Использование пакетов управления для добавления функциональных возможностей в Service Manager
Существуют два типа пакетов управления: запечатанные и незапечатанные пакеты управления. Не удается изменить запечатанный пакет управления, но неуправляемый пакет управления можно изменить.
Незапланированные пакеты управления используются для расширения Service Manager с информацией, необходимой для реализации всех или части процесса управления службами. В незапечатанных пакетах управления можно хранить созданные настраиваемые объекты. Например, в незапечатанном пакете управления можно хранить объекты, созданные в процессе тестирования или оценки. В дальнейшем такой незапечатанный пакет управления можно экспортировать в файл, а затем импортировать этот файл в другую среду, например в рабочую. Вы также можете импортировать один пакет управления в несколько сред, чтобы обеспечить согласованность конфигурации в развертываниях Service Manager и повысить эффективность.
Примечание.
Можно импортировать только незапланированные пакеты управления.
Незапечатанный пакет управления представляет собой XML-файл, содержащий классы, рабочие процессы, представления, формы, отчеты и статьи базы знаний. Такие элементы, как группы, очереди, задачи, шаблоны, соединители и элементы списка, хранятся в пакете управления, но такие элементы, как инциденты, запросы на изменение, компьютеры и другие экземпляры классов не хранятся в пакете управления.
По умолчанию Service Manager содержит несколько предварительно импортированных, запечатанных пакетов управления, которые обеспечивают основные функции Service Manager, такие как управление инцидентами и управление изменениями. Кроме того, по умолчанию Service Manager содержит пакет управления пакета управления по умолчанию, в котором можно хранить новые элементы, которые вы создаете. Кроме того, Service Manager содержит несколько предварительно импортированных неуправляемых пакетов управления, которые обеспечивают дополнительные функции. Незапечатанные пакеты управления можно удалять, что может привести к потере некоторых представлений, правил и списков. Однако удаление этих дополнительных функций не препятствует работе Service Manager. Перед удалением пакета управления рекомендуется экспортировать его. Позже можно импортировать пакет управления, если потребуются дополнительные функции, входящие в него.
Чтобы использовать пакет управления, импортируйте его в Service Manager. Пакет управления хранится в .xml, MP-файле или MPB-файле, который можно импортировать с помощью консоли Service Manager.
Дополнительные сведения о ключевых понятиях пакетов управления, рекомендациях по пакетам управления и других статьях, связанных с пакетом управления, см. в разделах "Пакеты управления: работа с пакетами управления".
Создание файла пакета управления
Для создания файла пакета управления в Service Manager можно использовать следующие процедуры. После создания файла пакета управления в нем можно хранить создаваемые объекты.
Дополнительные сведения о создании и настройке пакетов управления см. в разделе Пакеты управления. Работа с пакетами управления.
В консоли Service Manager выберите "Администрирование".
В области администрирования разверните узел администрирование и выберите пакеты управления.
В области "Задачи" в разделе "Пакеты управления" выберите "Создать пакет управления".
В диалоговом окне "Создание пакета управления" введите имя, например пример пакета управления, а затем введите описание нового пакета управления. Нажмите ОК.
Проверка создания файла пакета управления
- В консоли Service Manager откройте представление пакетов управления и убедитесь, что новый пакет управления появится в области пакетов управления .
Для выполнения этих задач можно использовать команды Windows PowerShell, как показано ниже.
Сведения о том, как использовать Windows PowerShell для создания нового пакета управления см. в статье New-SCSMManagementPack.
Сведения о том, как использовать Windows PowerShell для запечатывания пакета управления (предотвращая внесение в него изменений) см. в статье Protect-SCSMManagementPack.
Сведения о том, как использовать Windows PowerShell для удаления пакетов управления см. в статье Remove-SCSMManagementPack.
Экспорт пакета управления
После создания пакета управления в Service Manager можно экспортировать незапланированные пакеты управления в виде файла, чтобы создать резервную копию всех настроек в пакете управления. Экспортированный пакет управления является допустимым XML-форматированным файлом. После экспорта незапланированного пакета управления его можно импортировать, чтобы восстановить объекты, содержащиеся в пакете управления.
При экспорте запечатанного пакета управления из консоли Service Manager или с помощью командлета Export-SCSMManagementPack с помощью командлета Windows PowerShell Service Manager создает эквивалентный, незапечатанный пакет управления и сохраняет его в виде файла .XML на жестком диске. Затем вы можете изменить этот файл пакета управления, чтобы увеличить версию пакета управления и повторно импортировать его в Service Manager.
Используйте следующие процедуры, чтобы экспортировать неуправляемый пакет управления, а затем проверить экспорт.
Чтобы экспортировать пакет управления, выполните следующие действия.
В консоли Service Manager выберите "Администрирование".
В области администрирования разверните узел администрирование и выберите пакеты управления.
В области "Пакеты управления" выберите пакет управления, который требуется экспортировать.
В области "Задачи" под именем пакета управления, который требуется экспортировать, выберите "Экспорт".
В диалоговом окне "Обзор папки" выберите расположение файла и нажмите кнопку "ОК".
Примечание.
Невозможно изменить имя пакета управления по умолчанию.
Проверка экспорта пакета управления
- В проводнике Windows убедитесь, что вы можете найти файл пакета управления.
Для выполнения этой задачи можно использовать команды Windows PowerShell. Сведения о том, как использовать Windows PowerShell для экспорта пакета управления в виде допустимого XML-форматирования файла, который можно позже импортировать в Service Manager или Operations Manager, см. в статье Export-SCSMManagementPack.
Импорт пакета управления
Прежде чем использовать пакет управления в Service Manager, необходимо импортировать пакет управления с помощью одного из следующих методов:
Используйте консоль Service Manager, как описано в этой статье.
Используйте командлет Import-SCSMManagementPack из модуля Service Manager для Windows PowerShell. Дополнительные сведения об этом командлете см. в разделе Import-SCSMManagementPack.
При повторном включении запечатаемого пакета управления версия нового пакета управления должна быть больше версии исходного пакета управления. Импортированный, запечатанный пакет управления должен пройти проверку обратной совместимости, а затем объекты нового пакета управления и объекты начального пакета управления объединяются. При повторном добавлении неподдерживаемого пакета управления объекты из нового пакета управления перезаписывают объекты из первоначального пакета управления.
Если пакет управления, который требуется импортировать, зависит от других пакетов управления, выберите несколько зависимых пакетов управления и импортируйте их в одну операцию. Service Manager импортирует пакеты управления в правильном порядке зависимостей.
Используйте следующую процедуру для импорта одного пакета управления или пакета пакета управления (расширение имени MPB-файла) с помощью консоли Service Manager.
Импорт пакета управления с помощью консоли Service Manager
В консоли Service Manager выберите "Администрирование".
В области администрирования разверните узел администрирование и выберите пакеты управления.
В области "Задачи" в разделе "Пакеты управления" выберите "Импорт".
В диалоговом окне "Выбор пакетов управления для импорта" выберите файл пакета управления и нажмите кнопку "Открыть".
В диалоговом окне импорта пакетов управления нажмите кнопку "Добавить".
После добавления всех пакетов управления, которые требуется импортировать, нажмите кнопку "Импорт" и нажмите кнопку "ОК".
Проверка импорта пакета управления
- В консоли Service Manager выберите представление пакетов управления и убедитесь, что предполагаемые пакеты управления отображаются в списке пакетов управления.
Для выполнения этих и других связанных задач можно использовать команды Windows PowerShell, как показано ниже.
Сведения об использовании Windows PowerShell для импорта пакета управления см. в статье Import-SCSMManagementPack.
Сведения об использовании Windows PowerShell для проверки допустимости пакета управления см. в статье Test-SCSMManagementPack.
Сведения об использовании Windows PowerShell для получения объектов, представляющих пакеты управления, импортированные, см. в статье Get-SCSMManagementPack.
Импорт пакета управления кубом оповещений Operations Manager
По умолчанию Service Manager не импортирует пакет управления кубом управления оповещениями System Center при регистрации Operations Manager в качестве источника данных.
Вместо этого необходимо вручную создать источник данных для Operations Manager. Дополнительные сведения см. в статье "Регистрация хранилища данных System Center в Operations Manager". Затем выполните следующую процедуру для импорта пакета управления.
Чтобы импортировать пакет управления кубом оповещений Operations Manager, сделайте следующее:
В консоли Service Manager выберите хранилище данных, выберите пакеты управления и убедитесь, что указана библиотека System Center Datawarehouse Operations Manager.
На сервере управления хранилищем данных введите следующие команды Windows PowerShell, чтобы вручную импортировать пакет управления. (этот пример подразумевает, что Service Manager размещается на диске C и установка Service Manager выполнялась с использованием пути по умолчанию):
cd 'C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager 2016 R2\PowerShell' Import-Module .\System.Center.Service.Manager.psd1 Import-SCSMManagementPack ..\AlertCube.mpb
Следующие шаги
- Используйте соединители для импорта данных в Service Manager.