Общие сведения о протоколах POP3 и IMAP4

Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Последнее изменение раздела: 2012-11-06

По умолчанию в системе Microsoft Exchange Server 2010 службы POP3 и IMAP4 отключены. Для поддержки клиентов, которые используют эти протоколы, необходимо сначала запустить службы POP3 и IMAP4 на сервере клиентского доступа Exchange 2010. Необходимо также настроить отправку электронной почты с клиентов POP3 и IMAP4 с помощью протокола SMTP.

Процедуру включения служб POP3 и IMAP4 см. в разделах Включение протокола POP3 в Exchange 2010 и Включение протокола IMAP4 в Exchange 2010.

По умолчанию пользователи почтовых ящиков на компьютерах под управлением Exchange 2010 могут получать доступ к своим почтовым ящикам с помощью Microsoft Outlook, Outlook Web App, Microsoft Exchange ActiveSync или голосового доступа к Outlook. Outlook, Outlook Web App и голосовой доступ к Outlook позволяют пользователям электронной почты применять полный набор функций, доступных клиентам с почтовыми ящиками на серверах Exchange 2010.

Содержание

Общие сведения о функциональных возможностях протоколов POP3 и IMAP4

Подключение между сайтами POP3 и IMAP4

Управление POP3 и IMAP4 в Exchange 2003

Использование нестандартных учетных записей с протоколами POP3 и IMAP4

Основные сведения о различиях между протоколами POP3 и IMAP4

Параметры отправки и получения для приложений POP3 и IMAP4

Приложения POP3 и IMAP4

Настройка доступа к почтовым ящикам Exchange 2010 с помощью протокола POP3 или IMAP4

Общие сведения о функциональных возможностях протоколов POP3 и IMAP4

В этом разделе описываются функциональные возможности POP3 и IMAP4 для Exchange 2010.

Эти два протокола имеют следующие преимущества и ограничения:

• POP3.   Протокол POP3 был разработан для поддержки автономной обработки почты. При использовании протокола POP3 сообщения электронной почты удаляются с сервера и хранятся на локальном клиенте POP3, если на клиенте не указано хранить почту на сервере. Это возлагает задачи управления данными и обеспечения безопасности на пользователя. Протокол POP3 не поддерживает расширенные функции совместной работы, например ведение календаря, контакты и задачи.

• IMAP4.   Протокол IMAP4 предусматривает как автономный доступ, так и доступ по сети, однако, как и в случае с протоколом POP3, IMAP4 не поддерживает расширенные функции совместной работы, например ведение календаря, контакты и задачи.

Протоколы POP3 и IMAP4 нельзя использовать для отправки сообщений из клиентского приложения на сервер электронной почты. Приложения для работы с электронной почтой, отравляющие сообщения по протоколам POP3 и IMAP4, используют для этого протокол SMTP. Соединитель для приема электронной почты, отправленной из клиентских приложений, которые используют протокол POP3 или IMAP4, автоматически создается на каждом транспортном сервере-концентраторе. Дополнительные сведения о соединителях см. в разделе Общие сведения о соединителях приема.

Подключение между сайтами POP3 и IMAP4

В более ранних версиях Exchange для подключения клиентов POP3 и IMAP4 к почтовым ящикам, расположенным на другом сайте организации, требовалась настройка вручную. По умолчанию Exchange 2010 автоматически перенаправляет подключение с сервера клиентского доступа, находящего на одном сайте, на требуемый сервер.

Управление POP3 и IMAP4 в Exchange 2003

Если выполняется развертывание серверов клиентского доступа для поддержки клиентов, использующих протоколы POP3 и IMAP4, и почтовые ящики клиентов расположены на фоновых серверах Exchange Server 2003, необходимо использовать обычную проверку подлинности. Кроме того, нельзя использовать шифрование SSL. Вместо этого для защиты соединений между этими серверами следует использовать протокол IPsec.

Использование нестандартных учетных записей с протоколами POP3 и IMAP4

Для входа в почтовый ящик Exchange 2010 по протоколам POP3 или IMAP4 нельзя использовать анонимную учетную запись или учетную запись гостя. Такой доступ блокируется из-за уязвимостей, возникающих при использовании нестандартных учетных записей для доступа по протоколам POP3 и IMAP4. Кроме того, к почтовому ящику администратора невозможно подключиться по протоколу POP3 или IMAP4. Это ограничение реализовано в Exchange 2010 для повышения безопасности почтового ящика администратора. Для доступа к почтовому ящику администратора необходимо использовать Microsoft Office Outlook или Outlook Web App.

Основные сведения о различиях между протоколами POP3 и IMAP4

POP3 — это популярный почтовый протокол IP. По умолчанию при загрузке приложениями POP3 сообщений на клиентский компьютер они удаляются с сервера. Если копия электронной почты пользователя не хранится на почтовом сервере, он не может получать доступ к одним и тем же сообщениям с нескольких компьютеров. Тем не менее некоторые приложения POP3 можно настроить для хранения копий сообщений на сервере, чтобы к ним можно было получить доступ с другого компьютера. Клиентские приложения POP3 загружают сообщения с почтового сервера только в одну папку на клиентском компьютере (обычно это папка «Входящие»). С помощью протокола POP3 нельзя синхронизировать несколько папок на почтовом сервере с несколькими папками на клиентском компьютере. Протокол POP3 также не поддерживает доступ к общим папкам.

Клиентские приложения для работы с электронной почтой, использующие IMAP4, более гибки и обычно предлагают больше возможностей, чем приложения, поддерживающие POP3. По умолчанию при загрузке приложениями для работы с электронной почтой IMAP4 сообщений на клиентский компьютер они сохраняются на сервере. Так как копия электронной почты пользователя хранится на почтовом сервере, он может получать доступ к одним и тем же сообщениям с нескольких компьютеров. Пользователи электронной почты IMAP4 могут создавать несколько папок электронной почты на почтовом сервере и получать к ним доступ. Пользователи также могут получать доступ к сообщениям на сервере с различных компьютеров. Например, большинство приложений IMAP4 можно настроить для хранения копии отправленных сообщений на сервере, чтобы пользователи могли просматривать их с другого компьютера. Протокол IMAP4 поддерживает дополнительные возможности, которые реализованы в большинстве приложений IMAP4. Например, некоторые приложения IMAP4 предоставляют возможность, которая позволяет пользователям просматривать только заголовки сообщений на сервере (имена отправителей и темы), а затем загружать только те сообщения, которые требуется прочитать. Протокол IMAP4 не поддерживает доступ к общим папкам.

Примечание.
Клиенты POP3 и IMAP4 имеют ограниченный доступ к сведениям календаря для Exchange. Дополнительные сведения см. в разделах Настройка параметров календаря для IMAP4 и Настройка параметров календаря для службы POP3.

Параметры отправки и получения для приложений POP3 и IMAP4

Приложения POP3 и IMAP4 позволяют пользователям выбирать, когда требуется подключиться к серверу для отправки и получения электронной почты. В этом разделе рассмотрены некоторые наиболее распространенные параметры подключения, а также факторы, которые необходимо учитывать при выборе параметров подключения в приложениях POP3 и IMAP4.

Общие параметры настройки

В большинстве клиентских приложений POP3 и IMAP4 можно задать следующие три параметра:

• Отправлять и получать почту при каждом запуске приложения. Если используется этот параметр, почта отправляется и принимается только при запуске приложения.

• Принимать и отправлять почту вручную. Если используется этот параметр, почта отправляется и принимается при нажатии кнопки «Отправить и получить» в пользовательском интерфейсе клиента.

• Отправлять и получать почту через заданный промежуток времени. Если используется этот параметр, клиентское приложение подключается к серверу через заданный интервал времени для отправки сообщений и загрузки новых сообщений.

Дополнительные сведения о настройке этих параметров в используемом приложении для работы с электронной почтой см. в справочной документации этого приложения.

Рекомендации по выбору параметров отправки и получения

Если устройство или компьютер, на котором работает почтовое приложение POP3 или IMAP4, всегда подключено к Интернету, можно настроить приложение для отправки и приема сообщений через заданный интервал (в минутах). Частые подключения к серверу позволяют обеспечивать соответствие данных в почтовом приложении последним сведениям на сервере. Тем не менее если устройство или компьютер, на котором работает почтовое приложение POP3 или IMAP4, не всегда подключено к Интернету (например, используется подключение удаленного доступа), можно настроить приложение для отправки и приема сообщений вручную. При использовании подключения удаленного доступа отправка и получение сообщений вручную может сократить время подключения к Интернету.

Примечание.

При использовании почтового приложения IMAP4, поддерживающего команду IMAP4 IDLE, можно отправлять и получать электронную почту в почтовом ящике Exchange практически в режиме реального времени. Для использования этого способа подключения почтовый сервер и клиентское приложение должны поддерживать команду IMAP4 IDLE. В большинстве случаев пользователям не требуется настраивать параметры приложения IMAP4 для использования этого способа подключения.

Приложения POP3 и IMAP4

Поскольку Exchange 2010 поддерживает протоколы POP3 и IMAP4, для подключения к Exchange 2010 можно использовать различные клиентские приложения POP3 и IMAP4. К ним относятся Outlook, Почта Windows, Microsoft Outlook Express, Entourage и многие приложения сторонних производителей, например Mozilla Thunderbird и Eudora. Возможности, поддерживаемые отдельными клиентскими почтовыми приложениями, различаются. Дополнительные сведения о конкретных возможностях, предлагаемых клиентскими приложениями POP3 и IMAP4, см. в документации к этим приложениям.

Настройка доступа к почтовым ящикам Exchange 2010 с помощью протокола POP3 или IMAP4

После разрешения клиентского доступа по протоколам POP3 и IMAP4 на серверах клиентского доступа необходимо предоставить пользователям сведения, необходимые для подключения программ электронной почты к почтовым ящикам Exchange 2010. Потребуются следующие сведения:

Чтобы подключиться в пределах корпоративной сети, пользователям потребуется наличие следующих сведений:

• внутреннее имя сервера POP3 или IMAP4

• внутренний номер порта POP3 или IMAP4

• внутренний метод шифрования POP3 или IMAP4

• внутреннее имя SMTP (сервера исходящей почты)

• внутренний номер порта SMTP (сервера исходящей почты)

• внутренний метод шифрования SMTP (сервера исходящей почты)

Чтобы подключиться из Интернета, пользователям потребуется наличие следующих сведений:

• внешнее имя сервера POP3 или IMAP4

• внешний номер порта POP3 или IMAP4

• внешний метод шифрования POP3 или IMAP4

• внешнее имя SMTP (сервера исходящей почты)

• внешний номер порта SMTP (сервера исходящей почты)

• внешний метод шифрования SMTP (сервера исходящей почты)

Пользователям можно предоставить доступ к этим параметрам с помощью электронной почты или других способов взаимодействия вручную. Кроме того, систему Exchange можно настроить таким образом, чтобы пользователи могли просматривать собственные параметры с помощью приложения Outlook Web App.

Настройка сервера Exchange таким образом, чтобы пользователи могли просматривать свои внутренние параметры POP3-, IMAP4- и SMTP-серверов

По умолчанию пользователи могут просматривать свои внутренние параметры POP3- и IMAP4-серверов с помощью приложения Outlook Web App. Чтобы пользователи могли получить доступ к внутренним параметрам SMTP-сервера (исходящей почты), необходимо выполнить командлет Set-ReceiveConnector с параметром AdvertiseClientSettings. После выполнения этой команды пользователи могут просматривать собственные внутренние параметры POP-, IMAP- и SMTP-серверов в приложении Outlook Web App путем нажатия стрелки раскрывающегося списка рядом с вопросительным знаком справки и выбора пункта О программе.

Дополнительные сведения о настройке этого параметра см. в разделе Предоставление конечным пользователям возможности просмотра параметров сервера POP3, IMAP4 и SMTP в Outlook Web App.

Настройка сервера Exchange таким образом, чтобы пользователи могли просматривать свои внешние параметры POP3-, IMAP4- и SMTP-серверов

По умолчанию внешние параметры POP3-, IMAP4- и SMTP-серверов недоступны для пользователей в приложении Outlook Web App. Изменить параметр, настроенный по умолчанию, можно следующим образом.

• Чтобы разрешить пользователям просматривать собственные внешние параметры POP3, необходимо выполнить командлет Set-POPSettings с параметром ExternalConnectionSettings.

• Чтобы разрешить пользователям просматривать собственные внешние параметры IMAP4, необходимо выполнить командлет Set-IMAPSettings с параметром ExternalConnectionSettings.

• Чтобы пользователи могли получить доступ к внешним параметрам SMTP-сервера, необходимо выполнить командлет Set-ReceiveConnector с параметром AdvertiseClientSettings.

После изменения параметров, настроенных по умолчанию, путем выполнения командлетов Set-POPSettings, Set-IMAPSettings и Set-ReceiveConnector пользователи могут просмотреть свои внешние параметры POP-, IMAP- и SMTP-серверов в Outlook Web App следующим образом.

• При работе в системе Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) пользователи могут просматривать собственные параметры в Outlook Web App путем последовательного выбора пунктов Параметры > Все параметры > Учетная запись > Моя учетная запись > Параметры для доступа POP, IMAP и SMTP.

• При работе в окончательной первоначальной версии (RTM) сервера Exchange 2010 пользователи могут просматривать собственные параметры в Outlook Web App путем нажатия стрелки раскрывающегося списка рядом с вопросительным знаком справки и выбора пункта О программе.

Дополнительные сведения о настройке этого параметра см. в разделе Предоставление конечным пользователям возможности просмотра параметров сервера POP3, IMAP4 и SMTP в Outlook Web App.

Сохранение копий сообщений на сервере

По умолчанию в некоторых программах электронной почты копии сообщений не сохраняются на сервере после доставки. Порекомендуйте пользователям настроить программы электронной почты таким образом, чтобы копии всех сообщений, получаемых клиентом, сохранялись на сервере. Хранение копий сообщений на сервере позволяет получать доступ к сообщениям с помощью различных программ электронной почты.

 © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.