Журналы событий сервера

  • Статья

В разделах этой статьи содержатся сведения об идентификаторах событий журнала сервера MBAM.

Конфигурация

В следующих разделах содержатся сообщения и сведения об устранении неполадок для идентификаторов событий, которые могут возникать на сервере MBAM во время настройки.

Идентификатор события 103

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: VssRegistrationException

Сообщение с идентификатором 103

При регистрации VSS возникло исключение.

Идентификатор события 104

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: VssDeregistrationException

Сообщение с идентификатором 104

При отмене регистрации VSS возникло исключение.

Идентификатор события 300

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

Символ события: КомандлетError

Сообщение с идентификатором 300

Не удалось удалить папку.

Устранение неполадок с идентификатором 300

Указывает, что при выполнении задачи произошла устранимая ошибка. Проверьте другие сообщения о событиях в журнале для дальнейшей диагностики настройки MBAM.

Идентификатор события 301

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

Символ события: командлетUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 301

Непредвиденная ошибка командлета.

Идентификатор события 302

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Admin

Символ события: КомандлетWarning

Сообщение с идентификатором 302

Предупреждение командлета.

Идентификатор события 303

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: КомандлетInformation

Сообщение с идентификатором 303

Сведения о командлете.

Устранение неполадок с идентификатором 303

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется. Событие указывает, что задача выполняется с помощью командлетов, таких как включение или отключение функции или отмена операции.

Идентификатор события 400

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ConfiguratorError

Сообщение с идентификатором 400

Ошибка конфигуратора.

Устранение неполадок с идентификатором 400

Указывает, что при запуске конфигуратора MBAM произошла ошибка. Убедитесь, что у пользователя есть достаточные права для запуска конфигуратора MBAM.

Идентификатор события 401

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ConfiguratorUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 401

Непредвиденная ошибка конфигуратора.

Устранение неполадок с идентификатором 401

Указывает, что при выполнении задачи конфигуратора MBAM произошла устранимая ошибка. Сообщение об ошибке содержит дополнительные сведения об ошибке. Проверьте другие сообщения об ошибках в журнале событий для дальнейшей диагностики установки MBAM. Известные ошибки:

  • Не удается получить или проверить сертификат, выбранный пользователем
  • Не удалось проанализировать URL-адрес отчетов
  • Не удается открыть журналы событий для пользователя

Идентификатор события 402

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ConfiguratorWarning

Сообщение с идентификатором 402

Предупреждение конфигуратора.

Устранение неполадок с идентификатором 402

Указывает, что задача конфигуратора MBAM не завершена должным образом, но не завершилась полным сбоем. Известные задачи включают отсутствие сертификата в хранилище LocalMachine\My, настроенное в компоненте веб-приложения, или время ожидания для ожидающей задачи.

Идентификатор события 410

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: ConfiguratorInformation

Сообщение с идентификатором 410

Сведения о конфигураторе.

Устранение неполадок с идентификатором 410

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется. Событие указывает, что конфигуратор MBAM запускает задачу.

Известные задачи:

  • Запуск конфигуратора
  • Проверка необходимых компонентов программного обеспечения для функции MBAM
  • Проверка параметров для функции MBAM
  • Включение, отключение и фиксация функции MBAM
  • Создание скрипта PowerShell из конфигуратора

Идентификатор события 500

Источник: Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

Символ события: WebProviderUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 500

Непредвиденная ошибка поставщика веб-приложения.

Устранение неполадок с идентификатором 500

Указывает, что произошла ошибка при включении и настройке веб-сайта ИЛИ веб-службы MBAM в IIS. Известные ошибки:

  • Не удается найти корневую папку IIS WWW
  • Сбой доступа к конфигурации IIS в web.config из-за неправильно сформированных файлов или отсутствия параметров
  • Не удается создать или удалить веб-приложение
  • Нарушение доступа IIS

Эта ошибка также регистрируется, если MBAM не может получить доступ к Active Directory (AD) для проверки учетных записей пользователей. Убедитесь, что службы IIS установлены, правильно настроены и служба IIS запущена. Убедитесь, что все проверки готовности к программному обеспечению MBAM пройдены. Убедитесь, что у пользователя есть правильные разрешения на создание веб-приложений в экземпляре IIS. Убедитесь, что у пользователя есть доступ к чтению объектов учетной записи пользователя в AD.

Идентификатор события 501

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: WebProviderError

Сообщение с идентификатором 501

Непредвиденная ошибка поставщика веб-приложения.

Устранение неполадок с идентификатором 501

Указывает, что произошла ошибка при включении, отключении или настройке веб-сайта ИЛИ веб-службы MBAM в IIS. Известные ошибки:

  • Сбой чтения сведений о базовой привязке или привязке WSHttp из IIS
  • Отсутствует раздел удостоверения или запись DNS в разделе удостоверений в файлах конфигурации IIS
  • Не удается открыть раздел реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp
  • Сбой при чтении значения PathWWWRoot из раздела реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp
  • Пользователь пытается указать имя виртуального каталога с зарезервированным именем для MBAM.

Убедитесь, что службы IIS установлены и настроены правильно. Убедитесь, что раздел HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp:PathWWWRoot реестра существует и доступен. Убедитесь, что сведения о привязке в IIS не повреждены.

Идентификатор события 502

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: WebProviderWarning

Сообщение с идентификатором 502

Предупреждение поставщика веб-приложения.

Устранение неполадок с идентификатором 502

Указывает, что при включении веб-сайта ИЛИ веб-службы MBAM произошла неустранимая ошибка. Известные ошибки:

  • Сбой доступа к AD для проверки имени субъекта-службы (SPN) в учетной записи пула приложений
  • Сбой проверки имени субъекта-службы, так как оно назначено нескольким учетным записям в AD
  • Сбой регистрации имени субъекта-службы в учетной записи пула приложений в AD
  • Имя субъекта-службы зарегистрировано в учетной записи, отличной от пула приложений в AD.
  • Не удается удалить имя субъекта-службы из учетной записи пула приложений в AD во время операции отката
  • Не удалось проверить, предоставлена ли группе IIS_IUSRS права входа в качестве пакетной службы на сервере IIS

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Убедитесь, что служба AD доступна с сервера, на котором выполняется настройка MBAM. Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку MBAM, имеет разрешения на чтение учетной записи пула приложений в AD. Если имя субъекта-службы уже зарегистрировано в учетной записи пула приложений в AD, убедитесь, что оно не зарегистрировано в других учетных записях.

Идентификатор события 503

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: WebProviderInformation

Сообщение с идентификатором 503

Сведения о поставщике веб-приложения. {Description}

Устранение неполадок с идентификатором 503

Только информационный; устранение неполадок не требуется. Событие указывает, что программа установки MBAM запускает задачу. Известные задачи включают получение конфигурации IIS, например сведения о привязке и корневом сайте, а также настройку имени субъекта-службы (SPN).

Идентификатор события 600

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: SetupUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 600

Непредвиденная ошибка установки.

Устранение неполадок с идентификатором 600

Указывает, что произошла устранимая ошибка при включении или отключении или настройке функции MBAM. Известные ошибки:

  • Сбой отката задачи после ошибки
  • Сбой чтения из реестра
  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе
  • Сбой при чтении сведений о версии SQL
  • Сбой регистрации модуля записи VSS в SQL

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Убедитесь, что все проверки необходимых компонентов для программного обеспечения MBAM пройдены. Убедитесь, что путь к реестру MBAM, если он существует, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что служба AD доступна с сервера, на котором выполняется настройка MBAM. Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку MBAM, имеет разрешения на чтение в AD.

Для успешной регистрации модуля записи VSS убедитесь, что установлена поддерживаемая версия SQL и экземпляр доступен пользователю, запустившему программу установки MBAM. При отключении функции MBAM или удалении MBAM убедитесь, что все файлы журналов и web.config файлы закрыты, чтобы MBAM могла удалить свои веб-сайты и веб-службы.

Идентификатор события 601

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: SetupError

Сообщение с идентификатором 601

Ошибка установки.

Устранение неполадок с идентификатором 601

Указывает, что произошла устранимая ошибка при включении или отключении или настройке функции MBAM. Известные ошибки:

  • Сбой чтения конфигурации MBAM в IIS
  • Поврежденный раздел appSettings в конфигурации IIS или неправильно настроенные параметры
  • Сбой при проверке имени узла
  • Сбой при чтении сведений о версии SQL
  • Сбой регистрации модуля записи VSS в SQL

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Убедитесь, что службы IIS установлены и настроены правильно. Убедитесь, что все проверки необходимых компонентов для программного обеспечения MBAM пройдены. Для успешной регистрации модуля записи VSS убедитесь, что установлена поддерживаемая версия SQL и экземпляр доступен пользователю, запустившему программу установки MBAM.

Идентификатор события 602

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: SetupWarning

Сообщение с идентификатором 602

Предупреждение о настройке.

Устранение неполадок с идентификатором 602

Указывает, что при включении и отключении или настройке компонента MBAM, например при интеграции с Configuration Manager (CM) или веб-приложении MBAM, произошла неустранимая ошибка. Известные ошибки: сбой удаления отчетов MBAM из точки роли SRS в CM и сбой при устранении имени узла из контроллера домена. Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке.

Убедитесь, что служба AD доступна с сервера, на котором выполняется настройка MBAM. Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку MBAM, удалил разрешения на экземпляр SSRS, настроенный в качестве точки роли SRS в CM.

Идентификатор события 603

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: SetupInformation

Сообщение с идентификатором 603

Сведения о настройке.

Устранение неполадок с идентификатором 603

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется.

Идентификатор события 605

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: WebProviderSoftwareCheckFailure

Сообщение с идентификатором 605

Невозможно включить веб-приложение, так как не выполняется одна или несколько зависимостей программного обеспечения.

Устранение неполадок с идентификатором 605

Во время установки веб-сайта или веб-службы MBAM программа установки MBAM проверяет наличие необходимых предварительных требований. Это сообщение указывает на то, что MBAM не удалось установить запрошенный веб-сайт или веб-службу, так как отсутствуют необходимые предварительные требования. Дополнительные сведения об отсутствующих предварительных требованиях см. в сообщениях об ошибках, предшествующих этому сообщению.

Идентификатор события 606

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: SetupParameterValidationFailure

Сообщение с идентификатором 606

Параметр, необходимый для включения функции сервера, либо не указан, либо он не прошел проверку.

Устранение неполадок с идентификатором 606

Указывает, что параметр, необходимый для настройки функции MBAM, не указан или не прошел проверку.

Идентификатор события 607

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: SetupParameterValidationFailureWithError

Сообщение с идентификатором 607

Ошибка при попытке проверить указанный параметр, необходимый для включения функции сервера.

Устранение неполадок с идентификатором 607

Указывает, что при попытке проверить указанный параметр, необходимый для включения функции сервера, произошла ошибка.

Идентификатор события 700

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: DbProviderUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 700

Непредвиденная ошибка поставщика базы данных.

Идентификатор события 701

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: DbProviderError

Сообщение с идентификатором 701

Ошибка поставщика базы данных.

Устранение неполадок с идентификатором 701

Сообщение, содержащееся в разделе EventDetails, должно содержать дополнительные сведения о фактической ошибке. Некоторые области для проверки:

  • Программа установки MBAM не смогла подключиться к базе данных с использованием предоставленных сведений о подключении. Проверьте сведения о строке подключения, предоставленные для установки MBAM.
  • Программе установки MBAM не удалось подключиться к данной базе данных с использованием предоставленных учетных данных учетной записи домена. Убедитесь, что имя пользователя и пароль учетной записи домена действительны.
  • Программе установки MBAM не удалось подключиться к данной базе данных с использованием предоставленных учетных данных учетной записи домена. Убедитесь, что указанная учетная запись домена имеет необходимые разрешения для подключения к базе данных MBAM.
  • MbAM dacpac завершается ошибкой, если уже установлена более новая версия базы данных MBAM. Убедитесь, что на данном сервере SQL Server отсутствует новая версия баз данных MBAM.

Идентификатор события 702

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: DbProviderWarning

Сообщение с идентификатором 702

Предупреждение поставщика базы данных.

Идентификатор события 703

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: DbProviderInformation

Сообщение с идентификатором 703

Сведения о поставщике базы данных.

Устранение неполадок с идентификатором 703

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется.

Идентификатор события 704

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: DbProviderDacError

Сообщение с идентификатором 704

Ошибка при развертывании приложения Data-Tier.

Устранение неполадок с идентификатором 704

MBAM упаковывает свои базы данных как приложения уровня данных и пытается зарегистрировать их с помощью Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices. Служба уровня данных сообщает об ошибке в контексте. Событие должно содержать подробные сведения о том, что его вызвало. Чтобы устранить неполадки и устранить эту проблему, ознакомьтесь со сведениями в сообщении об ошибке.

Идентификатор события 705

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: DbProviderDacWarning

Сообщение с идентификатором 705

При развертывании приложения Data-Tier произошло предупреждение.

Устранение неполадок с идентификатором 705

MBAM упаковывает свои базы данных в качестве приложения уровня данных и пытается зарегистрировать их с помощью Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices. Служба уровня данных выводит предупреждающее сообщение в контексте. Событие должно содержать подробные сведения о том, что его вызвало. Чтобы устранить неполадки и устранить эту проблему, ознакомьтесь со сведениями в сообщении об ошибке.

Идентификатор события 706

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: DbProviderDacInformation

Сообщение с идентификатором 706

При развертывании приложения Data-Tier было создано сообщение.

Идентификатор 706. Устранение неполадок

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется.

Идентификатор события 800

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ReportProviderUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 800

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов.

Устранение неполадок с идентификатором 800

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов. {Description} {exceptionDetails}

Некоторые из возможных сведений об исключении:

  • Произошла ошибка при получении имени каталога "{directoryName}"

  • Произошло исключение при получении файлов для каталога "{directoryName}"

  • Произошло исключение при перечислении каталогов в каталоге "{directoryName}"

  • Произошло исключение при чтении всех байтов для файла "{fileName}"

Во время установки MBAM программа установки MBAM распакует все файлы отчетов по указанному пути установки. В рамках установки отчета модуль установки пытается получить доступ к распакованным файлам отчета по пути установки и взаимодействует со службами SQL Reporting Services для публикации файлов отчетов. Эти ошибки возникают, если MBAM не может получить доступ к файлам или папкам по пути распакованной установки.

Некоторые советы по устранению этой проблемы:

  • Убедитесь, что установлен MBAM.
  • Убедитесь, что раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server\InstallationPath реестра присутствует и доступен для выполняющего пользователя.
  • Убедитесь, что путь к файлам отчета в MBAM InstallationPath не превышает 248 символов.
  • Убедитесь, что папка установки MBAM или файлы, содержащиеся в пути установки MBAM, не были изменены с момента установки.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, имеет право на чтение из папки установки MBAM или запись в нее.
Сбой подключения к службам Reporting Services. {exceptionDetails}

Во время установки отчетов MBAM модуль пытается взаимодействовать с веб-службами SSRS для создания папок и публикации отчетов. Это сообщение указывает, что MBAM не удалось найти веб-службы SSRS или связаться с ними.

Некоторые советы по устранению этой проблемы:

  • Убедитесь, что службы SSRS установлены на указанном компьютере.
  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, авторизован для доступа к службам SSRS.
Не удалось удалить отчеты MBAM с помощью URL-адреса экземпляра служб Reporting Services "{SSRSInstanceUrl}". Убедитесь, что экземпляр служб SSRS, необходимый для отчетов MBAM, запущен и настроен правильно.

Если установка MBAM завершается сбоем или когда пользователь отключает функции отчетов MBAM, модуль установки удаляет отчеты SSRS. Это сообщение указывает, что MBAM не удалось удалить отчеты SSRS.

Некоторые советы по устранению этой проблемы:

  • Убедитесь, что службы SSRS установлены на указанном компьютере.
  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, авторизован для доступа к службам SSRS.
Произошла ошибка при публикации отчетов. {exceptionDetails}

Во время установки отчетов MBAM модуль пытается взаимодействовать с веб-службами SSRS для создания папок и публикации отчетов. Это сообщение указывает, что веб-служба служб SSRS сообщила об исключении при публикации отчетов.

Некоторые советы по устранению этой проблемы:

  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, имеет право на доступ к отчетам и их публикацию в службах SSRS.
Политика для имени пользователя группы "{userName}" уже существует. Если это неправильно, вручную переключите службу Reporting Service на повторяющиеся или недопустимые политики.

После того как программа установки MBAM опубликует отчеты MBAM, она пытается создать роли пользователей отчетов MBAM, если они еще не существуют. Затем он задает соответствующую политику пользователя. Эта ошибка указывает на то, что веб-служба SSRS вызвала исключение при настройке политики роли пользователя отчета. Следуйте инструкциям в сообщении о событии.

Произошла ошибка при проверке доступа к SSRS {exceptionDetails}

В рамках проверки предварительных требований программа установки MBAM проверяет наличие у пользователя необходимых разрешений на доступ к папкам или создание папок в службах SSRS. Сообщение об ошибке указывает, что при проверке доступа к службам SSRS возникло исключение. Советы по отладке см. в сведениях об исключении.

Ошибки с URL-адресом служб SSRS

  • Ошибка SOAP при проверке URL-адреса SSRS. {exceptionDetails}

  • Произошла веб-ошибка при проверке URL-адреса SSRS. {exceptionDetails}

  • При проверке URL-адреса SSRS произошла ошибка HTTP/HTTPS. {exceptionDetails}

  • Произошла ошибка при проверке URL-адреса SSRS. {exceptionDetails}

В рамках проверки предварительных требований программа установки MBAM получает URL-адреса, связанные с предоставленным экземпляром SSRS, и пытается связаться с веб-службой SSRS. Это сообщение об ошибке указывает, что веб-служба служб SSRS по указанному URL-адресу вызвала исключение. Дополнительные сведения см. в статье об исключении.

Некоторые советы по устранению проблем с взаимодействием служб SSRS:

  • Убедитесь, что службы SSRS установлены на указанном компьютере.
  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, авторизован для доступа к службам SSRS.
Произошла ошибка при получении версии SSRS. {exceptionDetails}

В рамках проверки предварительных требований программа установки MBAM запрашивает WMI для получения номера версии, связанной с предоставленным экземпляром SSRS. Это сообщение об ошибке указывает, что при запросе WMI возникло исключение. Дополнительные сведения см. в статье об исключении.

Некоторые проверки, которые можно выполнить:

  • Убедитесь, что службы SSRS с заданным именем экземпляра установлены на указанном компьютере.
  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, имеет право запрашивать класс SSRS в пространстве имен WMI.
Ошибки с WMI

  • Текущий пользователь не имеет прав доступа к пространству имен WMI "{ssrsWMINamespace}".

  • Произошла ошибка при перечислении пространства имен "{ssrsWMINamespace}". Сервер RPC для поставщика WMI служб SSRS на локальном узле не найден.

  • Произошла ошибка при перечислении пространства имен "{ssrsNamespace}". Не удалось найти экземпляр служб SSRS на локальном узле.

  • Произошла ошибка при доступе к WMI. Сервер RPC, например "{ssrsInstance}", не найден.

  • Произошла ошибка при доступе к WMI. Неправильное имя экземпляра "{ssrsInstanceName}".

  • Произошла ошибка при доступе к WMI. Не удалось найти экземпляр "{ssrsInstanceName}" на локальном узле.

В рамках проверки предварительных требований программа установки MBAM запрашивает WMI для получения пространства имен WMI, связанного с заданным экземпляром. Это сообщение об ошибке указывает, что при запросе WMI возникло исключение. Дополнительные сведения см. в статье об исключении.

Некоторые проверки, которые можно выполнить:

  • Убедитесь, что службы SSRS с заданным именем экземпляра установлены на указанном компьютере.
  • С помощью консоли SSRS убедитесь, что службы SSRS включены и запущены.
  • Убедитесь, что пользователь, выполняющий установку, имеет право на доступ к классу SSRS в пространстве имен WMI или запрос к ней.

Идентификатор события 801

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ReportProviderError

Сообщение с идентификатором 801

Непредвиденная ошибка поставщика отчетов.

Устранение неполадок с идентификатором 801

Учитывая имя экземпляра служб отчетов SQL Server, MBAM пытается найти пространство имен WMI, соответствующее экземпляру отчетов, и подключиться к нему. Эта ошибка возникает, если MBAM обнаруживает исключение, когда MBAM ищет или пытается подключиться к пространству имен WMI SSRS. Чтобы получить дополнительные сведения, ознакомьтесь с информацией в сообщениях об ошибках, зарегистрированных в канале установки MBAM, прежде чем это сообщение. Вот некоторые вещи, которые можно проверить:

  • Убедитесь, что службы SSRS с указанным именем экземпляра запущены и запущены.
  • Убедитесь, что учетная запись пользователя с установкой MBAM имеет необходимые разрешения для запроса и подключения к пространству имен WMI SSRS.

Идентификатор события 802

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: ReportProviderWarning

Сообщение с идентификатором 802

Предупреждение поставщика отчетов.

Идентификатор события 803

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: ReportProviderInformation

Сообщение с идентификатором 803

Сведения о поставщике отчетов.

Идентификатор 803. Устранение неполадок

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется.

Идентификатор события 900

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: CMProviderUnexpectedError

Сообщение с идентификатором 900

Непредвиденная ошибка поставщика CM.

Устранение неполадок с идентификатором 900

Указывает, что произошла устранимая ошибка при включении или отключении или настройке функции интеграции Configuration Manager (CM) в MBAM. Известные ошибки:

  • Не удается подключиться к серверу сайта CM через поставщик SMS
  • Сбой чтения из реестра
  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе
  • Не удалось найти установку консоли Configuration Manager на локальном компьютере
  • Не удается получить сведения для экземпляра SSRS, настроенного в качестве точки роли SRS в CM.

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Убедитесь, что все проверки необходимых компонентов для программного обеспечения MBAM пройдены. Убедитесь, что путь к реестру MBAM, если он существует, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что MBAM интегрируется с поддерживаемой версией Configuration Manager. Убедитесь, что консоль Configuration Manager установлена на компьютере, где вызывается настройка MBAM, и что консоль можно использовать для подключения к целевому серверу сайта CM. Убедитесь, что допустимый экземпляр SSRS настроен в качестве точки роли SRS в CM и что пользователь, выполняющий настройку MBAM, имеет разрешения на чтение и запись в экземпляре SSRS.

Идентификатор события 901

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

Символ события: CMProviderError

Сообщение с идентификатором 901

Непредвиденная ошибка поставщика CM.

Устранение неполадок с идентификатором 901

Указывает, что произошла устранимая ошибка при включении или отключении или настройке функции интеграции Configuration Manager (CM) в MBAM. Известные ошибки:

  • Не удается подключиться к серверу сайта CM через поставщик SMS
  • Сбой чтения из реестра
  • Сбой при создании или удалении папки в файловой системе
  • Не удалось найти установку консоли Configuration Manager на локальном компьютере
  • Отсутствует папка ConfigMgr в SSRS в качестве корневой папки для отчетов точки роли SRS
  • Отсутствует общий источник данных ConfigMgr в SSRS
  • Сбой развертывания отчетов SSRS в экземпляре SSRS, настроенном в качестве точки роли SRS в CM
  • Сбой при создании элементов конфигурации и базовых показателей в CM

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Убедитесь, что все проверки необходимых компонентов для программного обеспечения MBAM пройдены. Убедитесь, что путь к реестру MBAM, если он существует, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server и все подразделы доступны для чтения. Убедитесь, что MBAM интегрируется с поддерживаемой версией Configuration Manager. Убедитесь, что консоль Configuration Manager установлена на компьютере, где вызывается настройка MBAM, и что консоль можно использовать для подключения к целевому серверу сайта CM. Убедитесь, что у пользователя есть необходимые разрешения на чтение и запись для создания элементов конфигурации, базовых показателей и коллекций в CM. Убедитесь, что допустимый экземпляр SSRS настроен в качестве точки роли SRS в CM и что пользователь, выполняющий настройку MBAM, имеет разрешения на чтение и запись в экземпляре SSRS.

Идентификатор события 902

Источник: Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

Символ события: CMProviderWarning

Сообщение с идентификатором 902

Предупреждение поставщика CM.

Устранение неполадок с идентификатором 902

Указывает, что при включении функции интеграции Configuration Manager (CM) произошла неустранимая ошибка. Известные ошибки: сбой фиксации правил сбора в коллекции MBAM Supported Computers в CM, а также другие ошибки SSRS и сетевые ошибки.

Сообщение о событии содержит дополнительные сведения о конкретной ошибке. Некоторые операции, вызвавшие это предупреждение, удаляются после предупреждения. Если после нескольких повторных попыток ошибка сохраняется, MBAM может закончиться фактической ошибкой. Проверьте другие сообщения о событиях в журнале для дальнейшей диагностики настройки MBAM.

Идентификатор события 903

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

Символ события: CMProviderInformation

Сообщение с идентификатором 903

Сведения о поставщике CM.

Устранение неполадок с идентификатором 903

Только информационные сведения, устранение неполадок не требуется.

Действие

В следующих разделах содержатся сообщения и сведения об устранении неполадок для идентификаторов событий, которые могут возникать во время выполнения MBAM.

Идентификатор события 1

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: WebAppSpnError

Сообщение с идентификатором 1

Приложение: {SiteName}{VirtualDirectory} отсутствует следующие имена субъектов-служб (SPN):{ListOfSpns} Зарегистрируйте необходимые имена субъектов-служб в учетной записи: {ExecutionAccount}.

Устранение неполадок с идентификатором 1

Для успешного выполнения встроенной проверки подлинности Windows необходимо наличие необходимых имен субъектов-служб. Это сообщение указывает, что имя субъекта-службы, необходимое для приложения MBAM, настроено неправильно. Сведения, содержащиеся в этом событии, должны содержать дополнительные сведения. Дополнительные сведения см. в статье Предварительные требования к серверу MBAM 2.5 для изолированных топологий интеграции и интеграции configuration Manager. |

Идентификатор события 4

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

Символ события: PerformanceCounterError

Сообщение с идентификатором 4

Произошла ошибка при получении счетчика производительности.

Сообщение: {EventMessage}

Category: {CategoryOfPerformanceCounter}

Счетчик производительности: {NameOfPerformanceCounter}

Экземпляр: {Имя экземпляра категории счетчика производительности}

Исключение: {ExceptionThrown}

Сообщение трассировки содержит фактическое сообщение об исключении, некоторые из которых описаны здесь:

  • ArgumentNullException. Это исключение возникает, если категория, счетчик или экземпляр запрошенного счетчика производительности недопустимы.

  • System.InvalidOperationException:

    • categoryName — пустая строка.
    • counterName — пустая строка.
    • Запрошенный параметр разрешения на чтение и запись недопустим для этого счетчика.
    • Указанная категория не существует (если параметр readOnly имеет значение true).
    • Указанная категория не является настраиваемой категорией .NET Framework (если параметр readOnly имеет значение false).
    • Указанная категория помечается как несколько экземпляров и требует создания счетчика производительности с именем экземпляра.
    • instanceName длиннее 127 символов.
    • categoryName и counterName локализованы на разных языках.

  • System.ComponentModel.Win32Exception: произошла ошибка при доступе к системным API.

  • System.PlatformNotSupportedException: это платформа Windows 98 или Windows Millennium Edition (ME), которая не поддерживает счетчики производительности.

  • System.UnauthorizedAccessException: код, который выполняется без прав администратора, пытается считывать счетчик производительности.

Устранение неполадок с идентификатором 4

Сообщение, содержащееся в событии, содержит дополнительные сведения о созданном исключении. Если возникло исключение System.UnauthorizedAccessException, убедитесь, что учетная запись выполнения MBAM (пул приложений) имеет доступ к API счетчика производительности.

Идентификатор события 100

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: AdminServiceRecoveryDbError

Сообщение с идентификатором 100

GetMachineUsers: произошла ошибка при получении сведений о пользователе из базы данных. Сообщение: {message} -или-

GetRecoveryKey: произошла ошибка при получении ключа восстановления из базы данных. Сообщение: {message} -или-

GetRecoveryKey: произошла ошибка при получении сведений о пользователе из базы данных. Сообщение: {message} -или-

GetRecoveryKeyIds: произошла ошибка при получении идентификаторов ключа восстановления из базы данных. Сообщение: {message} -или-

GetTpmHashForUser: произошла ошибка при получении хэш-данных доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления. Сообщение: {message} -или-

GetTpmHashForUser: произошла ошибка при получении хэш-данных доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления. Сообщение: {message} -или-

QueryDriveRecoveryData: произошла ошибка при получении данных восстановления диска из базы данных. Сообщение: {message} -или-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: произошла ошибка при получении идентификаторов ключа восстановления из базы данных. Сообщение: {message} -или-

QueryVolumeUsers: произошла ошибка при получении сведений о пользователе из базы данных.

Устранение неполадок с идентификатором 100

Это сообщение регистрируется при возникновении исключения при взаимодействии с базой данных восстановления MBAM. Прочитайте сведения, содержащиеся в трассировке, чтобы получить конкретные сведения об исключении.

Идентификатор события 101

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: AdminServiceComplianceDbError

Сообщение с идентификатором 101

GetRecoveryKey: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

GetRecoveryKeyIds: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

GetTpmHashForUser: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

QueryDriveRecoveryData: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message}

Устранение неполадок с идентификатором 101

Это сообщение регистрируется при возникновении исключения при обмене данными о базе данных соответствия MBAM. Прочитайте сведения, содержащиеся в трассировке, чтобы получить конкретные сведения об исключении.

Идентификатор события 102

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: AgentServiceRecoveryDbError

Устранение неполадок с идентификатором 102

Это сообщение указывает на исключение, когда служба агента MBAM пытается связаться с базой данных восстановления. Прочитайте сообщение, содержащееся в событии, чтобы получить конкретные сведения об исключении.

Идентификатор события 103

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: AgentServiceError

Сообщение с идентификатором 103

Не удалось обнаружить учетную запись клиентского компьютера или учетную запись пользователя миграции данных. -или-

Сбой проверки учетной записи для удостоверения вызывающего.

Устранение неполадок с идентификатором 103

При каждом вызове PostKeyRecoveryInfoвеб-методов , IsRecoveryKeyResetRequired, CommitRecoveryKeyRestили GetTpmHash в службах агента MBAM он получает контекст вызывающего средства для получения учетных данных вызывающего. Если контекст вызывающей стороны имеет значение NULL или пуст, служба агента MBAM регистрирует сообщение "Не удалось обнаружить учетную запись клиента или учетную запись пользователя миграции данных".

Сообщение "Сбой проверки учетной записи для удостоверения вызывающего объекта", если веб-метод ожидает, что вызывающий объект будет учетной записью компьютера, а вызывающий объект не является учетной записью компьютера, или если веб-метод ожидает, что вызывающий объект будет учетной записью пользователя, а вызывающий не является учетной записью пользователя или членом учетной записи группы переноса данных.

Идентификатор события 104

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: StatusServiceComplianceDbConfigError

Сообщение с идентификатором 104

"Строка подключения к базе данных соответствия в реестре пуста".

Устранение неполадок с идентификатором 104

Это сообщение регистрируется всякий раз, когда строка подключения к базе данных соответствия является недопустимой.

Проверьте значение в следующем разделе реестра: HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString

Идентификатор события 105

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: StatusServiceComplianceDbError

Устранение неполадок с идентификатором 105

Эта ошибка указывает, что веб-сайты или веб-службы MBAM не смогли подключиться к базе данных MBAMCompliance.

Идентификатор события 106

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: HelpdeskError

Сообщение с идентификатором 106

Запрос на URL-адрес {url} вызвал внутреннюю ошибку. -или-

Произошла ошибка при получении сведений о контексте выполнения. Не удалось проверить регистрацию имени субъекта-службы (SPN). -или-

Произошла ошибка при проверке регистрации имени субъекта-службы (SPN).

Устранение неполадок с идентификатором 106

Указывает, что приложение службы поддержки вызвало необработанное исключение. Чтобы найти конкретное исключение, просмотрите записи журнала в операционном канале администрирования MBAM. -или-

Во время начальной операции загрузки веб-сайта службы технической поддержки выполняется проверка имени субъекта-службы. Для проверки имени субъекта-службы службе поддержки требуются сведения об учетной записи выполнения, имя сайта IIS и ApplicationVirtualPath, соответствующие веб-сайту службы поддержки. Это сообщение об ошибке регистрируется, если одно или несколько из этих имен субъектов-служб являются недопустимыми или отсутствуют. -или-

Это сообщение указывает на то, что при проверке имени субъекта-службы создается исключение безопасности. См. исключение, содержащееся в разделе сведений о событии.

Идентификатор события 107

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: SelfServicePortalError

Сообщение с идентификатором 107

Ошибка при получении ключа восстановления для пользователя. EventDetails:{ExceptionMessage} -или-

Произошла ошибка при получении сведений о контексте выполнения. Не удалось проверить регистрацию имени субъекта-службы (SPN). EventDetails: User: {username Identity} Application:{SiteName\ApplicationVirtualPath} -или-

Произошла ошибка при проверке регистрации имени субъекта-службы (SPN). EventDetails:{ExceptionMessage}

Устранение неполадок с идентификатором 107

Указывает, что при запросе на получение ключа восстановления возникло непредвиденное исключение. См. сообщение об исключении, содержащееся в разделе сведений о событии. Если трассировка включена в службе технической поддержки MBAM, ознакомьтесь с данными трассировки, чтобы получить подробные сообщения об исключениях. -или-

Во время начальной загрузки портал Self-Service извлекает сведения об учетной записи выполнения, имя сайта IIS и ApplicationVirtualPath, соответствующие веб-сайту Self-Service для проверки имени субъекта-службы. Это сообщение об ошибке регистрируется, если одно или несколько из этих имен субъектов-служб являются недопустимыми. -или-

Это сообщение указывает на то, что при проверке имени субъекта-службы было создано исключение безопасности. См. исключение, содержащееся в разделе сведений о событии.

Идентификатор события 108

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: DomainControllerError

Сообщение с идентификатором 108

Произошла ошибка при разрешении доменного имени {DomainName}, произошел сбой выделения памяти. -или-

Не удалось вызвать метод DsGetDcName. EventDetails:{ExceptionMessage}

Устранение неполадок с идентификатором 108

Для разрешения доменного имени MBAM использует DsGetDcName API Windows. Это сообщение регистрируется, когда этот API возвращает ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY, что указывает на сбой выделения памяти. -или-

Это сообщение указывает, что DsGetDcName метод API недоступен в системе размещения.

Идентификатор события 109

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: WebAppRecoveryDbError

Сообщение с идентификатором 109

Произошла ошибка при чтении конфигурации базы данных восстановления. Строка подключения к базе данных восстановления не настроена. Сообщение: {message}

DoesUserHaveMatchingRecoveryKey: произошла ошибка при получении идентификаторов ключа восстановления для пользователя. Сообщение: {message}

QueryDriveRecoveryData: произошла ошибка при получении данных восстановления диска. Сообщение: {message}

QueryRecoveryKeyIdsForUser: произошла ошибка при получении идентификаторов ключа восстановления для пользователя. Сообщение: {message}

Произошла ошибка при получении хэша пароля доверенного платформенного модуля из базы данных восстановления. EventDetails: {ExceptionMessage}

Устранение неполадок с идентификатором 109

Это сообщение указывает, что сведения о строке подключения к базе данных восстановления недопустимы HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\RecoveryDBConnectionString . Проверьте указанное значение раздела реестра.

Идентификатор события 110

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: WebAppComplianceDbError

Сообщение с идентификатором 110

Произошла ошибка при чтении конфигурации базы данных соответствия. Строка подключения к базе данных соответствия не настроена. -или-

GetRecoveryKeyForCurrentUser: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message} -или-

QueryRecoveryKeyIdsForUser: произошла ошибка при регистрации события аудита в базе данных соответствия. Сообщение: {message}

Устранение неполадок с идентификатором 110

Это сообщение указывает на то, что сведения о строке подключения базы данных соответствия в недействительна HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString . Проверьте значение, соответствующее этому разделу реестра.

Идентификатор события 111

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: WebAppDbError

Устранение неполадок с идентификатором 111

Эти ошибки указывают на одно из следующих двух условий:

  • Веб-сайты или веб-службы MBAM не смогли подключиться к базе данных MBAMCompliance или MBAMRecovery.
  • Не удалось запустить хранимую процедуру GetVersion в базе данных MBAMCompliance OR MBAMRecovery для веб-сайтов или веб-служб (учетная запись пула приложений).

Сообщение, содержащееся в событии, содержит дополнительные сведения об исключении.

Идентификатор события 112

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

Символ события: WebAppError

Сообщение с идентификатором 112

Произошла ошибка при проверке регистрации имени субъекта-службы (SPN). EventDetails:{ExceptionMessage}

Устранение неполадок с идентификатором 112

Для проверки имени субъекта-службы MBAM запрашивает Active Directory список имен субъектов-служб, сопоставленных с учетной записью выполнения. MBAM также запрашивает ApplicationHost.config , чтобы получить привязки веб-сайта MBAM. Это сообщение об ошибке указывает, что MBAM не удалось связаться с Active Directory или не удалось загрузить ApplicationHost.config файл.

Убедитесь, что учетная запись выполнения (учетная запись пула приложений) имеет разрешения на запрос к AD или файлу ApplicationHost.config . Также проверьте записи привязки сайта в ApplicationHost.config файле.

Идентификатор события 200

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

Символ события: HelpDeskInformation

Сообщение с идентификатором 200

Приложение веб-сайта администрирования успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных восстановления. -или-

Приложение веб-сайта администрирования успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных соответствия.

Устранение неполадок с идентификатором 200

Указывает на успешное подключение к базе данных восстановления и соответствия требованиям с веб-сайта службы технической поддержки MBAM.

Идентификатор события 201

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

Символ события: SelfServicePortalInformation

Сообщение с идентификатором 201

Приложение портала Self-Service успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных восстановления. -или-

Приложение портала Self-Service успешно найдено и подключено к поддерживаемой версии базы данных соответствия.

Устранение неполадок с идентификатором 201

Указывает на успешное подключение к базе данных восстановления и соответствия требованиям с портала Self-Service MBAM.

Идентификатор события 202

Источник: Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

Символ события: WebAppInformation

Сообщение с идентификатором 202

В приложении правильно зарегистрированы имена субъектов-служб.

Устранение неполадок с идентификатором 202

Указывает, что имена субъектов-служб, необходимые для веб-сайта службы технической поддержки MBAM, правильно зарегистрированы в учетной записи выполнения.

Журналы событий клиента