Параметры политики аудиоконференций для платных и бесплатных номеров

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

Политика аудиоконференций Teams

Используйте политики аудиоконференций для управления платными и бесплатными номерами аудиоконференций, которые отображаются в приглашениях на собрания, созданных пользователями в организации. Можно использовать одну из двух автоматически созданных политик или создать и назначить пользовательские политики. Две автоматически созданные политики являются глобальными (по умолчанию для всей организации) и -AllowTollFreeDialInFalse (назначаются всем существующим пользователям в организации, которые не включены для бесплатных номеров). Вы управляете политиками аудиоконференций в Центре администрирования Microsoft Teams или с помощью PowerShell.

  • Вы больше не можете управлять параметром -AllowTollFreeDialIn для отдельных пользователей в Центре администрирования Teams или PowerShell. Администратор может управлять этим параметром только с помощью новой политики аудиоконференций.
  • Глобальную политику нельзя изменить в Центре администрирования Teams.

Примечание.

Пользовательские политики аудиоконференций не поддерживаются для клиентов, включаемых для Skype для бизнеса собраний, размещенных в регионе. Клиенты, в которых разрешены региональные собрания, могут управлять параметрами аудиоконференций пользователей с помощью параметров по умолчанию. Параметры аудиоконференций по умолчанию для пользователей можно изменить в Центре Администратор Teams, выбрав Пользователи ->Управление пользователями ->Выбор пользователя ->Учетная запись.

Если в клиенте включена политика аудиоконференций Teams, в клиенте доступны две автоматически созданные политики. Две автоматически созданные политики и их параметры по умолчанию:

Global (по умолчанию для всей организации)

В этой политике для задано значение -AllowTollFreeDialInВключено , а номера телефонов в политике не определены. Это политика по умолчанию для всех пользователей в клиенте, для которых задано -AllowTollFreeDialIn значение Включено. В политике не определены номера телефонов, поэтому, когда пользователи с этой политикой создают собрание Teams, доступные номера телефонов остаются неизменными по сравнению с предыдущими параметрами. Эти номера телефонов обычно по умолчанию относятся к стране или региону пользователя, если они не будут изменены администратором клиента для отдельных пользователей.

Например, если пользователю в Германии уже назначены немецкие платные и бесплатные номера до запуска политики аудиоконференций, они сохраняются после применения политики. Пользователи не замечают никаких изменений при запуске политики. Однако если администратор изменяет глобальную политику, чтобы включить новые номера телефонов, все пользователи с назначенной политикой увидят эти новые номера в запланированных собраниях.

Примечание.

Если вместо изменения глобальной политики администратор клиента создает настраиваемую политику и применяет ее к пользователям, то параметры, определенные в настраиваемой политике, будут отображаться конечными пользователями в приглашениях на собрание.

Например, если настраиваемая политика без -AllowTollFreeDialInFalse определенных номеров телефонов, у пользователей в рамках этой политики нет бесплатных номеров. Собрание предлагает, чтобы пользователи, создающие эту политику, имели те же платные номера, что и до политики. Эти номера телефонов обычно по умолчанию относятся к стране или региону пользователя, если администратор не вносит изменения для отдельных пользователей.

AllowTollFreeDialInFalse

В этой политике для задано значение -AllowTollFreeDialInВыкл ., а номера телефонов в политике не определены. Это политика по умолчанию для всех пользователей в клиенте, у которых на момент запуска установлено -AllowTollFreeDialIn значение Выкл.

Так как в политике не определены номера телефонов, когда пользователи в рамках этой политики создают собрание Teams, доступные номера телефонов остаются неизменными по сравнению с предыдущими параметрами. Эти номера телефонов обычно по умолчанию относятся к стране, региону или расположению пользователя, если администратор не вносит изменения для отдельных пользователей.

Если у пользователя в Германии уже есть немецкий платный номер телефона до запуска политики аудиоконференций, он сохраняет этот номер в -AllowTollFreeDialInFalse рамках политики. Пользователи не замечают никаких изменений при запуске политики. Однако если администратор изменяет -AllowTollFreeDialInFalse политику для включения определенных чисел, все пользователи политики видят эти номера только в запланированных собраниях".

Создание настраиваемой политики аудиоконференций

Общие сведения о шагах:

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft Teams и перейдите в разделАудиоконференции собраний>.
  2. Выберите Добавить.
  3. Введите имя и описание политики. Имя не может содержать специальные символы. Длина имени не должна превышать 64 символа.
  4. Выберите нужные параметры.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Например, у вас может быть группа пользователей, регулярно встречающихся с участниками из нескольких стран или регионов. В нашем примере участники из Канады, Ботсваны и Сингапура, и все они хотят присоединиться к собранию через аудиоконференции, набрав номер телефона. Вы можете создать пользовательскую политику с именем "Канада Ботсвана Сингапур" и выбрать номера телефонов из этих трех стран или регионов, которые будут включены в политику, с помощью параметра Добавить номер телефона и сохранить эту политику. Затем эту политику можно назначить требуемым пользователям.

Это гарантирует, что номера телефонов, выбранные для Канады, Ботсваны и Сингапура, будут включены в приглашения на собрания, созданные пользователями этой политики.

Пошаговые инструкции по созданию настраиваемой политики на основе примера

  1. В левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams перейдите в разделАудиоконференции собраний>.
  2. Нажмите Добавить.
  3. Введите имя и описание политики. Имя не может содержать специальные символы. Длина имени не должна превышать 64 символа.
  4. Выберите, следует ли включать бесплатные номера в собрания, созданные пользователями этой политики. Присвоите этому параметру значение Включено , чтобы добавить бесплатные номера телефонов в эту политику.
  5. Выберите Добавить номер телефона.
  6. В правой части экрана откроется панель с полем Поиск по расположению .
  7. Введите Канада и выберите номер телефона из Канады в результатах.
  8. Нажмите Добавить.
  9. Повторите шаги 6 и 7 таким же образом, чтобы найти и добавить номера телефонов из Ботсваны и Сингапура.
  10. Выберите бесплатные номера, если вы включили параметр Включить бесплатные номера в собраниях, созданных пользователями этой политики на шаге 4.
  11. Выберите Добавить в правом нижнем углу панели. В списке указаны номера телефонов из трех выбранных стран и регионов.
  12. Существует столбец ранжирования, определяющий порядок отображения телефонных номеров в приглашениях на собрания, созданных пользователями этой политики. Вы можете изменить заказ, выбрав номер телефона и переместив его вверх или вниз с помощью кнопок Переместить вверх и Вниз соответственно.
  13. Разместив номера телефонов в нужном порядке, нажмите кнопку Сохранить.
  14. Создается пользовательская политика с именем "Канада Ботсвана Сингапур".
  15. После создания эту политику можно назначить пользователям.

Изменение политики собраний

Вы можете изменить любые настраиваемые политики, которые вы создаете. (Обратите внимание, что глобальную политику нельзя изменить в Центре администрирования Teams)

  1. В левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams перейдите в разделАудиоконференции собраний>.
  2. Выберите политику, которую нужно изменить, выбрав слева от имени политики, а затем выберите Изменить.
  3. Внесите изменения.
  4. Нажмите Сохранить.

Примечание.

Вы не можете удалить политику, если ей назначены пользователи. Вам потребуется назначить другую политику всем затронутым пользователям, после чего вы сможете удалить исходную политику.

Назначение пользователям политики собрания

Важно!

После применения к пользователю новой политики аудиоконференций номера телефонов, определенные в политике, будут доступны только в новых собраниях, созданных пользователем с этой политикой. На всех старых и повторяющихся собраниях, запланированных до применения политики, будут по-прежнему отображаться старые параметры, например один платный и один бесплатный номер (если для этого пользователя включен бесплатный звонок). Сценарий может быть таким, что пользователю был включен параметр Разрешить бесплатный звонок и назначен бесплатный номер, и он создал повторяющиеся собрания в будущем. В этом сценарии, если создать настраиваемую политику с отключенным параметром AllowTollfreeDialIn и применить ее к этому пользователю, все новые собрания, созданные этим пользователем, не будут включать бесплатные номера, но на старых и повторяющихся собраниях по-прежнему будут отображаться бесплатные номера. Таким образом, если абоненты набирают этот бесплатный номер, чтобы присоединиться к собранию, вызов завершится ошибкой, так как бесплатный звонок теперь отключен для этого пользователя из-за политики. Чтобы избежать этого, вы можете перенести старые собрания пользователей после назначения им новой политики аудиоконференций. Ознакомьтесь с разделом Использование службы миграции собраний (MMS).

Политику можно назначить непосредственно пользователям или группе, членами которых являются пользователи (если поддерживается для типа политики), по отдельности или в большем количестве с помощью пакетного назначения (если этот тип политики поддерживается).

Сведения о различных способах назначения политик пользователям см. в статье Назначение политик пользователям и группам.

Примечание.

Пользователю за раз может быть назначена только одна политика аудиоконференций.

Важно!

Чтобы назначенные номера телефонов отображались в приглашении на собрание, может потребоваться до 24 часов. Если обновленные номера не отображаются, подождите не менее 24 часов, прежде чем обратиться в службу поддержки.

Известная проблема

Если вы начинаете собрание с помощью параметра Собрание сейчас вКалендаре>Microsoft Teams>Meet Mow, если выбрать пункт меню с многоточием, а затем — Сведения о собрании, возникла проблема с нижней частью раздела Или вызов (только звук). Отображаются все номера телефонов, определенные в политике, но выравнивание чисел затрудняет чтение.