Получение помощи от администратора подписок

  • Статья

Если ваша подписка Visual Studio предоставляется вашей рабочей или учебной заведением, вероятность того, что она была назначена администратором подписок или администратором. Администратор может помочь:

  • Назначить подписку в соответствии с вашими потребностями или удалить подписку, которая вам больше не нужна.
  • Изменить адрес электронной почты для входа.
  • Включить доступ к программному обеспечению для скачивания.
  • Выполнить другие задачи, связанные с подпиской.

Многие организации являются большими и сложными, поэтому вы можете не знать, кто ваш администратор. Мы предоставляем функцию на портале подписки, чтобы помочь вам связаться с администраторами.

Как обратиться к администратору

  1. Войдите на портал подписки по адресу https://my.visualstudio.com.
  2. Нажмите кнопку "Связаться с моим Администратор".

    Снимок экрана: страница преимуществ на портале подписки. Выделена кнопка

  3. Введите сообщение для администратора.
  4. Если вы хотите получить копию сообщения, отправленного администратору, установите флажок Отправить мне копию.
  5. Наконец, нажмите Отправить.

Примечание.

Суперадминистраторы. Чтобы задать адрес электронной почты, на который отправляются запросы "Обратиться к администратору", укажите его в параметрах соглашения.

Ресурсы

Поддержка подписок Visual Studio.

См. также

Следующие шаги

Мы рекомендуем активировать эти преимущества, чтобы получить большую часть подписки Visual Studio:

Эти преимущества и многое другое можно найти по адресу https://my.visualstudio.com/benefits.