Открыть запросы на поддержку
Чтобы открыть запрос на поддержку, на главной панели навигации нажмите "Поддержка", а затем нажмите кнопку "Открыть запрос в службу поддержки" вверху страницы.
Чтобы начать, заполните форму "Новый запрос на поддержку".
Выберите свой продукт и опишите проблему.
Затем укажите серьезность проблемы и уровень требуемой поддержки.
Укажите свою контактную информацию и предпочтительный способ для связи.
Наконец, уточните подробную информацию по новому запросу на поддержку Майкрософт.
Ссылка на Центр служб
Вы также можете подключиться к разделу Получить справку здесь.
Контактные лица службы поддержки
Открывать запрос может только контактное лицо поддержки. Более подробные сведения о контактных лицах поддержки см. в статье Обзор контактных лиц поддержки.