Продукты и службы корпорации Майкрософт, поддерживающие специальные возможности
Обновлен: Ноябрь 2007
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы использование ее продуктов и служб было простым и удобным для каждого. В приведенных ниже разделах содержатся сведения о возможностях, продуктах и службах, облегчающих инвалидам работу с Microsoft® Windows®.
Специальные возможности Windows
Служба технической поддержки для людей с нарушениями слуха
Дополнительные сведения
Специальные возможности Windows
Операционная система Windows обладает большим количеством встроенных специальных возможностей, полезных для людей, испытывающих затруднения при наборе текста или использовании мыши, слепых или имеющих нарушения зрения, глухих или имеющих нарушения слуха. Данные возможности устанавливаются в процессе установки. Дополнительные сведения о данных возможностях см. в справке по Windows и на веб-узле Специальные возможности продуктов корпорации Майкрософт.
Бесплатные пошаговые учебники
Корпорация Майкрософт предлагает серию пошаговых учебников с подробным описанием процедур по настройке специальных возможностей и параметров на компьютере. Данные сведения представлены в параллельном формате, что позволяет изучить использование мыши, клавиатуры или их комбинации.
Чтобы найти пошаговые учебники по продуктам корпорации Майкрософт, посетите веб-узел Специальные возможности продуктов корпорации Майкрософт.
Продукты с поддержкой специальных возможностей для Windows
Существует широкий спектр продуктов с поддержкой специальных возможностей, облегчающих инвалидам использование компьютера. Чтобы просмотреть каталог продуктов с поддержкой специальных возможностей для Windows, посетите веб-узел Специальные возможности продуктов корпорации МайкрософтСпециальные возможности продуктов корпорации Майкрософт.
Перед обновлением программного обеспечения или оборудования с использованием продукта с поддержкой специальных возможностей свяжитесь с поставщиком данного продукта для получения сведений о возможных проблемах с совместимостью.
Служба технической поддержки для людей с нарушениями слуха
Для глухих и пользователей с нарушениями слуха полный доступ к службе технической и информационной поддержки по продуктам корпорации Майкрософт возможен посредством службы передачи текста по телефону (TTY/TDD).
Для получения информационной поддержки свяжитесь с центром информации по продажам корпорации Майкрософт (Microsoft Sales Information Center) по телефону (800) 892-5234 в рабочие дни с 6:30 до 17:30 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней).
Для получения технической поддержки в США свяжитесь со службой технической поддержки корпорации Майкрософт по телефону (800) 892-5234 в рабочие дни с 06:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней). На территории Канады обращайтесь по телефону (905) 568-9641 с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней) с 8:00 до 20:00 по восточному поясному времени.
Стоимость обращения в службу технической поддержки корпорации Майкрософт определяется на основе цен и условий, действующих на момент обращения.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о том, как поддержка специальных возможностей для компьютеров помогает улучшить жизнь инвалидов, см. на веб-узле Специальные возможности продуктов корпорации Майкрософт.
См. также
Основные понятия
Ресурсы для создания приложений со специальными возможностями