Активные и устаревшие средства устранения неполадок для Windows 10 и Windows 11

В этой статье приведен список активных и устаревших средств устранения неполадок для Windows 10 и Windows 11, включая описание действий средства устранения неполадок, проблемы, которую оно решает, и устройств, к которым оно относится. Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в статье Обеспечение бесперебойной работы устройства с рекомендуемыми способами устранения неполадок.

Область применения: Windows 10, Windows 11

Средство устранения неполадок драйвера отпечатков пальцев ELAN для устройств, обновляющихся с Windows 10 до Windows 11

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Средство устранения неполадок выполняет sfc /scannow команду . Эта команда восстанавливает поврежденный файлonnxruntime.dll в соответствии с версией сборки Windows, на которой сейчас работает устройство.

Описание

На некоторых пользовательских компьютерах, обновленных с Windows 10 и работающих Windows 11 версии 21H2 (сборка ОС 22000) или более поздней версии, на которых установлен датчик отпечатков пальцев с определенными драйверами отпечатков пальцев ELAN, может возникнуть сбой или сбой при использовании приложений, использующих связанные библиотеки DLL.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах в соответствии со следующими критериями:

• Запускает классическую операционную систему Windows.
• Выполняется Windows 11 версии 21H2 (сборка ОС 22000) или более поздней.
• Файл onnxruntime.dll не имеет номера версии или 0.0.0.0.0.
• Версия драйвера отпечатков ELAN — 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 или 3.10.11001.10801.

Средство устранения неполадок с доступом к рабочим или учебным заведениям для восстановления доступа к классическим приложениям M365

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Средство устранения неполадок проверяет, отсутствует ли Microsoft.AAD.BrokerPlugin пакет. Если это так, пакет устанавливается.

Описание

Некоторые пользователи не могут войти в классические приложения Microsoft 365. К ним относятся: Teams, Outlook, OneDrive для бизнеса, Excel, PowerPoint и Word.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах в соответствии со следующими критериями:

• Выполняется Windows 10, 20H1
• Номера SKU enterprise и Pro microsoft 365
• Отсутствует пакет Microsoft.AAD.BrokerPlugin

клиентский компонент Центра обновления Windows средства устранения неполадок для восстановления компонентов платформы .NET Framework

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматическое восстановление системных файлов и параметров для устранения проблемы на устройстве

Описание

На некоторых устройствах, на которых 25 апреля 2022 г. установлено обновление KB5012643 для Windows 11 версии 21H2, не удается запустить платформа .NET Framework приложения. Это средство устранения неполадок восстанавливает устройство, восстанавливая необходимые компоненты платформа .NET Framework, и восстанавливает возможность запуска платформа .NET Framework приложений.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах, соответствующих следующим критериям:

• Выполняется Windows 10 версии 21H2 и Windows 11 версии 21H2
• Эта проблема обнаружена

клиентский компонент Центра обновления Windows средства устранения неполадок при повреждении файлов или метаданных

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматически нацеливание устройства на обновление In-Place из-за проблем с повторяющейся установкой

Описание

Некоторые устройства под управлением Windows 10 версии 1903 и более поздних версий не могут устанавливать ежемесячные обновления для системы безопасности из-за повреждения файлов или метаданных в стеке обслуживания. Это средство устранения неполадок помечает устройство в процессе подготовки к обновлению In-Place.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах, соответствующих следующим критериям:

• Работает в одной из следующих операционных систем: Windows 10, версии 1903, Windows 10, версии 1909, Windows 10, версии 2004 или Windows 10 версии 20H2
• Запускает редакцию под обновлением для системы безопасности за декабрь 2020 г. (12B)
• Сбой установки обновления качества несколько раз

средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows для восстановления системных файлов

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматическое восстановление системных файлов и параметров для повышения безопасности устройства

Описание

Некоторые устройства под управлением Windows 10 версии 1903 или 1909 не проверяются на наличие обновлений. Это средство устранения неполадок сбрасывает процесс проверки обновлений, который предлагает устройству начать новую проверку.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах с Windows 10 версии 1903 или 1909, которые сообщили об ошибке в инфраструктуру осадков.

Средство устранения неполадок с файлами по запросу

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Возможно, вы потеряли доступ к файлам по запросу. Это средство устранения неполадок восстанавливает доступ или предотвращает потерю доступа в ближайшем будущем. Важно! Перезагрузите устройство после завершения работы средства устранения неполадок.

Описание

После обновления до Windows 10 версии 2004 некоторые старые устройства или устройства, на которых установлены некоторые старые приложения, использующие устаревшие драйверы фильтров файловой системы, могут не подключиться к OneDrive через приложение OneDrive. Затронутые устройства могут не иметь возможности скачивать новое содержимое файлов по запросу или открывать ранее синхронизированные или скачанные файлы. Это средство устранения неполадок устраняет проблему.

Устройства, на которые успешно запущено средство устранения неполадок "Оборудование и устройства", получат уведомление и запрос на запуск этого средства устранения неполадок.

Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами для OneDrive

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматическое восстановление системных файлов и параметров для устранения проблемы на устройстве.

Описание

После обновления до Windows 10 версии 2004 некоторые старые устройства или устройства, на которых установлены некоторые старые приложения, использующие устаревшие драйверы фильтров файловой системы, могут не подключиться к OneDrive через приложение OneDrive. Затронутые устройства могут не иметь возможности скачивать новое содержимое файлов по запросу или открывать ранее синхронизированные или скачанные файлы. Это средство устранения неполадок обнаруживает наличие этой проблемы.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах, соответствующих следующим критериям:

• Выполняется в Windows 10 версии 2004
• Использует фильтр облачных файлов (OneDrive, iCloud, Workfolders)

средство устранения неполадок очистки дисковые пространства

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматическое восстановление предыдущих параметров и среды для дисковые пространства.

Описание

Устройства, использующие четность дисковые пространства, могут не иметь доступа к своим дисковые пространства после обновления до Windows 10 версии 2004 (обновление за май 2020 г.) или Windows Server версии 2004. После применения KB4568831 к устройству это средство устранения неполадок восстанавливает предыдущие параметры дисковые пространства.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах, соответствующих следующим критериям:

Успешно запущено средство устранения неполадок "Оборудование и устройства" или "дисковые пространства"

Средство устранения неполадок с дисковыми пространствами

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
В хранилище четности обнаружено повреждение данных. Это средство устранения неполадок принимает меры для предотвращения дальнейшего повреждения. Он также восстанавливает доступ на запись, если пространство ранее было помечено как доступное только для чтения. Дополнительные сведения и рекомендуемые действия см. по ссылке ниже.

Описание

Устройства, использующие четность дисковые пространства, могут столкнуться с проблемами при попытке использовать или получить доступ к дисковые пространства после обновления до Windows 10 версии 2004 (обновление за май 2020 г.) или Windows Server версии 2004. Это средство устранения неполадок устраняет проблему для некоторых пользователей и восстанавливает доступ на чтение и запись к дисковые пространства четности.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается на устройствах, соответствующих приведенным ниже критериям.

Успешно запущено средство устранения неполадок "Оборудование и устройства" или "дисковые пространства".

Средство устранения неполадок оборудования и устройств для дисковые пространства четности

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматически изменяйте системные параметры, чтобы устранить проблему на устройстве.

Описание

Устройства, использующие четность дисковые пространства, могут столкнуться с проблемами при попытке использовать или получить доступ к дисковые пространства после обновления до Windows 10 версии 2004 (обновление за май 2020 г.) или Windows Server версии 2004. Это средство устранения неполадок помогает предотвратить проблемы, влияющие на данные на дисковые пространства. После запуска средства устранения неполадок вы не сможете записывать данные в дисковые пространства.

Это средство устранения неполадок запускается два раза на устройствах, соответствующих следующим критериям:

• Выполняется Windows 10 версии 2004
• Использует дисковые пространства

В первый раз средство устранения неполадок запускается автоматически. Во второй раз он уведомляет пользователя.

средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows для очистки диска

Текст, отображаемый в разделе Параметры:
Автоматически изменяйте системные параметры, чтобы устранить проблему на устройстве.

Описание

Некоторые устройства могут не запускаться, если очистка диска запускается после установки обновления Windows версии 19041.21. Это средство устранения неполадок временно отключает функцию автоматического запуска очистки диска до тех пор, пока устройства не установят обновление Windows 10 версии 19041.84.

Это средство устранения неполадок автоматически запускается два раза. Он впервые запускается на всех устройствах в Windows 10 версии 19041.21. Затем он снова запускается после обновления устройств до Windows 10 версии 19041.84.