При обновлении автономной адресной книги в Exchange Server 2007 в журнале приложений регистрируется событие с кодом 9373

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2007-09-20

В этом разделе приведены сведения об устранении неполадки с кодом события 9373.

При обновлении автономной адресной книги с помощью командлета Update-OfflineAddressBook или запланированной задачи в журнале приложений компьютера с Microsoft Exchange Server 2007 может регистрироваться следующее событие:

Тип события: Ошибка

Источник события: MSExchangeSA

Категория события: Генератор автономных списков адресов

Код события: 9373

Описание: Программа OALGen обнаружила, что файл "\\<имя_сервера>\ExchangeOAB\<GUID_автономной_адресной_книги>\<GUID_автономной_адресной_книги>-data-1.lzx" поврежден или отсутствует. Это свидетельствует о подделке данных или проблемах с диском. Восстановите файлы в этой папке из последней резервной копии или очистите содержимое папки и принудительно выполните полное создание автономной адресной книги. — Автономная адресная книга по умолчанию

Решение

Эта проблема возникает в том случае, если отсутствуют или повреждены один или несколько файлов автономной адресной книги версии 4. В этом случае клиентам Microsoft Outlook не удастся загрузить обновленные файлы до устранения проблемы.

Чтобы устранить проблему, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

  • Восстановите содержимое папки автономной адресной книги, а затем обновите автономную адресную книгу.

    Если включена ежедневная архивация, восстановите содержимое в папку

    <папка_установки_Exchange>\ExchangeOAB\<GUID_автономной_адресной_книги>, а затем обновите автономную адресную книгу. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление автономной адресной книги.

    noteПримечание.
    Папка_установки_Exchange — это местозаполнитель для имени каталога установки Exchange 2007. GUID_автономной_адресной_книги — это местозаполнитель для имени папки.

  • Удалите автономную адресную книгу, а затем обновите ее.

    Если ежедневная архивация не выполняется, удалите содержимое папки <папка_установки_Exchange>\ExchangeOAB\<GUID_автономной_адресной_книги>, а затем воссоздайте файлы автономной адресной книги путем ее обновления. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление автономной адресной книги.

    importantВажно!
    При удалении и воссоздании автономной адресной книги клиенты Outlook выполняют полную загрузку. Это может существенно ухудшить производительность сети организации.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об автономных адресных книгах см. в разделе Общие сведения об автономных адресных книгах.

Дополнительные сведения об управлении автономными адресными книгами см. в разделе Управление автономными адресными книгами.