Отчет о надежности (общедоступная предварительная версия)
Важно.
Сведения, приведенные в этой статье или разделе, применяются только в том случае, если у вас есть лицензии Windows Корпоративная E3+ или F3 (включенные в лицензии Microsoft 365 F3, E3 или E5) и активированы функции автоматического исправления Windows.
Активация компонента является необязательной и не требует дополнительных затрат, если у вас есть лицензии Windows 10/11 Enterprise E3 или E5 (включены в лицензии Microsoft 365 F3, E3 или E5).
Дополнительные сведения см. в разделе Лицензии и права. Если вы решили не активировать функции, вы по-прежнему можете использовать службу автозаполнения Windows для функций, включенных в лицензии Business Premium и A3+.
Важно.
Эта функция доступна в общедоступной предварительной версии. Он активно разрабатывается и может быть не завершен.
Отчет о надежности предоставляет оценку надежности для каждого цикла обновления качества Windows на основе кодов стоп-ошибок , обнаруженных на управляемых устройствах. Оценки определяются как на уровне службы, так и на уровне клиента. Сведения о модулях, связанных с кодами стоп-ошибок на уровне клиента, предоставляются, чтобы лучше понять, как это влияет на устройства.
Примечание.
Отчет о надежности применяется только к обновлениям качества. Отчет о надежности в настоящее время не поддерживает обновления компонентов Windows.
Оценки, используемые в этом отчете, вычисляются на основе устройств с версиями Windows 10 и Windows 11.
С помощью этой функции ИТ-администраторы могут получить доступ к следующим сведениям:
| Тип сведений | Описание |
|---|---|
| Оценка | Ваша оценка — это вычисляемая оценка надежности клиента на основе кодов стоп-ошибок, обнаруженных на управляемых устройствах, которые успешно обновляются в течение текущего цикла обновления. Ваша оценка — это последняя оценка за один день в текущем цикле обновления качества Windows. Значения ежемесячной оценки можно просмотреть на вкладке Тренды . |
| Базис | Используйте базовые показатели для сравнения оценки с прошлыми циклами обновления качества. Вы можете выбрать нужную историческую запись в раскрывающемся меню Сравнение базовых показателей в верхней части страницы. Базовый показатель — это оценка за один день, рассчитанная на то же количество дней с начала установки исправлений, что и оценка. |
| Уровень обслуживания | Используйте уровень обслуживания , чтобы сравнить свою оценку с оценкой, вычисленной между клиентами в единице масштабирования данных Azure, охватывающей ваш географический регион. Уровень обслуживания — это оценка за один день, рассчитанная на то же количество дней с начала установки исправлений, что и оценка. |
| Сведения о оценке | Сведения о оценке содержат сведения о конкретных модулях, связанных с возникновением кода стоп-ошибки, частотой вхождения и затронутыми устройствами. Просмотрите однодневные или многодневные результаты, выбрав в меню Длительность . Данные можно экспортировать для автономного использования. |
| Тенденции | Trending предоставляет графическую визуализацию показателей надежности как на уровне клиента, так и на уровне обслуживания на настраиваемом временная шкала от 1 до 12 месяцев. Ежемесячные оценки представляют собой агрегированное значение для полного цикла обновления (второй вторник месяца). |
| Аналитические сведения | Аналитика определяет заслуживающие внимания тенденции, которые могут быть полезны для реализации возможностей повышения надежности. |
| Затронутые устройства | Затронутые устройства — это количество уникальных устройств, связанных с событиями кода стоп-ошибки. |
Доступность отчета
Отчет о надежности зависит от правильно настроенных политик устройств. Важно убедиться, что для доступа к полному отчету о надежности выполнены минимальные требования.
| Набор политик сбора данных | Устройства, зарегистрированные в автоматическом обновлении | Устройства обновлены | Доступность отчета |
|---|---|---|---|
| Нет | - | - | Отчет недоступен. В этом состоянии на целевой странице появится лента, предупреждающая пользователя о том, что диагностические данные, необходимые для создания отчета, по-видимому, отключены. Отчет доступен через 24 и 48 часов после выполнения следующих условий:
|
| Да | 0 | - | Отчет включает только базовые показатели для сравнения за прошлые периоды и оценку уровня обслуживания. Оценки влияния клиента и модуля недоступны до обновления 100 устройств. |
| Да | 0 < n < 100 | 0 < n < 100 | Отчет содержит сведения о сбоях модуля, базовые показатели сравнения за прошлые периоды и оценку уровня обслуживания. Оценка клиента недоступна до обновления 100 устройств. |
| Да | n >= 100 | 0 < n < 100 | Отчет содержит сведения о сбое модуля, оценку базовых показателей за прошлые периоды сравнения и оценку уровня обслуживания. Оценки влияния клиента и модуля недоступны до обновления 100 устройств. |
| Да | n >= 100 | n >= 100 | Доступные полные отчеты |
Просмотр отчета о надежности
Чтобы просмотреть отчет о надежности, выполните следующие действия:
- Перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.
- Перейдите в раздел Отчеты Windows>Автоматическое исправление>обновлений windows.
- Перейдите на вкладку Отчеты .
- Выберите Отчет о надежности.
Примечание.
Чтобы использовать возможность отчета о надежности, убедитесь, что не менее 100 устройств зарегистрированы в службе автоматического исправления Windows и могут успешно завершить обновление качества. В отчете используются данные кода ошибки остановки устройства, доступные корпорации Майкрософт (передача этих данных может занять до 24 часов).
Оценка создается при:
- 100 или более устройств завершили обновление до последнего обновления качества
- Автоматическое исправление Windows получает данные кода стоп-ошибки, связанные с этим циклом обновления.
Сбор данных windows Autopatch должен быть включен в соответствии с политиками конфигурации , заданными во время подключения клиента. Дополнительные сведения о сборе данных см. в разделе Конфиденциальность.
Сведения об отчете
Следующие сведения доступны в виде столбцов по умолчанию в отчете о надежности:
Примечание.
Отчет обновляется не чаще одного раза в 24 часа с данными, полученными с управляемых устройств Windows Autopatch. Обновление данных вручную не поддерживается. Дата и время последнего обновления можно найти в верхней части страницы. Дополнительные сведения о том, как часто автопатка Windows получает данные с управляемых устройств, см. в разделе Задержка данных.
Сведения о оценке
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Имя модуля | Имя модуля, связанного с обнаружением кода стоп-ошибки. |
| Версия | Версия модуля, связанного с обнаружением кода стоп-ошибки. |
| Уникальные устройства | Количество уникальных устройств, на которых отображается код стоп-ошибки, связанный с определенным именем и версией модуля. Эти сведения содержат гиперссылку на всплывающее окно "Затронутые устройства ". |
| Всего событий | Общее число обнаруженных кодов стоп-ошибок, связанных с определенным именем и версией модуля. |
| Влияние на оценку модуля | Оценка , связанная с определенным именем и версией модуля. |
| Информация о сроках | Эта информация содержит гиперссылку на всплывающее окно Сведений о модуле . |
Экспорт файла
| Столбец | Описание |
|---|---|
| DeviceName | Имя устройства |
| MicrosoftEntraDeviceId | Microsoft Entra идентификатор устройства |
| Модель | Модель устройства |
| Изготовитель | Изготовитель устройства |
| AutopatchGroup | Автоматическое исправление назначения группы для затронутого устройства |
| LatestOccurrence | Время последнего зарегистрированного сбоя |
| WindowsVersion | Версия Windows (Windows 10 или Windows 11) |
| OSVersion | Версия ОС |
| Имя модуля | Имя модуля, связанного с обнаружением кода стоп-ошибки |
| Версия | Версия модуля, связанного с обнаружением кода стоп-ошибки |
| BugCheckCode | Код проверка ошибок, связанный с кодом stop-ошибки |
| Идентификатор клиента | Идентификатор клиента Microsoft Entra |
Затронутые устройства
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Имя устройства | Имя устройства |
| Microsoft Entra идентификатор устройства | Microsoft Entra идентификатор устройства |
| Модель | Модель устройства |
| Изготовитель | Изготовитель устройства |
| Группа автозамечений | Автоматическое исправление назначения группы для затронутого устройства |
| Последнее вхождение | Время последнего зарегистрированного сбоя |
Сведения о модуле
| Отображение выделенного фрагмента | Описание |
|---|---|
| Уникальные устройства | Количество уникальных устройств, затронутых сбоем модуля, и связанная версия |
| Всего событий | Число вхождений по сбою модуля и связанной версии |
| Влияние модуля | Оценка влияния по модулю и версии, представляющая относительную важность сбоя модуля. Более высокие положительные значения описывают сбои модуля, которые оказывают большее влияние на клиент и должны быть устранены с более высоким приоритетом. Отрицательные значения описывают сбои модулей, которые оказывают меньше среднего влияния на клиент и, следовательно, могут обрабатываться с более низким приоритетом. Значения вокруг 0 описывают сбои модуля со средним влиянием на клиент. |
Известные ограничения
Отчет о надежности поддерживает данные оценки уровня клиентов и служб, датой сентября 2023 г. Данные до этой даты не поддерживаются. Полные данные оценки за 12 месяцев доступны для выбора в раскрывающихся меню в сентябре 2024 года.