Выявление ошибок в политиках хранения и меток хранения Microsoft 365
В этой статье приведены шаги, которые можно выполнить, чтобы проверка ошибок в политиках хранения или меток хранения Microsoft 365. Эти политики можно найти в решениях управления жизненным циклом данных и управления записями в Портал соответствия требованиям Microsoft Purview.
Ошибки политики могут возникать в процессе синхронизации и распространения политик в Microsoft Purview. Этот процесс является предварительным условием для применения политики. Способ применения политики зависит от типа политики:
Для политик хранения система создает правила для принудительного применения параметров политики, таких как поведение хранения и удаления.
Для опубликованных политик меток принудительное применение означает, что система делает опубликованные метки доступными для использования в определяемых пользователем расположениях. Затем пользователи могут вручную применить опубликованные метки.
Для политик автоматического применения меток принудительное применение означает, что система применяет метки к содержимому в соответствии с определяемыми пользователем критериями.
Ошибки политики могут возникать как в статических, так и в адаптивных политиках область.
Важно!
Microsoft Purview не поддерживает политики, содержащие ошибки. Сначала необходимо устранить все ошибки политики. В противном случае политики меток хранения и меток хранения могут работать не так, как предполагалось.
Как проверка ошибок политики
Используйте один из следующих методов, чтобы проверка ошибок политики.
Метод 1. Использование Портал соответствия требованиям Microsoft Purview
В Портал соответствия требованиям Microsoft Purview:
Выберите Управление >жизненным циклом данныхMicrosoft 365. Для каждой политики на вкладках Политики хранения и Политики меток выберите политику, а затем проверка раздел Состояние в области сведений о политике.
Выберите Управление записями. Для каждой политики на вкладке Политики меток выберите политику, а затем проверка раздел Состояние в области сведений о политике.
Примечание.
При выборе политики для открытия области сведений о политике убедитесь, что выбрано имя политики, а не соответствующий флажок. В противном случае область сведений не откроется.
Способ 2. Использование PowerShell
Чтобы проверка ошибок в целевых политиках, выполните следующие действия.
- Microsoft Exchange Online адрес электронной почты
- Сайты Microsoft SharePoint
- Учетные записи Microsoft OneDrive
- Группы Microsoft 365
- Беседы microsoft Skype для бизнеса
- Общедоступные папки Exchange Online
- Сообщения чата Microsoft Teams
- Сообщения из каналов Teams
Подключение к Безопасности и соответствию требованиям PowerShell
Получите сведения о политике с помощью командлета Get-RetentionCompliancePolicy. Выполните следующие команды:
Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | Select -ExpandProperty DistributionResults
Все ошибки политики отображаются в значении, возвращаемом свойством
DistributionStatus
. При наличии ошибок политики значение, возвращаемое свойствомDistributionResults
, содержит дополнительные сведения об ошибках.
Чтобы проверка ошибок в целевых политиках, выполните следующие действия.
- Сообщения закрытого канала Teams
- Microsoft Viva Engage сообщений пользователей
- сообщения сообщества Viva Engage
Подключение к Безопасности и соответствию требованиям PowerShell
Получите сведения о политике с помощью командлета Get-AppRetentionCompliancePolicy. Выполните следующие команды:
Get-AppRetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus Get-AppRetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | Select -ExpandProperty DistributionResults
Все ошибки политики отображаются в значении, возвращаемом свойством
DistributionStatus
. При наличии ошибок политики значение, возвращаемое свойствомDistributionResults
, содержит дополнительные сведения об ошибках.
Рекомендации
Чтобы свести к минимуму ошибки политики хранения, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Если вы используете PowerShell, выберите соответствующие командлеты для соответствующего типа политики и рабочих нагрузок. Различные командлеты применяются к разным рабочим нагрузкам. Дополнительные сведения о доступных командлетах см. в разделе Определение доступных командлетов PowerShell для хранения.
Прежде чем вносить дальнейшие обновления в политику, проверьте, ожидается ли состояние синхронизации и распространения политики. Если вы используете Портал соответствия требованиям Microsoft Purview, проверка раздел Состояние в области сведений о политике. Если вы используете PowerShell, выполните следующую команду:
Get-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -DistributionDetail | FL DistributionStatus
Важно!
Подождите, пока состояние политики больше не будет "Ожидание", прежде чем вносить дальнейшие изменения в политику.
Объедините обновления с политикой в одном массовом запросе вместо многократного выполнения каждой команды обновления политики. Например, если вы хотите добавить в политику несколько расположений, используйте командлет Set-RetentionCompliancePolicy , чтобы добавить все расположения в одном массовом запросе. В следующем примере показано, как это сделать.
Set-RetentionCompliancePolicy -Identity "<policy name>" -AddExchangeLocation "User1", "User2", "User3", "User4", "User5" -AddSharePointLocation https://contoso.sharepoint.com/sites/teams/finance
Дополнительная информация
Сведения об устранении распространенных ошибок политики хранения см. в статье Устранение ошибок в политиках хранения и меток хранения Microsoft 365.
Сведения об устранении неполадок с обнаружением электронных данных см. в статье Устранение распространенных проблем с обнаружением электронных данных.