Utföra affärstestning under en migrering

Även om migreringsteamet underlättar migreringen av en arbetsbelastning till Azure utförs testningen av en arbetsbelastning bäst av företagsanvändare av den arbetsbelastningen. Migreringsteamet stöder den här affärsaktiviteten genom att underlätta arbetsbelastningstestning, utveckla testplaner och automatisera tester när det är möjligt.

Under affärstestning eller UAT (User Acceptance Testing) ser du verkliga användare som försöker använda den nya lösningen i samband med en verklig eller replikerad affärsprocess.

Målet med affärstestning är att få validering från energianvändare för att certifiera att den nya lösningen presterar i linje med förväntningarna och inte hindrar affärsprocesser. Om det målet inte uppfylls fungerar affärstestningen som en feedbackloop som kan hjälpa dig att definiera hur och varför arbetsbelastningen inte uppfyller förväntningarna.

Affärsaktiviteter under affärstestning

Under affärstestningen sköts den första iterationen manuellt och direkt med kunderna. Detta är den renaste och mest tidskrävande formen av feedbackloop.

• Identifiera energianvändare: Företaget har i allmänhet en bättre förståelse för de energianvändare som påverkas mest av en teknisk förändring. Power-användare är de personer som ofta utför en verklig process som kräver interaktioner med ett teknikverktyg eller en uppsättning verktyg, till exempel ett callcenter som betjänar kunder.
• Justera och förbereda energianvändare: Se till att användarna förstår affärsmålen, önskade resultat och förväntade ändringar i affärsprocesserna. Förbered energianvändare och deras hanteringsstruktur för testningsprocessen.
• Delta i tolkning av feedbackslingor: Hjälp IT-personalen att förstå effekterna av olika feedbackpunkter från energianvändare.
• Förtydliga processändring: Kommunicera processändringen och eventuella nedströmseffekter när omvandlingen kan utlösa en ändring i affärsprocesser.
• Prioritera feedback: Hjälp IT-teamet att prioritera feedback baserat på affärspåverkan.

Aktiviteter för migreringsteamet under affärstestning

Migreringsteamet är en av mottagarna av utdata för affärstestning. De feedbackloopar som bildas vid affärstestning blir senare arbetsuppgifter som definierar teknisk förändring eller processändring. Som mottagare av utdata från affärstestning förväntas migreringsteamet underlätta, samla in feedback och hantera resulterande tekniska åtgärder.

Vanliga aktiviteter som migreringsteamet utför under affärstestning är:

• Ange struktur och logistik: När du har arbetat med power-användare kan du skapa ett kalkylblad med platser där testare kan lägga till anteckningar som definierar de tester som måste köras.
• Underlättande: Hjälp med att underlätta under testningen.
• Spela in feedback: Ange ett sätt och en process för att spela in feedback. Du kan använda Azure DevOps eller ett Excel-kalkylblad för att effektivt samla in information och registrera åtgärdsobjekt.
• Prioritera feedback: Hjälp företaget att prioritera och validera feedback.
• Plan för ändringar: Utveckla planer för att agera på tekniska ändringar.
• Identifiera automatiserade tester: Identifiera befintliga automatiserade tester som kan effektivisera testningen av energianvändare.
• Processförbättring: Studera testprocesser, definiera riktmärken och skapa automatisering för att ytterligare effektivisera power user-testning för ändringar som kan kräva upprepad distribution eller testning.

Exempel på testplan

Du kan använda följande som referens för att skapa din testplan:

Gå vidare