Общие сведения о продуктах, заканчиваемых продажей в Центр администрирования Microsoft 365

  • Статья

Важно!

Эта статья относится только к клиентам с учетной записью выставления счетов Клиентское соглашение Майкрософт (MCA). Узнайте, какой у вас тип учетной записи выставления счетов.

При покупке подписки корпорации Майкрософт вы получаете пакет продуктов и служб, которые продаются в качестве предложения. Разные предложения могут иметь разные конфигурации продуктов и служб. Иногда мы решаем прекратить продажу определенного предложения. Если предложение больше не доступно для покупки, мы называем это окончание продажи (EOS). Сценарий EOS может применяться ко всем продуктам и службам, а также к регионам и рынкам. В этой статье описывается, как EOS влияет на вашу подписку и как ограничивает некоторые изменения, которые могут потребоваться внести в подписку.

Примечание.

Если вы приобрели программное обеспечение с бессрочным сроком действия, EOS не повлияет на ваше программное обеспечение, так как это разовая покупка без возможности продления.

Разделы справки знаете, есть ли мое предложение в EOS?

Мы отправляем несколько сообщений, чтобы сообщить вам, что подписка, которую вы владеете, будет помечена как EOS.

Если у вас есть подписка, помеченная как EOS, на странице сведений о подписке в Центр администрирования Microsoft 365 появится предупреждение: "Этот продукт больше недоступен для покупки, поэтому некоторые действия ниже отключены".

Как EOS влияет на существующие подписки?

Для существующих подписок, приобретенных до даты EOS, ваша служба не затрагивается. Подписки продлеваются до тех пор, пока вы не измените параметры регулярного выставления счетов или не истечет срок действия подписки. Вы можете продолжать управлять существующими подписками. Например, можно обновить назначаемые или отменяемые лицензии. Вы также можете изменить предложения EOS на другие активные продукты и службы.

Как EOS ограничивает изменения моих подписок?

После достижения даты EOS и в зависимости от того, как конкретная подписка обрабатывает EOS, могут быть ограничения на задачи, которые можно выполнить для управления подпиской. Например, вы не сможете выполнять следующие задачи:

  • Приобретение дополнительных лицензий для предложений EOS.
  • Обновление подписок, преобразование пробных версий для предложений EOS.
  • Измените длину подписки для предложений EOS.

Сведения об ограничениях EOS, применяемых к вашим подпискам, см. в сообщениях электронной почты от корпорации Майкрософт и Центр администрирования Microsoft 365.