные с ними исследования и действия, которые можно предпринять для проведения изменений в вашей организации. Исследование придает аналитическим сведениям для каждой категории важность и рациональное обоснование. Дополнительные сведения см. в докладе Forrester.

Страницы сведений:

Агрегаты уровня группы

Функции фильтров на уровне групп помогают администраторам и стратегам по внедрению понять, как различные группы на основе данных из Идентификатора Microsoft Entra работают с людьми, испытывающими аналитические сведения. Он используется для обеспечения более высокой детализации аналитических сведений и действий.

Дополнительные сведения о статистических выражениях уровня группы.

Организационные сообщения оценки внедрения

Сообщения организации — это новая функция, добавленная в оценку внедрения, которая повысит эффективность действий администраторов для охвата сотрудников и повышения осведомленности о внедрении. Например, чтобы улучшить оценку совместной работы с содержимым, администраторы могут отправлять уведомления, чтобы поощрять сотрудников, которые не использовали облачные вложения, прежде чем использовать эту функцию, когда они собираются присоединить физическое вложение в Outlook. В настоящее время администраторы могут отправлять сообщения для реализации сценариев внедрения OneDrive SharePoint, чата Teams, использования @mention в Outlook и облачных вложений в Outlook.

Узнайте больше о сообщениях организации о оценке внедрения.

Мы ждем ваших отзывов!

Поделитесь своими мыслями о оценке внедрения и своими идеями о том, как ее улучшить. Используйте разделы Отзывы в продукте и (или) обратитесь к команде оценки внедрения по адресу adoptscorefeedback@microsoft.com.

См. также:

Отслеживание действий в Microsoft 365 с помощью отчетов (статья)
Включение аналитики использования Microsoft 365 (статья)
Обзор Центра администрирования Microsoft 365 (видео)