Безопасный выпуск с QR-кодом

  • Статья

Существует два способа выпуска задания печати с универсальной печатью: прямой печатью и безопасным выпуском. При прямой печати задание печати немедленно освобождается на принтере после его отправки пользователем, если на принтере не настроено 3-е задание. Безопасный выпуск помогает предотвратить ненужные печать отходов и помогает поддерживать конфиденциальность пользователей, удерживая свои рабочие места до тех пор, пока они не будут отображаться на принтере.

Безопасный выпуск с QR-кодом является одной из форм безопасного выпуска. С помощью мобильного приложения Microsoft 365 пользователь может сканировать QR-код, подключенный к принтеру, и освободить задание печати. Это поддерживается на устройствах Android для приложений версии 16.0.16501 или более поздней версии, а также на устройствах iOS версии 2.76 или более поздней версии. Чтобы использовать безопасный выпуск с QR-кодом, администратору необходимо настроить принтер на портале универсальной печати.

Необходимые компоненты

  • Мобильное приложение Microsoft 365 версии 16.0.16501 или более поздней версии для Android и версии 2.76 или более поздней версии для iOS
  • Связанная необходимая лицензия на подписку для использования мобильного приложения Microsoft 365 для рабочей учетной записи
  • Лицензия универсальной печати, назначенная учетной записи пользователя

Разделы справки включить его?

Пользователи с правами доступа к роли принтера Администратор istrator могут включить безопасный выпуск с QR-кодом на каждом принтере на основе портала управления универсальной печатью.

  • Перейдите на универсальную печать на портале Azure aka.ms/UPPortal
  • Перейдите на страницу "Принтеры"
  • Щелкните принтер, для которого вы хотите включить безопасный выпуск
  • На странице принтера перейдите в колонку "Свойства"
  • Выберите параметры выпуска задания
  • Выберите QR-код в качестве типа выпуска и нажмите кнопку "Сохранить"
  • Сохранение QR-кода на экране
  • Печать QR-кода
  • Лента или клей печать QR-кода на принтере

Взаимодействие с конечным пользователем

Принтеры с защищенным выпуском QR-кода обнаруживаются и устанавливаются на клиентское устройство пользователя так же, как и другие принтеры универсальной печати. Взаимодействие с печатью совпадает с тем, чтобы свести к минимуму кривую обучения конечного пользователя. Одно из различий в выпуске QR-кода заключается в том, когда пользователь хочет забрать свой документ на принтере.

Освобождение задания печати на принтере

  • Перейдите к принтеру
  • Убедитесь, что вы вошли в приложение Microsoft 365 с помощью корпоративной учетной записи
  • Сканируйте QR-код на принтере 1 из 2 способов:
    1. С помощью приложения камеры телефона (рекомендуется)
    2. Кроме того, в приложении Microsoft 365 перейдите в раздел "Сканировать > QR-код приложений>"
  • В приложении появится диалоговое окно подтверждения. Имя общей папки принтера должно соответствовать отображаемой общей папке принтера в QR-коде печати (в скобках).
  • Перейдите по потоку, чтобы выбрать задание печати и освободить его на принтере

Советы и рекомендации

  • Если вы включите безопасный выпуск QR-кода на принтере, пользователи могут освободить задание печати только через приложение Microsoft 365 на телефоне после сканирования QR-кода на принтере. Поместите еще один способ: задание печати больше не будет немедленно выводиться из принтера, когда пользователь отправляет задание.
  • Свойства расположения "Город", "Здание", "Этаж" и "Комната" для принтера будут отображаться в приложении Microsoft 365, когда пользователь находится на принтере и сканировал QR-код. Рекомендуется обновить свойства расположения принтера, чтобы обеспечить плавное взаимодействие с конечным пользователем.
  • При именовании общей папки принтера укажите идентификаторы расположения, такие как здание и этаж. Включите идентификаторы о механизме выпуска. Примером будет "BuildingName-RoomName-QRcode"
  • После изменения типа выпуска на QR-код безопасного выпуска немедленно распечатайте QR-код и вложите его на принтер.

Вопросы и ответы по

Разделы справки знать, что у меня есть правильная версия приложения?

Для Android: на странице Магазина Android Play для приложения Microsoft 365 можно проверка версию приложения, прокрутив вниз до раздела "Об этом приложении", щелкнув его, прокрутив вниз до версии сведений > о приложении. У любой версии больше 16.0.16501 будет функция.

Для iOS: в Параметры найдите приложение Microsoft 365, а номер версии должен находиться в разделе "О".

Что делать, если я не войду в свою корпоративную учетную запись?

Вы не сможете освободить задание печати из личная учетная запись, так как необходимо отправить задание печати с корпоративной учетной записью. Появится сообщение об ошибке, запрашивающее вход в корпоративную учетную запись.

Что делать, если у меня несколько корпоративных учетных записей?

Убедитесь, что правильная корпоративная учетная запись войдет и активна в приложении Microsoft 365. Используйте функцию сканирования QR-кода в приложении Microsoft 365 в правильной корпоративной учетной записи для сканирования QR-кода принтера.

Что делать, если я вошел как в свои личные, так и корпоративные учетные записи в одном приложении Microsoft 365?

В этом случае, если вы сканируете QR-код из собственного приложения камеры телефона, оно может автоматически открыть приложение Microsoft 365 с помощью личная учетная запись, обязательно дважды проверка, что ваша корпоративная учетная запись является активной учетной записью в приложении. Вы можете проверить, коснувшись рисунка профиля, как правило, в левом верхнем углу приложения и просмотрев раздел "Я".

Что делать, если у меня есть две установки приложения Microsoft 365 — один для личного использования и один для работы?

Это применимо только для устройств Android. В этом случае, если вы сканируете QR-код из собственного приложения камеры телефона, оно автоматически откроет приложение Microsoft 365 с помощью личная учетная запись. Это можно избежать, выполнив одно из двух действий:

  1. Использование функции сканирования QR-кода в приложении Microsoft 365 в корпоративной учетной записи для сканирования QR-кода принтера
  2. Отключите телефон от автоматического открытия версии Microsoft 365 с помощью личная учетная запись, выполнив следующие действия:
    1. Откройте Параметры на телефоне. Перейдите к приложениям, установленным приложениям или диспетчеру приложений в зависимости от доступных вариантов.
    2. На некоторых телефонах вы будете напрямую находить приложения по умолчанию при касании приложений. Для других пользователей потребуется коснуться > дополнительных приложений по умолчанию. На телефонах Samsung коснитесь значка с тремя точками в Параметры > Приложения и выберите приложения по умолчанию. На телефонах Mi перейдите к Параметры > приложениям управления приложениями>. Затем коснитесь значка с тремя точками в верхней части и выберите приложения по умолчанию.
    3. Нажмите кнопку "Открыть ссылки" на экране приложений по умолчанию. Здесь вы увидите мгновенные приложения. Отключите переключатель рядом с ним.

Можно ли использовать личный телефон?

Да, учитывая, что вы можете войти в корпоративную учетную запись, учитывая политики Intune вашей организации.

Работает ли эта функция с телефонами iOS?

Да. Приложение Microsoft 365 версии 2.76 или более поздней версии доступно для этой функции. Его можно скачать из App Store.

Можно ли отключить безопасный выпуск на принтере без регистрации принтера?

Да, можно переключить тип выпуска задания обратно на прямую печать. Обязательно удалите QR-код на принтере и что конечные пользователи знают об изменении.

Что произойдет при отмене общего доступа и повторном доступе к принтеру?

При отмене общего доступа к принтеру (т. е. удалению общей папки принтера) принтер не будет обнаруживаемым для конечных пользователей. При повторном использовании принтера QR-код останется неизменным. Однако мы рекомендуем администратору распечатать новый QR-код, если имя общей папки принтера было изменено, чтобы избежать путаницы для конечного пользователя.

Что произойдет, если отменить регистрацию и повторно зарегистрировать принтер?

QR-код принтера изменится, поэтому для того, чтобы конечный пользователь отсканировали QR-код, чтобы освободить свою работу, администратор должен распечатать новый QR-код и подключить его к принтеру.

Работает ли безопасный выпуск с QR-кодом для принтеров, подключенных к соединителю?

Да.

Работает ли безопасный выпуск с QR-кодом для готовых принтеров универсальной печати?

Да.

Должны ли мои принтеры иметь какие-либо определенные конфигурации?

Однако не рекомендуется обновлять свойства расположения принтера, чтобы обеспечить плавное взаимодействие с конечным пользователем.

Что делать, если у принтера уже включен другой выпуск, например выпуск эмблемы?

Безопасный выпуск с QR-кодом по-прежнему работает с другими формами безопасного выпуска. Однако это означает, что пользователю придется "освободить" задание печати дважды. Во-первых, им придется освободить задание через приложение Microsoft 365, просканировав QR-код. Затем им придется провести значок на принтере, чтобы, наконец, освободить задание для печати. Это связано с тем, что безопасный выпуск с QR-кодом освобождает задание печати из универсальной печати на принтер, а другие формы безопасного выпуска (например, выпуск эмблемы) освобождает задание печати с самого принтера. Не рекомендуется включить безопасный выпуск с QR-кодом с принтерами, которые уже имеют другие механизмы безопасного выпуска.

Что делать, если пользователи отправляют безопасный ПИН-код с заданием печати?

Как указано в предыдущем вопросе, безопасный выпуск с QR-кодом по-прежнему работает с безопасным ПИН-кодом, но это потребует от пользователя пройти через два потока, прежде чем они получат задание печати. Не рекомендуется включить безопасный выпуск с QR-кодом с принтерами, которые уже имеют другие механизмы безопасного выпуска.

Если телефонная камера пользователя не работает, существует ли альтернатива?

Нет, нам нужна физическая камера на телефоне для сканирования QR-кода. Вы можете использовать приложение собственной камеры телефона или функцию сканирования QR-кода в приложении Microsoft 365.

Если задание не выпущено и истекает срок действия, оно учитывается в томе задания печати? (Т.е. я оплачиваю рабочие места, которые не освобождены?)

Нет, все задания, которые не выпущены, не будут считаться в отношении количества заданий печати, и вы не будете взимать плату за это задание печати.