Сетевые запросы в Office для Mac

Приложения Office для Mac предоставляют собственный интерфейс приложений на платформе macOS. Каждое приложение предназначено для работы в различных сценариях, включая состояния, когда доступ к сети отсутствует. Когда компьютер подключен к сети, приложения автоматически подключаются к ряду веб-служб для предоставления расширенных функциональных возможностей. В следующих сведениях описывается, к каким конечным точкам и URL-адресам пытаются обращаться приложения, а также к предоставляемым службам. Эта информация полезна при устранении неполадок с конфигурацией сети и настройке политик для прокси-серверов сети. Сведения, приведенные в этой статье, призваны дополнить статью о диапазонах URL-адресов и адресов Office 365, в которой содержатся конечные точки для компьютеров под управлением Microsoft Windows. Если не указано, сведения в этой статье также относятся к Office 2019 для Mac и Office 2016 для Mac, которые доступны в виде единовременной покупки в розничном магазине или в рамках соглашения о корпоративном лицензировании.

Большая часть этой статьи содержит таблицы с подробными сведениями о сетевых URL-адресах, типе и описании службы или функции, предоставляемых этой конечной точкой. Каждое из приложений Office может отличаться по использованию службы и конечной точки. В приведенных ниже таблицах определены следующие приложения:

  • W: Word
  • P: PowerPoint
  • X: Excel
  • O: Outlook
  • N: OneNote

Тип URL-адреса определяется следующим образом:

  • ST: Static — URL-адрес жестко закодирован в клиентском приложении.

  • SS: Semi-Static — URL-адрес закодирован как часть веб-страницы или перенаправления.

  • CS: служба конфигурации — URL-адрес возвращается в составе службы конфигурации Office.

Конфигурация Office для Mac по умолчанию

Установка и обновление

Следующие сетевые конечные точки используются для скачивания программы установки Office для Mac из сети доставки содержимого (CDN) Майкрософт.

URL-адрес Тип Описание
https://go.microsoft.com/fwlink/
УЛ
Портал установки Microsoft 365 перенаправит службу ссылок на последние пакеты установки.
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/
SS
Расположение пакетов установки в сети доставки содержимого.
https://officecdn.microsoft.com/
SS
Расположение пакетов установки в сети доставки содержимого.
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/
УЛ
Конечная точка управления для автоматического обновления (Майкрософт)
https://officecdnmac.microsoft.com/

Расширенная сеть доставки содержимого (CDN) для обновлений автоматического обновления Майкрософт

Первый запуск приложения

При первом запуске приложения Office обращаются к следующим конечным точкам сети. Эти конечные точки обеспечивают расширенные функции Office для пользователей, а URL-адреса связываются независимо от типа лицензии (включая установку корпоративных лицензий).

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://config.edge.skype.com/
WXPON
УЛ
Конфигурация "Тестирование" позволяет осветить функции и экспериментировать.
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/
WXPON
УЛ
Тест конфигурации сети "Тестирование"
https://client-office365-tas.msedge.net/
WXPON
УЛ
Тест конфигурации сети "Тестирование"
https://officeclient.microsoft.com/
WXPON
УЛ
Служба конфигурации Office — главный список конечных точек служб.
https://nexusrules.officeapps.live.com/
WXPON
УЛ
Скачивание данных телеметрии правил Office — информирует клиента о том, какие данные и события следует передать в службу телеметрии.
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/
N
CS
Служба телеметрии OneNote
https://nexus.officeapps.live.com/
WXPON
УЛ
Отчеты о передаче данных телеметрии Office— "Heartbeart" и события ошибок, возникающие в клиенте, передаются в службу телеметрии.
https://templateservice.office.com/
WXP
CS
Служба шаблонов Office — предоставляет пользователям шаблоны документов в интернете.
https://omextemplates.content.office.net/
WXP
CS
Загрузки шаблонов Office — хранение изображений шаблонов PNG.
https://store.office.com/
WXP
CS
Конфигурация Магазина для приложений Office.
https://odc.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Каталог служб Office Document Integration Services (список служб и конечных точек) и обнаружение домашней области.
https://cdn.odc.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Ресурсы для обнаружения домашней области версии 2 (15.40 и более поздних версий)
https://officecdn.microsoft.com/
WXPON
УЛ
Манифесты автоматического обновления (Майкрософт) — проверяет наличие доступных обновлений.
https://ajax.aspnetcdn.com/
WXPO
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Приложение Википедии для конфигурации и ресурсов Office.
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Приложение карты Bing для конфигурации и ресурсов Office.
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Приложение People Graph для конфигурации и ресурсов Office.
https://www.onenote.com/
N
УЛ
Новые возможности OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
УЛ
Новое содержимое для OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
SS
Новые изображения для OneNote.
https://acompli.helpshift.com/
O
УЛ
Служба поддержки в приложении.
https://prod-global-autodetect.acompli.net/
O
УЛ
Служба обнаружения учетных записей электронной почты.
https://autodiscover-s.outlook.com/
WXPO
УЛ
Автообнаружение Outlook
https://outlook.office365.com/
WXPO
УЛ
Конечная точка Outlook для службы Microsoft 365.
https://r1.res.office365.com/
O
УЛ
Значки для надстроек Outlook.

Примечание.

Служба конфигурации Office выступает в качестве службы автоматического обнаружения для всех клиентов Microsoft Office, а не только для Mac. Конечные точки, возвращаемые в ответе, являются полустатичными, так как изменение происходит очень редко, но все еще возможно.

Вход

При входе в облачное хранилище происходит связь со следующими конечными точками сети. В зависимости от типа учетной записи можно связаться с различными службами. Например:

  • MSA: учетная запись Майкрософт — обычно используется для потребительских и розничных сценариев

  • OrgID: учетная запись организации — обычно используется для коммерческих сценариев.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://login.windows.net/
WXPON
УЛ
Служба авторизации Windows
https://login.microsoftonline.com/
WXPON
УЛ
Служба входа Microsoft 365 (OrgID)
https://login.live.com/
WXPON
УЛ
Служба входа в учетную запись Майкрософт (MSA)
https://auth.gfx.ms/
WXPON
CS
Вспомогатель службы входа в учетную запись Майкрософт (MSA)
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/
WXPON
SS
Фирменная символика входа в Microsoft 365 (OrgID)
https://ocws.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Указатель хранилища документов и мест
https://roaming.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Служба документов , недавно использовавшаяся (MRU)

Примечание.

Для лицензий на основе подписки и розничных лицензий вход активирует продукт и обеспечивает доступ к облачным ресурсам, таким как OneDrive. При установке с корпоративной лицензией пользователям по-прежнему предлагается войти в систему (по умолчанию), но это необходимо только для доступа к облачным ресурсам, так как продукт уже активирован.

Активация продукта

Следующие сетевые конечные точки применяются к активациям подписки и розничной лицензии Microsoft 365. В частности, это не относится к установкам с корпоративными лицензиями.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://ols.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Служба лицензирования Office

Новые возможности содержимого

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://contentstorage.osi.office.net/
WXPO
SS
Новые возможности содержимого страницы JSON.

Помощник исследователя

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://entity.osi.office.net/
W
CS
Веб-служба исследователя
https://cdn.entity.osi.office.net/
W
CS
Статическое содержимое исследователя
https://www.bing.com/
W
CS
Поставщик содержимого для исследователя

Интеллектуальный поиск

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://uci.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Веб-служба Insights
https://ajax.googleapis.com/
WXPN
CS
Библиотека JQuery
https://cdnjs.cloudflare.com/
WXPN
CS
Поддержка библиотеки JavaScript
https://www.bing.com/
WXPN
CS
Поставщик содержимого Insights
https://tse1.mm.bing.net/
WXPN
CS
Поставщик содержимого Insights

Конструктор PowerPoint

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://pptsgs.officeapps.live.com/
P
CS
Веб-служба PowerPoint Designer

Компоновщик PowerPoint

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://pptcts.officeapps.live.com/
P
CS
Веб-служба Быстрого запуска PowerPoint

Отправить улыбку или нахмуренный

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://sas.office.microsoft.com/
WXPON
CS
Отправка службы "Улыбка"

Обращение в службу поддержки

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/
O
CS
Обратитесь в службу поддержки
https://acompli.helpshift.com/
O
CS
Служба поддержки в приложении

Сохранить как PDF-файл

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://wordcs.officeapps.live.com/
W
CS
Служба преобразования документов Word (PDF)

Приложения Office (надстройки)

Следующие сетевые конечные точки применяются к активациям подписки Microsoft 365 и активации с корпоративной лицензией или розничной лицензией, если надстройки приложений Office являются доверенными.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://store.office.com/
WXPO
CS
Конфигурация Магазина приложений Office
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Ресурсы приложения Википедии
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Ресурсы приложения карты Bing
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com
X
SS
Ресурсы приложения "Граф людей"
https://o15.officeredir.microsoft.com/
WPX
SS
Служба перенаправления Office
https://appsforoffice.microsoft.com/
WXP
SS
Библиотеки JavaScript для Office
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/
WX
SS
Служба телеметрии и отчетов для приложений Office
https://ajax.microsoft.com/
W
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://ajax.aspnetcdn.com/
X
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://c.microsoft.com/
WPXO
SS
Библиотеки JavaScript для Office
https://c1.microsoft.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://cs.microsoft.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://c.bing.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://*.cdn.optimizely.com/
WPXO
SS
библиотека JavaScript;
https://errors.client.optimizely.com/
WPX
SS
отчет об ошибках;
https://*-contentstorage.osi.office.net/
WPXO
SS
Ресурсы шрифтов
https://nexus.ensighten.com/
WPXO
SS
Служба телеметрии
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/
WPXO
SS
Отчеты по телеметрии
https://*.vo.msecnd.net/
WPXO
SS
Библиотека ресурсов Microsoft Store
https://*.wikipedia.org/
W
SS
Ресурсы страницы Википедии
https://upload.wikimedia.org/
W
SS
Медиаресуресумы Википедии
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/
W
SS
Рамка песочницы Википедии
https://*.virtualearth.net/
X
SS
Шаблоны карт

Безопасные ссылки

Следующая конечная точка сети применяется только ко всем приложениям Office для подписки Microsoft 365.

URL-адрес Тип Описание
https://*.oscs.protection.outlook.com/
CS
Служба безопасного канала (Майкрософт)

Отчеты о сбоях

Следующая конечная точка сети применяется ко всем приложениям Office для активации подписки На Microsoft 365, а также для активаций с корпоративной лицензией и розничной лицензией. При неожиданном сбое процесса создается отчет и отправляется в службу Watson.

URL-адрес Тип Описание
https://watson.microsoft.com/
УЛ
Microsoft Error Reporting Service
https://officeci.azurewebsites.net/
УЛ
Служба Office Collaborative Insights

Варианты сокращения сетевых запросов и трафика

Конфигурация Office для Mac по умолчанию обеспечивает лучший пользовательский интерфейс как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения обновления компьютера. В некоторых сценариях может потребоваться запретить приложениям связываться с конечными точками сети. В этом разделе рассматриваются варианты для этого.

Отключение облачных Sign-In и Office Add-Ins

Клиенты с корпоративной лицензией могут иметь строгие политики сохранения документов в облачное хранилище. Для каждого приложения можно настроить следующие параметры, чтобы отключить вход в MSA/OrgID и доступ к надстройкам Office.

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

Если пользователи попытаются получить доступ к функции Sign-In, они увидят ошибку о том, что сетевое подключение отсутствует. Так как этот параметр также блокирует активацию продукта через Интернет, его следует использовать только для установки корпоративной лицензии. В частности, использование этого параметра помешает приложениям Office получить доступ к следующим конечным точкам:

  • https://odc.officeapps.live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Вход" выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Интеллектуальный поиск" выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе Активация продукта выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Приложения Office (надстройки)" выше.

Чтобы восстановить полную функциональность для пользователя, задайте для параметра значение "2" или удалите его.

Примечание.

Для этого параметра требуется Office для Mac сборки 15.25 [160726] или более поздней версии.

Телеметрия

Office для Mac регулярно отправляет данные телеметрии в корпорацию Майкрософт. Данные отправляются в конечную точку Nexus. Данные телеметрии помогают команде инженеров оценить работоспособность и любое непредвиденное поведение каждого приложения Office. Существует две категории телеметрии:

  • Heartbeat содержит сведения о версии и лицензии. Эти данные отправляются сразу после запуска приложения.

  • Использование содержит сведения об использовании приложений и неустранимых ошибках. Эти данные отправляются каждые 60 минут.

Корпорация Майкрософт очень серьезно относится к вашей конфиденциальности. Сведения о политике сбора данных Майкрософт см. на странице https://privacy.microsoft.com. Чтобы запретить приложениям отправлять данные телеметрии "Использование", можно настроить параметр SendAllTelemetryEnabled . Этот параметр доступен для каждого приложения и может быть задан с помощью профилей конфигурации macOS или вручную из терминала:

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

Телеметрия пульса всегда отправляется и не может быть отключена.

Отчеты о сбоях

При возникновении неустранимой ошибки приложение неожиданно завершает работу и отправляет отчет о сбое в службу "Watson". Отчет о сбое состоит из стека вызовов, который представляет собой список шагов, которые приложение обрабатывало до сбоя. Эти шаги помогут команде инженеров определить точную функцию, которая завершилась сбоем, и причину.

В некоторых случаях содержимое документа приводит к сбою приложения. Если приложение определяет документ в качестве причины, оно спросит пользователя, можно ли отправить документ вместе со стеком вызовов. Пользователи могут сделать осознанный выбор по этому вопросу. ИТ-администраторы могут предъявлять строгие требования к передаче документов и принимать решение от имени пользователя никогда не отправлять документы. Чтобы запретить отправку документов и отключить запрос пользователю, можно задать следующие параметры:

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

Примечание.

Если параметр SendAllTelemetryEnabled имеет значение FALSE, все отчеты о сбоях для этого процесса отключены. Чтобы включить отчеты о сбоях без отправки данных телеметрии использования, можно задать следующие параметры: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE

Обновления

Корпорация Майкрософт выпускает обновления Office для Mac через регулярные интервалы (обычно один раз в месяц). Мы настоятельно рекомендуем пользователям и ИТ-администраторам поддерживать компьютеры в актуальном состоянии, чтобы обеспечить установку последних исправлений безопасности. В случаях, когда ИТ-администраторы хотят тщательно контролировать обновления компьютеров и управлять ими, можно настроить следующие параметры, чтобы предотвратить автоматическое обнаружение и предложение обновлений продукта процессом автообновления:

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'

Блокировка запросов с помощью брандмауэра или прокси-сервера

Если ваша организация блокирует запросы к URL-адресам через брандмауэр или прокси-сервер, обязательно настройте URL-адреса, перечисленные в этом документе, как разрешенные или заблокированные с ответом 40X (например, 403 или 404). Ответ 40X позволит приложениям Office корректно принять невозможность доступа к ресурсу и обеспечит более быстрое взаимодействие с пользователем, чем просто разрыв подключения, что, в свою очередь, вызовет повторную попытку клиента.

Если прокси-сервер требует проверки подлинности, клиенту будет возвращен ответ 407. Для оптимальной работы убедитесь, что вы используете Office для Mac сборки 15.27 или более поздней версии, так как они включают в себя определенные исправления для работы с серверами NTLM и Kerberos.

См. также

URL-адреса и диапазоны IP-адресов для Office 365