Описание службы Microsoft Viva

Microsoft Viva основана на силах Teams и Microsoft 365, чтобы объединить опыт сотрудников в пяти ключевых областях: вовлеченность, благополучие, обучение, цели и знания в интегрированном интерфейсе, который позволяет людям быть лучшими. Первоначальный набор модулей для Viva предоставляет встроенные возможности, интеграцию из мощной и растущей экосистемы партнеров Viva и расширяемость платформы, которая позволяет клиентам интегрировать существующие системы и средства взаимодействия с сотрудниками с Viva, чтобы сделать их более доступными и доступными для сотрудников.

• Microsoft Viva Connections предоставляет персонализированный шлюз к цифровому рабочему месту, где сотрудники могут получать доступ к внутренним коммуникациям и ресурсам компании, таким как политики и преимущества, а также участвовать в сообществах, таких как группы ресурсов сотрудников, из одного настраиваемого приложения в Microsoft Teams. Viva Connections доступна для всех пользователей плана Microsoft 365 или Office 365 корпоративного плана.

• Microsoft Viva Topics предоставляет опыт обнаружения знаний, который помогает людям общаться с информацией и экспертами в компании. Используя ИИ для анализа данных Microsoft 365 клиента, Viva Topics автоматически всплывает в беседах и документах в Microsoft 365 и Teams. Если щелкнуть карточку, откроется страница с документами, видео и списком специалистов по данной теме. Viva Topics теперь общедоступна в качестве надстройки для коммерческих планов Microsoft 365.

• Microsoft Viva Insights обеспечивает управляемое данными представление о том, как шаблоны работы влияют на благополучие, производительность и производительность бизнеса. Личная аналитика, аналитика руководителей и руководителей теперь доступна в приложении Viva Insights в Microsoft Teams, в Интернете и Outlook. Некоторые личные аналитические сведения доступны всем пользователям Microsoft 365, а другие — тем, у кого есть подписка на Viva Insights. Viva Insights также предлагает расширенные средства и возможности, включая готовые гибкие отчеты, настраиваемую подсистему запросов и библиотеку готовых ускорителей, визуализаций и интерактивных отчетов. Эти расширенные возможности позволяют организациям глубоко анализировать свои данные и генерировать аналитические сведения, помогающие решать сложные бизнес-задачи.

• Microsoft Viva Learning вносит обучение в поток работы, упрощая процесс обучения для содействия культуре роста и развития. Обнаружение, совместное использование, рекомендации и отслеживание обучения в организации путем подключения систем управления обучением, содержимого для обучения сторонних разработчиков и собственных встроенных ресурсов в центр обучения в Microsoft Teams. Интеллектуальные инструменты обеспечивают персонализированный и релевантный опыт обучения сотрудников, чтобы устранить разрыв в навыках и стимулировать рост как в личном, так и в профессиональном отношениях.

• Microsoft Viva Goals — это комплексная платформа управления целями и ключевыми результатами (OKR) для всей организации, команды, руководителей и IW, которая позволяет устанавливать и совместно работать над наиболее важными целями. Управление и определение целей с помощью различных интерфейсов и интеграций, таких как Microsoft Teams, веб-приложения, мобильные устройства и электронная почта. Viva Goals веб-приложение можно приобрести и использовать без каких-либо других продуктов или подписок Майкрософт. Лицензия на продукт Microsoft Teams является необходимым условием для использования приложения Viva Goals в Teams.

• Microsoft Viva Sales — это приложение для работы с продавцами, которое позволяет продавцам использовать Microsoft 365 и Microsoft Teams для автоматического сбора данных о взаимодействии с клиентами и синхронизации с системами CRM. По мере того как продавцы работают в своих приложениях для повышения производительности, они могут помечать контакты как клиенты и обогащать запись клиента всеми соответствующими данными о действиях клиентов, которыми можно легко делиться с участниками команды в потоке работы, не вдаваясь в CRM.   Viva Sales устраняет ручной ввод данных и обеспечивает актуальность систем CRM, таких как Dynamics 365 Sales и Salesforce CRM, благодаря автоматической обратной записи основных сведений о клиентах.
  Viva функции Sales реализованы в Outlook и Teams. Пользователи должны иметь продукты и возможности M365 E3/E5, а также систему CRM для подключения к Viva Sales. Если они используют Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSS), они получат Viva Sales без дополнительных затрат. Клиенты, использующие лицензию Dynamics Pro или Salesforce CRM, могут приобрести Viva Sales.

• Microsoft Viva Engage — это новое приложение, интегрированное в Teams, которое предоставляет существующие и новые возможности сообщества на основе служб Microsoft 365.  Viva Engage обеспечивает ценный опыт сотрудников, включая создание сообщества, вовлеченность руководства, обмен знаниями, виртуальные события и самовыражение. Viva Engage доступна для всех пользователей Microsoft 365 или Office 365 корпоративных и внешних планов. Viva Engage является эволюцией Yammer.

• Ответы в Viva связывают сотрудников с поиском ответов и экспертов со всей организации, предоставляя социальный опыт для задавая вопросы, собирая знания и обмен опытом.

• Microsoft Viva Glint — это решение "голос сотрудника", которое помогает организациям понять и улучшить вовлеченность сотрудников с помощью опросов на уровне организации. Организации немедленно получают представление о опыте сотрудников с помощью опросов на уровне организации и рекомендуемых действий для достижения бизнес-результатов. Вопросы и планы действий основаны на науке о людях, чтобы руководствоваться программами прослушивания и взаимодействия сотрудников, которые поддерживают опыт сотрудников. Руководители и менеджеры могут просматривать результаты, чтобы понять победы и возможности, сравнить производительность с тестами производительности и получить персонализированные предложения по учебным курсам, началу бесед и другим действиям, которые поддерживают положительные бизнес-результаты.

• Microsoft Viva Pulse — это упрощенный инструмент опроса, который позволяет руководителям и руководителям получать отзывы, необходимые для поддержки своих команд, где бы они ни работали. Независимо от того, является ли команда гибридной, удаленной или очной, руководители и руководители могут задавать вопросы, поддерживаемые исследованиями, чтобы лучше понять и информировать о том, как работает команда. Отслеживайте отзывы, чтобы понять тональность команды с течением времени. Покажите командам, что они слышат, работая вместе, чтобы принять четкие меры для удовлетворения потребностей.

• Microsoft Viva Amplify централизует управление кампаниями, публикацию и отчетность, чтобы корпоративные коммуникаторы могли охватить и привлечь всех сотрудников. Используя многоканальные публикации, коммуникаторы могут обращаться к сотрудникам в Outlook, Teams и SharePoint. Пользователи могут создавать кампании на уровне организации и управлять ими, помогая информировать организации, создавать согласованность и вдохновлять на действия — все это из одного места. Сотрудники будут по-прежнему видеть соответствующие сообщения в существующих предпочтительных каналах.

• Люди в Viva предоставляет премиум-функции визуализации внутренней структуры и команд вашей организации в приложении Обозреватель организации. Эта инновационная организационная диаграмма помогает обнаруживать связи, роли и обязанности между вами и другими людьми в разных командах. Используйте его для поиска наиболее релевантных контактов, связанных с вашей работой.

Доступные планы

Подробные сведения о подписках, которые позволяют пользователям Microsoft Viva, см. в статье Сравнение бизнес-планов Microsoft 365 и сравнение планов Microsoft 365 корпоративный. 

Подробные сведения о подписках, которые позволяют пользователям Microsoft Viva и доступны в настоящее время в странах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарии, см. в статье Сравнение бизнес-планов Microsoft 365 для EEA и Microsoft 365 корпоративный для EEA.

Доступность функций

В следующей таблице перечислены основные Microsoft Viva функции, доступные в разных планах. Применяются определенные ограничения. Дополнительные сведения см. в сносках. Эта таблица может измениться без уведомления. Самый актуальный и полный список функций см. в статье Обзор платформы взаимодействия с сотрудниками | Microsoft Viva.

¹ Полная библиотека LinkedIn Learning включена в подписку LinkedIn Learning.
² Емкость соединителей Graph предоставляется только в Microsoft 365/Office 365 E5 и GCC. Не входит в состав Microsoft 365/Office 365 A5.
³ 500 индексированных элементов на пользователя в пуле на уровне клиента.
⁴ Viva Topics доступна в виде надстройки для Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/E3/E3/E5/A5 или автономного плана SharePoint (US Gov GCC, GCC-High и DoD в настоящее время не область).
⁵ Viva Insights для личной аналитики доступны бесплатно в планах Microsoft 365 для коммерческих, образовательных учреждений и GCC, GCC High и DoD. Пользователи должны иметь лицензию на Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/G1/G3/G5 или GCC. Viva Insights для личной аналитики доступны в GCC High (за исключением headspace) и в DoD (за исключением пространства головы и похвалы). Надстройки Outlook Viva Insights и встроенные предложения недоступны в GCC High и DoD. Office 365, управляемый компанией 21Vianet, в настоящее время не область. Подписка на Viva Insights доступна в GCC, но не в GCC High и DoD.
⁶ Предоставляется за плату в качестве надстройки для продукта Microsoft 365 или Office 365, содержащего Exchange Online план 1 или 2 для компаний, которые являются поставщиком облачных решений (CSP), прямым веб-подписчиком или имеют Соглашение Enterprise (EA) с Корпорацией Майкрософт. Доступно для преподавателей, сотрудников и администраторов 18 лет или старше, для клиентов образовательных учреждений (A-SKU).
⁷ Для клиентов образования (A-SKU) Viva Learning доступна только для преподавателей, сотрудников и администраторов 18 лет или старше.
⁸ Для этих Viva Learning функций требуется приобретение номера SKU Viva Learning или SKU Viva Suite.
⁹ Требуется как минимум одна приобретенная лицензия для администраторов, чтобы включить Viva Learning содержимое в Поиске (Майкрософт) для всего клиента.
¹⁰ Доступно только как отдельный номер SKU или как часть Viva Suite.
¹¹ Viva Sales пользователи должны иметь продукты и возможности M365 E3/E5, а также Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), чтобы получать и использовать Viva Sales без дополнительных затрат. Клиенты, использующие лицензию Dynamics Pro или Salesforce CRM, могут приобрести Viva Sales.
¹² Ограничено headspace, отправить похвалу, поразмыслить и виртуальные поездки.
¹³ Все функции ответов на Viva доступны только клиентам Viva Topics и Viva Suite.
¹⁴ Преимущество использования для преподавателей, учащихся и учащихся.
¹⁵ Доступно только в рамках Viva Suite или Viva связи сотрудников и сообществ.
¹⁶ Microsoft Copilot Dashboard и Advanced Copilot Reporting в Viva Insights поставляется с Microsoft 365 Copilot или 10 лицензиями Insights.

Дополнительные сведения

• Сведения о плане. Подробные сведения о плане Microsoft 365 и Office 365 см. в полной таблице сравнения подписок.

• Техническая информация. Технические сведения о Microsoft Viva см. в следующих ресурсах:

  • Microsoft Viva Pulse
  • Обзор Microsoft Viva Topics
  • Добавление Viva Connections для классических приложений Microsoft Teams
  • документация по Viva Insights | Майкрософт
  • Microsoft Viva — Microsoft Tech Community
  • Microsoft Viva Learning
  • Microsoft Viva Amplify

Условия лицензирования

Условия лицензирования продуктов и служб, приобретенных в рамках программ корпоративного лицензирования Майкрософт, см. на сайте Условия использования продуктов Майкрософт.

Сообщения

Чтобы отслеживать последние обновления Microsoft Viva, перейдите в раздел Стратегия развития Microsoft 365. Для получения дополнительных сведений о предстоящих изменениях, в том числе о новых и измененных компонентах, запланированном обслуживании или других важных объявлениях, посетите Центр сообщений.

Специальные возможности

Корпорация Майкрософт по-прежнему стремится к безопасности ваших данных и обеспечению специальных возможностей наших служб. Дополнительные сведения см. в Центр управления безопасностью Майкрософт и в Центре специальных возможностей Office.