Перенос настроек из маршрутизатора электронной почты в синхронизацию на стороне сервера

  • Статья

 

Опубликовано: Февраль 2017

Применимо к: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Синхронизация на стороне сервера – это метод в Microsoft Dynamics 365, который можно использовать для настройки электронной почты и синхронизации встреч, контактов и задач. С помощью синхронизации на стороне сервера можно централизованно управлять почтовыми ящиками и профилями, а также отслеживать ошибки при обработке электронной почты. Если в вашей организации в настоящее время используется маршрутизатор электронной почты, но необходимо начать работу с синхронизацией на стороне сервера, можно легко перенести параметры конфигурации из маршрутизатора электронной почты в синхронизацию на стороне сервера и быстро настроить электронную почту.

Примечание

Организация может использовать только один механизм обработки электронной почты: Маршрутизатор электронной почты или синхронизацию на стороне сервера. Можно указать, что использовать, на вкладке Электронная почта системных параметров в Microsoft Dynamics 365. При выборе синхронизации на стороне сервера работа Маршрутизатор электронной почты для организации прекращается.

Чтобы перейти от синхронизации Microsoft Outlook к синхронизации на стороне сервера, достаточно изменить метод синхронизации в записях почтового ящика на синхронизацию на стороне сервера. Этого достаточно, чтобы перейти от синхронизации Outlook к синхронизации на стороне сервера.

В процессе переноса старые профили входящей и исходящей почты для почтовых ящиков пользователей и очередей объединяются, и создается новый профиль сервера электронной почты, который будет использоваться при синхронизации на стороне сервера.

  1. Перейдите в раздел Параметры > Настройка электронной почты.

  2. Выберите Перенести данные маршрутизатора электронной почты.

  3. В мастере переноса данных маршрутизатора электронной почты в трех полях ввода выберите Обзор и выберите три файла, указанные в верхней части страницы, в том же порядке. Если требуется перенести данные из нескольких маршрутизаторов электронной почты, выберите Дополнительные маршрутизаторы электронной почты и снова выберите три файла. Одновременно можно переносить данные не более чем четырех маршрутизаторов электронной почты.

    Примечание

    Максимальный суммарный размер всех файлов со всех маршрутизаторов электронной почты, отправляемых одновременно, составляет 32 МБ.

  4. Нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Выберите переносимые профили серверов электронной почты приведен список входящих и исходящих профилей серверов электронной почты на маршрутизаторах электронной почты, а также содержатся сведения о новом профиле сервера электронной почты для синхронизации на стороне сервера. Если необходимо перенести профиль, в поле Перенести профиль сервера выберите Да.

    В маршрутизаторе электронной почты входящие и исходящие профили сервера электронной почты различаются, а каждый пользователь и каждая очередь связываются как со входящим, так и с исходящим профилями. Однако при синхронизации на стороне сервера настройки для входящей и исходящей почты определяются в одном профиле, с которым связываются пользователь или очередь. Поэтому при переносе данных сведения из двух профилей сервера объединяются в одном. На странице Выберите переносимые профили серверов электронной почты выводятся сведения о создаваемом новом профиле сервера электронной почты.

  6. Нажмите кнопку Далее.

  7. Страница Сводка по переносу сообщает, какие данные будут перенесены. Выберите Начало.

После завершения переноса отобразится сводка по перенесенным данным. После завершения переноса необходимо проверить конфигурацию электронной почты для почтовых ящиков. Чтобы можно было запустить обработку сообщений электронной почты посредством синхронизации на стороне сервера, выберите в поле Обрабатывать сообщения электронной почты из диалогового окна Системные параметры значение Синхронизация на стороне сервера.

Лучшие методики

Ниже приведено несколько рекомендаций по переходу с маршрутизатора электронной почты на синхронизацию на стороне сервера.

  1. Проверьте, что фильтры синхронизации не собирают данные старше двух недель. Это параметры по умолчанию, поэтому, если вы не изменили их, вам не потребуется их перенастраивать. См. раздел Синхронизация на стороне сервера.

  2. В профиле почтового сервера (Параметры > Конфигурации электронной почты > Профили почтового сервера) убедитесь, что средство переноса задает для поля Обрабатывать сообщения электронной почты от значение до 24 часов.

  3. Тестируйте и включайте не более 200 почтовых ящиков одновременно и каждый 5 часов, чтобы позволить таблице сопоставления отстраиваться повторно.

  4. Начните с почтовых ящиков очередей, а затем перенесите почтовые ящики пользователей.

См. также

Настройка синхронизации электронной почты, встреч, контактов и задач на стороне сервера
Отслеживание ошибок обработки электронной почты

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2017. Все права защищены. Авторские права