Snabbstart för samtalsinspelning

Artikel
05/07/2024

Den här snabbstarten kommer igång med Samtalsinspelning för röst- och videosamtal. Om du vill börja använda API:erna för samtalsinspelning måste du ha ett anrop på plats. Se till att du är bekant med Att anropa klient-SDK och/eller Samtalsautomation för att skapa slutanvändarsamtalsupplevelsen.

Exempelkod

Du kan ladda ned exempelappen från GitHub

Förutsättningar

Du behöver ett Azure-konto med en aktiv prenumeration.
Distribuera en kommunikationstjänstresurs. Registrera resursens anslutningssträng.
Prenumerera på händelser via Azure Event Grid.
Ladda ned .NET SDK

Innan du börjar

Anropa inspelnings-API:er använder uteslutande serverCallIdför att initiera inspelningen. Det finns några metoder som du kan använda för att hämta serverCallId beroende på ditt scenario:

Samtalsautomatiseringsscenarier

När du använder Samtalsautomation har du två alternativ för att hämta serverCallId:
1. När ett anrop har skapats returneras en serverCallId som en egenskap för CallConnected händelsen efter att ett anrop har upprättats. Lär dig hur du hämtar samtal Anslut händelse från Call Automation SDK.
2. När du svarar på samtalet eller ett anrop har skapats serverCallId returneras som en egenskap för AnswerCallResult api-svaren eller CreateCallResult .

Anropa SDK-scenarier

När du använder SDK för anropande klient kan du hämta serverCallId med hjälp getServerCallId av metoden för anropet. Använd det här exemplet om du vill lära dig hur du hämtar serverCallId från SDK:t för anropande klient.

Nu ska vi komma igång med några enkla steg!

1. Skapa en Call Automation-klient

API:er för samtalsinspelning är en del av Azure Communication Services Call Automation-biblioteken . Därför är det nödvändigt att skapa en Call Automation-klient. Om du vill skapa en samtalsautomatiseringsklient använder du din Communication Services-anslutningssträng och skickar den till CallAutomationClient objektet.

CallAutomationClient callAutomationClient = new CallAutomationClient("<ACSConnectionString>");

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av "StartAsync"-API:et

Använd den mottagna serverCallId under initieringen av anropet.

RecordingContent används för att skicka inspelningsinnehållstypen. Använda ljud
RecordingChannel används för att skicka inspelningskanaltypen. Använd blandad eller omixad.
RecordingFormat används för att skicka inspelningsformatet. Använd wav.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<ServerCallId>")) 
{
    RecordingContent = RecordingContent.Audio,
    RecordingChannel = RecordingChannel.Unmixed,
    RecordingFormat = RecordingFormat.Wav,
    RecordingStateCallbackUri = new Uri("<CallbackUri>");
};
Response<RecordingStateResult> response = await callAutomationClient.GetCallRecording()
.StartAsync(recordingOptions);

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

Börja spela in med din egen Azure Blob Storage som definierats för att lagra inspelningsfilen när inspelningen är klar.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<ServerCallId>"))
{
   RecordingContent = RecordingContent.Audio,
   RecordingChannel = RecordingChannel.Unmixed,
   RecordingFormat = RecordingFormat.Wav,
   RecordingStateCallbackUri = new Uri("<CallbackUri>"),
   RecordingStorage = RecordingStorage.CreateAzureBlobContainerRecordingStorage(new Uri("<YOUR_STORAGE_CONTAINER_URL>"))
};
Response<RecordingStateResult> response = await callAutomationClient.GetCallRecording()
.StartAsync(recordingOptions);

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

Kommentar

Inspelningar måste återupptas för att inspelningsfilen ska genereras.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<ServerCallId>")) 
{
    RecordingContent = RecordingContent.Audio,
    RecordingChannel = RecordingChannel.Unmixed,
    RecordingFormat = RecordingFormat.Wav,
    PauseOnStart = true,
    RecordingStateCallbackUri = new Uri("<CallbackUri>");
};
Response<RecordingStateResult> response = await callAutomationClient.GetCallRecording()
.StartAsync(recordingOptions);

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

Om du vill skapa omixade ljudinspelningsfiler kan du använda AudioChannelParticipantOrdering funktionen för att ange vilken användare du vill spela in på kanal 0. Resten av deltagarna tilldelas till en kanal när de talar. Om du använder RecordingChannel.Unmixed men inte använder AudioChannelParticipantOrderingtilldelar samtalsinspelning kanal 0 till den första deltagaren som talar.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<ServerCallId>")) 
{
    RecordingContent = RecordingContent.Audio,
    RecordingChannel = RecordingChannel.Unmixed,
    RecordingFormat = RecordingFormat.Wav,
    RecordingStateCallbackUri = new Uri("<CallbackUri>"),
    AudioChannelParticipantOrdering = { new CommunicationUserIdentifier("<ACS_USER_MRI>") }
    
};
Response<RecordingStateResult> response = await callAutomationClient.GetCallRecording().StartAsync(recordingOptions);

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

var channelAffinity = new ChannelAffinity(new CommunicationUserIdentifier("<ACS_USER_MRI>")) { Channel = 0};
StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<ServerCallId>"))
{
   RecordingContent = RecordingContent.Audio,
   RecordingChannel = RecordingChannel.Unmixed,
   RecordingFormat = RecordingFormat.Wav,
   RecordingStateCallbackUri = new Uri("<CallbackUri>"),
   ChannelAffinity = new List<ChannelAffinity>{ channelAffinity }
};
Response<RecordingStateResult> response = await callAutomationClient.GetCallRecording().StartAsync(recordingOptions);

StartAsync API-svaret innehåller inspelningssessionenrecordingId.

3. Stoppa inspelningssessionen med hjälp av "StopAsync"-API:et

Använd det recordingId mottagna svaret för StartAsync.

var stopRecording = await callAutomationClient.GetCallRecording().StopAsync(recordingId);

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et PauseAsync

Använd det recordingId mottagna svaret för StartAsync.

var pauseRecording = await callAutomationClient.GetCallRecording ().PauseAsync(recordingId);

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "ResumeAsync"

Använd det recordingId mottagna svaret för StartAsync.

var resumeRecording = await callAutomationClient.GetCallRecording().ResumeAsync(recordingId);

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av API:et DownloadToAsync

Använd en Azure Event Grid-webbkrok eller en annan utlöst åtgärd som ska användas för att meddela dina tjänster när det inspelade mediet är redo för nedladdning.

Ett Event Grid-meddelande Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated publiceras när en inspelning är klar för hämtning, vanligtvis några minuter efter att inspelningsprocessen har slutförts (till exempel avslutades mötet, inspelningen stoppades). Inspelningshändelsemeddelanden inkluderar contentLocation och metadataLocation, som används för att hämta både inspelade medier och en inspelningsmetadatafil.

Exempel på händelseschemat:

{
    "id": string, // Unique guid for event
    "topic": string, // /subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}
    "subject": string, // /recording/call/{call-id}/serverCallId/{serverCallId}
    "data": {
        "recordingStorageInfo": {
            "recordingChunks": [
                {
                    "documentId": string, // Document id for the recording chunk
                    "contentLocation": string, //Azure Communication Services URL where the content is located
                    "metadataLocation": string, // Azure Communication Services URL where the metadata for this chunk is located
                    "deleteLocation": string, // Azure Communication Services URL to use to delete all content, including recording and metadata.
                    "index": int, // Index providing ordering for this chunk in the entire recording
                    "endReason": string, // Reason for chunk ending: "SessionEnded", "ChunkMaximumSizeExceeded”, etc.
                }
            ]
        },
        "recordingStartTime": string, // ISO 8601 date time for the start of the recording
        "recordingDurationMs": int, // Duration of recording in milliseconds
        "sessionEndReason": string // Reason for call ending: "CallEnded", "InitiatorLeft”, etc.
    },
    "eventType": string, // "Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated"
    "dataVersion": string, // "1.0"
    "metadataVersion": string, // "1"
    "eventTime": string // ISO 8601 date time for when the event was created
}

Använd DownloadToAsync API för att ladda ned det inspelade mediet.

var recordingDownloadUri = new Uri(contentLocation);
var response = await callAutomationClient.GetCallRecording().DownloadToAsync(recordingDownloadUri, fileName);

För downloadLocation inspelningen kan hämtas från contentLocation attributet för recordingChunk. DownloadToAsync -metoden laddar ned innehållet till det angivna filnamnet.

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et DeleteAsync

Använd DeleteAsync API för att ta bort inspelningsinnehållet (till exempel inspelat media, metadata)

var recordingDeleteUri = new Uri(deleteLocation);
var response = await callAutomationClient.GetCallRecording().DeleteAsync(recordingDeleteUri);

Exempelkod

Du kan ladda ned exempelappen från GitHub

Förutsättningar

Du behöver ett Azure-konto med en aktiv prenumeration.
Distribuera en kommunikationstjänstresurs. Registrera resursens anslutningssträng.
Prenumerera på händelser via Azure Event Grid.
Ladda ned Java SDK

Innan du börjar

Anropa inspelnings-API:er använder uteslutande serverCallIdför att initiera inspelningen. Det finns några metoder som du kan använda för att hämta serverCallId beroende på ditt scenario:

Samtalsautomatiseringsscenarier

När du använder Samtalsautomation har du två alternativ för att hämta serverCallId:
1. När ett anrop har skapats returneras en serverCallId som en egenskap för CallConnected händelsen efter att ett anrop har upprättats. Lär dig hur du hämtar samtal Anslut händelse från Call Automation SDK.
2. När du svarar på samtalet eller ett anrop har skapats serverCallId returneras som en egenskap för AnswerCallResult api-svaren eller CreateCallResult .

Anropa SDK-scenarier

När du använder SDK för anropande klient kan du hämta serverCallId med hjälp getServerCallId av metoden för anropet. Använd det här exemplet om du vill lära dig hur du hämtar serverCallId från SDK:t för anropande klient.

Nu ska vi komma igång med några enkla steg!

1. Skapa en Call Automation-klient

CallAutomationClient callAutomationClient = new CallAutomationClientBuilder()
            .connectionString("<acsConnectionString>")
            .buildClient();

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av API:et "startWithResponse"

Använd den mottagna serverCallId under initieringen av anropet.

RecordingContent används för att skicka inspelningsinnehållstypen. Använda LJUD
RecordingChannel används för att skicka inspelningskanaltypen. Använd MIXED eller UNMIXED.
RecordingFormat används för att skicka inspelningsformatet. Använd WAV.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<serverCallId>"))
                    .setRecordingChannel(RecordingChannel.UNMIXED)
                    .setRecordingFormat(RecordingFormat.WAV)
                    .setRecordingContent(RecordingContent.AUDIO)
                    .setRecordingStateCallbackUrl("<recordingStateCallbackUrl>");

Response<RecordingStateResult> response = callAutomationClient.getCallRecording()
.startWithResponse(recordingOptions, null);

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

Starta inspelningssessionen med din egen Azure Blob Storage för att lagra inspelningsfilen när inspelningen är klar.

       StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(callLocator)
       .setRecordingChannel(RecordingChannel.MIXED)
       .setRecordingContent(RecordingContent.AUDIO_VIDEO)
       .setRecordingFormat(RecordingFormat.MP4)
       .setRecordingStorage(new AzureBlobContainerRecordingStorage("<YOUR_STORAGE_CONTAINER_URL>"));
 
       // //start recording
       RecordingStateResult result = callRecording.start(recordingOptions);

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

Kommentar

Inspelningar måste återupptas för att inspelningsfilen ska genereras.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<serverCallId>"))
                    .setRecordingChannel(RecordingChannel.UNMIXED)
                    .setRecordingFormat(RecordingFormat.WAV)
                    .setRecordingContent(RecordingContent.AUDIO)
                    .setRecordingStateCallbackUrl("<recordingStateCallbackUrl>")
                    .setPauseOnStart(true)
                    .setAudioChannelParticipantOrdering(List.of(new CommunicationUserIdentifier("<participantMri>")));

Response<RecordingStateResult> response = callAutomationClient.getCallRecording()
.startWithResponse(recordingOptions, null);

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

Om du vill skapa omixade ljudinspelningsfiler kan du använda AudioChannelParticipantOrdering funktionen för att ange vilken användare du vill spela in på kanal 0. Resten av deltagarna kommer att tilldelas till en kanal när de talar. Om du använder RecordingChannel.Unmixed men inte använder AudioChannelParticipantOrderingtilldelar samtalsinspelning kanal 0 till den första deltagaren som talar.

StartRecordingOptions recordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator("<serverCallId>"))
                    .setRecordingChannel(RecordingChannel.UNMIXED)
                    .setRecordingFormat(RecordingFormat.WAV)
                    .setRecordingContent(RecordingContent.AUDIO)
                    .setRecordingStateCallbackUrl("<recordingStateCallbackUrl>")
                    .setAudioChannelParticipantOrdering(List.of(new CommunicationUserIdentifier("<participantMri>")));

Response<RecordingStateResult> response = callAutomationClient.getCallRecording()
.startWithResponse(recordingOptions, null);

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

ChannelAffinity channelAffinity = new ChannelAffinity()
.setParticipant(new PhoneNumberIdentifier("RECORDING_ID"))
.setChannel(0);
List<ChannelAffinity> channelAffinities = Arrays.asList(channelAffinity);

StartRecordingOptions startRecordingOptions = new StartRecordingOptions(new ServerCallLocator(SERVER_CALL_ID))
   .setRecordingChannel(RecordingChannel.UNMIXED)
   .setRecordingFormat(RecordingFormat.WAV)
   .setRecordingContent(RecordingContent.AUDIO)
   .setRecordingStateCallbackUrl("<recordingStateCallbackUrl>")
   .setChannelAffinity(channelAffinities);
Response<RecordingStateResult> response = callAutomationClient.getCallRecording()
.startRecordingWithResponse(recordingOptions, null);

startWithResponse API-svaret innehåller inspelningssessionenrecordingId.

3. Stoppa inspelningssessionen med api:et "stopWithResponse"

Använd det recordingId mottagna svaret för startWithResponse.

Response<Void> response = callAutomationClient.getCallRecording()
               .stopWithResponse(response.getValue().getRecordingId(), null);

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et "pauseWithResponse"

Använd det recordingId mottagna svaret för startWithResponse.

Response<Void> response = callAutomationClient.getCallRecording()
              .pauseWithResponse(response.getValue().getRecordingId(), null);

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "resumeWithResponse"

Använd det recordingId mottagna svaret för startWithResponse.

Response<Void> response = callAutomationClient.getCallRecording()
               .resumeWithResponse(response.getValue().getRecordingId(), null);

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av "downloadToWithResponse"-API:et

Använd en Azure Event Grid-webbkrok eller en annan utlöst åtgärd som ska användas för att meddela dina tjänster när det inspelade mediet är redo för nedladdning.

Nedan visas ett exempel på händelseschemat.

{
    "id": string, // Unique guid for event
    "topic": string, // /subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}
    "subject": string, // /recording/call/{call-id}/serverCallId/{serverCallId}
    "data": {
        "recordingStorageInfo": {
            "recordingChunks": [
                {
                    "documentId": string, // Document id for the recording chunk
                    "contentLocation": string, //Azure Communication Services URL where the content is located
                    "metadataLocation": string, // Azure Communication Services URL where the metadata for this chunk is located
                    "deleteLocation": string, // Azure Communication Services URL to use to delete all content, including recording and metadata.
                    "index": int, // Index providing ordering for this chunk in the entire recording
                    "endReason": string, // Reason for chunk ending: "SessionEnded", "ChunkMaximumSizeExceeded”, etc.
                }
            ]
        },
        "recordingStartTime": string, // ISO 8601 date time for the start of the recording
        "recordingDurationMs": int, // Duration of recording in milliseconds
        "sessionEndReason": string // Reason for call ending: "CallEnded", "InitiatorLeft”, etc.
    },
    "eventType": string, // "Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated"
    "dataVersion": string, // "1.0"
    "metadataVersion": string, // "1"
    "eventTime": string // ISO 8601 date time for when the event was created
}

Använd downloadToWithResponse klassmetoden CallRecording för att ladda ned det inspelade mediet. Följande är parametrarna som stöds för downloadToWithResponse metoden:

contentLocation: Url för Azure Communication Services där innehållet finns.
destinationPath : Filplats.
parallelDownloadOptions: Ett valfritt ParallelDownloadOptions-objekt för att ändra hur den parallella nedladdningen ska fungera.
overwrite: Sant att skriva över filen om den finns.
context: En kontext som representerar begärandekontexten.

Boolean overwrite = true;
ParallelDownloadOptions parallelDownloadOptions = null;
Context context = null;

String filePath = String.format(".\\%s.%s", documentId, fileType);
Path destinationPath = Paths.get(filePath);

Response<Void> downloadResponse = callAutomationClient.getCallRecording().downloadToWithResponse(contentLocation, destinationPath, parallelDownloadOptions, overwrite, context);

Innehållsplatsen och dokument-ID:na för inspelningsfilerna kan hämtas från fälten contentLocation och documentId för varje recordingChunk.

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et deleteWithResponse.

Använd deleteWithResponse klassmetoden CallRecording för att ta bort det inspelade mediet. Följande är parametrarna som stöds för deleteWithResponse metoden:

deleteLocation: Url för Azure Communication Services där innehållet som ska tas bort finns.
context: En kontext som representerar begärandekontexten.

Response<Void> deleteResponse = callAutomationClient.getCallRecording().deleteWithResponse(deleteLocation, context);

Borttagningsplatsen för inspelningen kan hämtas från deleteLocation fältet för Event Grid-händelsen.

Exempelkod

Du kan ladda ned exempelappen från GitHub

Förutsättningar

Du behöver ett Azure-konto med en aktiv prenumeration.
Distribuera en kommunikationstjänstresurs. Registrera resursens anslutningssträng.
Prenumerera på händelser via Azure Event Grid.
Python 3.7+.

Innan du börjar

Anropa inspelnings-API:er använder uteslutande serverCallIdför att initiera inspelningen. Det finns några metoder som du kan använda för att hämta serverCallId beroende på ditt scenario:

Samtalsautomatiseringsscenarier

När du använder Samtalsautomation har du två alternativ för att hämta serverCallId:
1. När ett anrop har skapats returneras en serverCallId som en egenskap för CallConnected händelsen efter att ett anrop har upprättats. Lär dig hur du hämtar samtal Anslut händelse från Call Automation SDK.
2. När du svarar på samtalet eller ett anrop har skapats serverCallId returneras som en egenskap för AnswerCallResult api-svaren eller CreateCallResult .

Anropa SDK-scenarier

När du använder SDK för anropande klient kan du hämta serverCallId med hjälp av variabeln server_call_id i anropet. Använd det här exemplet om du vill lära dig hur du hämtar serverCallId från SDK:t för anropande klient.

Nu ska vi komma igång med några enkla steg!

1. Skapa en Call Automation-klient

call_automation_client = CallAutomationClient.from_connection_string("<ACSConnectionString>")

2. Starta inspelningssessionen start_recording API

Använd den mottagna serverCallId under initieringen av anropet.

RecordingContent används för att skicka inspelningsinnehållstypen. Använda ljud
RecordingChannel används för att skicka inspelningskanaltypen. Använd blandad eller omixad.
RecordingFormat används för att skicka inspelningsformatet. Använd wav.

response = call_automation_client.start_recording(call_locator=ServerCallLocator(server_call_id),
            recording_content_type = RecordingContent.Audio,
            recording_channel_type = RecordingChannel.Unmixed,
            recording_format_type = RecordingFormat.Wav,
            recording_state_callback_url = "<CallbackUri>")

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

Börja spela in med din egen Azure Blob Storage som definierats för att lagra inspelningsfilen när inspelningen är klar.

response = call_automation_client.start_recording(call_locator=ServerCallLocator(server_call_id),
                   recording_content_type = RecordingContent.Audio,
                   recording_channel_type = RecordingChannel.Unmixed,
                   recording_format_type = RecordingFormat.Wav,
                   recording_state_callback_url = "<CallbackUri>",
                   recording_storage = AzureBlobContainerRecordingStorage(container_url="<YOUR_STORAGE_CONTAINER_URL>"))

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

Kommentar

Inspelningar måste återupptas för att inspelningsfilen ska genereras.

response = call_automation_client.start_recording(call_locator=ServerCallLocator(server_call_id),
            recording_content_type = RecordingContent.Audio,
            recording_channel_type = RecordingChannel.Unmixed,
            recording_format_type = RecordingFormat.Wav,
            pause_on_start = true,
            recording_state_callback_url = "<CallbackUri>")

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

Om du vill skapa omixade ljudinspelningsfiler kan du använda AudioChannelParticipantOrdering funktionen för att ange vilken användare du vill spela in på kanal 0. Resten av deltagarna kommer att tilldelas till en kanal när de talar. Om du använder RecordingChannel.Unmixed men inte använder AudioChannelParticipantOrderingtilldelar samtalsinspelning kanal 0 till den första deltagaren som talar.

response =  call_automation_client.start_recording(call_locator=ServerCallLocator(server_call_id),
            recording_content_type = RecordingContent.Audio,
            recording_channel_type = RecordingChannel.Unmixed,
            recording_format_type = RecordingFormat.Wav,
            recording_state_callback_url = "<CallbackUri>",
            audio_channel_participant_ordering=[CommunicationUserIdentifier(id="<ACS_USER_MRI>")])

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

_channel_affinity = ChannelAffinity(target_participant=CommunicationUserIdentifier("<ACS_USER_MRI>"), channel=0)

response =  call_automation_client.start_recording(call_locator=ServerCallLocator(server_call_id),
            recording_content_type = RecordingContent.Audio,
            recording_channel_type = RecordingChannel.Unmixed,
            recording_format_type = RecordingFormat.Wav,
            recording_state_callback_url = "<CallbackUri>",
            channel_affinity=[_channel_affinity])

StartAsync API-svaret innehåller inspelningssessionenrecordingId.

3. Stoppa inspelningssessionen med api:et "stop_recording"

Använd det recording_id mottagna svaret för start_recording.

stop_recording = call_automation_client.stop_recording(recording_id = recording_id)

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et "pause_recording"

Använd det recording_id mottagna svaret för start_recording.

pause_recording = call_automation_client.pause_recording(recording_id = recording_id)

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "resume_recording"

Använd det recording_id mottagna svaret för start_recording.

resume_recording = call_automation_client.resume_recording(recording_id = recording_id)

6. Ladda ned inspelningsfilen med api:et "download_recording"

Använd en Azure Event Grid-webbkrok eller en annan utlöst åtgärd som ska användas för att meddela dina tjänster när det inspelade mediet är redo för nedladdning.

Nedan visas ett exempel på händelseschemat.

{
    "id": string, // Unique guid for event
    "topic": string, // /subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}
    "subject": string, // /recording/call/{call-id}/serverCallId/{serverCallId}
    "data": {
        "recordingStorageInfo": {
            "recordingChunks": [
                {
                    "documentId": string, // Document id for the recording chunk
                    "contentLocation": string, //Azure Communication Services URL where the content is located
                    "metadataLocation": string, // Azure Communication Services URL where the metadata for this chunk is located
                    "deleteLocation": string, // Azure Communication Services URL to use to delete all content, including recording and metadata.
                    "index": int, // Index providing ordering for this chunk in the entire recording
                    "endReason": string, // Reason for chunk ending: "SessionEnded", "ChunkMaximumSizeExceeded”, etc.
                }
            ]
        },
        "recordingStartTime": string, // ISO 8601 date time for the start of the recording
        "recordingDurationMs": int, // Duration of recording in milliseconds
        "sessionEndReason": string // Reason for call ending: "CallEnded", "InitiatorLeft”, etc.
    },
    "eventType": string, // "Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated"
    "dataVersion": string, // "1.0"
    "metadataVersion": string, // "1"
    "eventTime": string // ISO 8601 date time for when the event was created
}

Använd download_recording API för att ladda ned det inspelade mediet.

response = recording_data = call_automation_client.download_recording(content_location)

with open("<file_name>", "wb") as binary_file:
    binary_file.write(recording_data.read())

För downloadLocation inspelningen kan hämtas från contentLocation attributet för recordingChunk. download_recording -metoden laddar ned innehållet till byte.

7. Ta bort inspelningsinnehåll med api:et "delete_recording"

Använd delete_recording API för att ta bort inspelningsinnehållet (till exempel inspelat media, metadata)

response = call_automation_client.delete_recording(delete_location);

Exempelkod

Du kan ladda ned exempelappen från GitHub

Förutsättningar

Du behöver ett Azure-konto med en aktiv prenumeration.
Distribuera en kommunikationstjänstresurs. Registrera resursens anslutningssträng.
Prenumerera på händelser via Azure Event Grid.
Node.js Active LTS- och Maintenance LTS-versioner (8.11.1 och 10.14.1 rekommenderas)

Innan du börjar

Anropa inspelnings-API:er använder uteslutande serverCallIdför att initiera inspelningen. Det finns några metoder som du kan använda för att hämta serverCallId beroende på ditt scenario:

Samtalsautomatiseringsscenarier

När du använder Samtalsautomation har du två alternativ för att hämta serverCallId:
1. När ett anrop har skapats returneras en serverCallId som en egenskap för CallConnected händelsen efter att ett anrop har upprättats. Lär dig hur du hämtar samtal Anslut händelse från Call Automation SDK.
2. När du svarar på samtalet eller ett anrop har skapats serverCallId returneras som en egenskap för AnswerCallResult api-svaren eller CreateCallResult .

Anropa SDK-scenarier

När du använder SDK för anropande klient kan du hämta serverCallId med hjälp getServerCallId av metoden för anropet. Använd det här exemplet om du vill lära dig hur du hämtar serverCallId från SDK:t för anropande klient.

Nu ska vi komma igång med några enkla steg!

1. Skapa en Call Automation-klient

const callAutomationClient = new CallAutomationClient.CallAutomationClient("<ACSConnectionString>");

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av "StartAsync"-API:et

Använd den mottagna serverCallId under initieringen av anropet.

RecordingContent används för att skicka inspelningsinnehållstypen. Använda ljud
RecordingChannel används för att skicka inspelningskanaltypen. Använd blandad eller omixad.
RecordingFormat används för att skicka inspelningsformatet. Använd wav.

var locator: CallLocator = { id: "<ServerCallId>", kind: "serverCallLocator" };

var options: StartRecordingOptions =
{
  callLocator: locator,
  recordingContent: "audio",
  recordingChannel:"unmixed",
  recordingFormat: "wav",
  recordingStateCallbackEndpointUrl: "<CallbackUri>"
};
var response = await callAutomationClient.getCallRecording().start(options);

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

Börja spela in med din egen Azure Blob Storage som definierats för att lagra inspelningsfilen när inspelningen är klar.

const recordingStorageKind: RecordingStorageKind = "azureBlobStorage"
const recordingStorage: RecordingStorage = { 
       recordingStorageKind: recordingStorageKind, 
       recordingDestinationContainerUrl: "<YOUR_STORAGE_CONTAINER_URL>"
   }
var options: StartRecordingOptions = {
       callLocator: callLocator,
       recordingContent: "audio",
       recordingChannel:"unmixed",
       recordingFormat: "wav",
       recordingStateCallbackEndpointUrl: "<CallbackUri>",
       recordingStorage: recordingStorage
   };
var response = await callAutomationClient.getCallRecording().start(options);

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

Kommentar

Inspelningar måste återupptas för att inspelningsfilen ska genereras.

var locator: CallLocator = { id: "<ServerCallId>", kind: "serverCallLocator" };

var options: StartRecordingOptions =
{
  callLocator: locator,
  recordingContent: "audio",
  recordingChannel:"unmixed",
  recordingFormat: "wav",
  pauseOnStart: true
  recordingStateCallbackEndpointUrl: "<CallbackUri>",
  audioChannelParticipantOrdering:[{communicationUserId: "<ACS_USER_MRI>"}]
};
var response = await callAutomationClient.getCallRecording().start(options);

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

Om du vill skapa omixade ljudinspelningsfiler kan du använda AudioChannelParticipantOrdering funktionen för att ange vilken användare du vill spela in på kanal 0. Resten av deltagarna kommer att tilldelas till en kanal när de talar. Om du använder RecordingChannel.Unmixed men inte använder AudioChannelParticipantOrderingtilldelar samtalsinspelning kanal 0 till den första deltagaren som talar.

var locator: CallLocator = { id: "<ServerCallId>", kind: "serverCallLocator" };

var options: StartRecordingOptions =
{
  callLocator: locator,
  recordingContent: "audio",
  recordingChannel:"unmixed",
  recordingFormat: "wav",
  recordingStateCallbackEndpointUrl: "<CallbackUri>",
  audioChannelParticipantOrdering:[{communicationUserId: "<ACS_USER_MRI>"}]
};
var response = await callAutomationClient.getCallRecording().start(options);

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

var options: StartRecordingOptions =
{
  callLocator: locator,
  recordingContent: "audio",
  recordingChannel:"unmixed",
  recordingFormat: "wav",
  recordingStateCallbackEndpointUrl: "<CallbackUri>",
  ChannelAffinity:
  [
    {
      channel:0,
      targetParticipant:{communicationUserId: "<ACS_USER_MRI>"}
    }
  ]
};
var response = await callAutomationClient.getCallRecording().start(options);

StartAsync API-svaret innehåller inspelningssessionenrecordingId.

3. Stoppa inspelningssessionen med hjälp av "stop"-API

Använd det recordingId mottagna svaret för start.

var stopRecording = await callAutomationClient.getCallRecording().stop(recordingId);

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av "pausa" API:et

Använd det recordingId mottagna svaret för start.

var pauseRecording = await callAutomationClient.getCallRecording().pause(recordingId);

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "ResumeAsync"

Använd det recordingId mottagna svaret för start.

var resumeRecording = await callAutomationClient.getCallRecording().resume(recordingId);

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av API:et DownloadToAsync

Använd en Azure Event Grid-webbkrok eller en annan utlöst åtgärd som ska användas för att meddela dina tjänster när det inspelade mediet är redo för nedladdning.

Nedan visas ett exempel på händelseschemat.

{
    "id": string, // Unique guid for event
    "topic": string, // /subscriptions/{subscription-id}/resourceGroups/{group-name}/providers/Microsoft.Communication/communicationServices/{communication-services-resource-name}
    "subject": string, // /recording/call/{call-id}/serverCallId/{serverCallId}
    "data": {
        "recordingStorageInfo": {
            "recordingChunks": [
                {
                    "documentId": string, // Document id for the recording chunk
                    "contentLocation": string, //Azure Communication Services URL where the content is located
                    "metadataLocation": string, // Azure Communication Services URL where the metadata for this chunk is located
                    "deleteLocation": string, // Azure Communication Services URL to use to delete all content, including recording and metadata.
                    "index": int, // Index providing ordering for this chunk in the entire recording
                    "endReason": string, // Reason for chunk ending: "SessionEnded", "ChunkMaximumSizeExceeded”, etc.
                }
            ]
        },
        "recordingStartTime": string, // ISO 8601 date time for the start of the recording
        "recordingDurationMs": int, // Duration of recording in milliseconds
        "sessionEndReason": string // Reason for call ending: "CallEnded", "InitiatorLeft”, etc.
    },
    "eventType": string, // "Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated"
    "dataVersion": string, // "1.0"
    "metadataVersion": string, // "1"
    "eventTime": string // ISO 8601 date time for when the event was created
}

Använd downloadToPath API för att ladda ned det inspelade mediet.

var response = await callAutomationClient.getCallRecording().downloadToPath(contentLocation, fileName);

För downloadLocation inspelningen kan hämtas från contentLocation attributet för recordingChunk. DownloadToAsync metoden ladda ned innehållet till det angivna filnamnet.

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et DeleteAsync

Använd delete API för att ta bort inspelningsinnehållet (till exempel inspelat media, metadata)

var response = await callAutomationClient.getCallRecording().delete(deleteLocation);

Rensa resurser

Om du vill rensa och ta bort en Communication Services-prenumeration kan du ta bort resursen eller resursgruppen. Om du tar bort resursgruppen tas även alla andra resurser som är associerade med den bort. Läs mer om att rensa resurser.

Nästa steg

Mer information finns i följande artiklar:

Ladda ned våra exempelappar för Java-, Python- och JavaScript-anropsinspelning
Läs mer om samtalsinspelning
Läs mer om Samtalsautomation

Dela via

Snabbstart för samtalsinspelning

Exempelkod

Förutsättningar

Innan du börjar

Samtalsautomatiseringsscenarier

Anropa SDK-scenarier

1. Skapa en Call Automation-klient

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

3. Stoppa inspelningssessionen med hjälp av "StopAsync"-API:et

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et PauseAsync

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "ResumeAsync"

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av API:et DownloadToAsync

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et DeleteAsync

Exempelkod

Förutsättningar

Innan du börjar

Samtalsautomatiseringsscenarier

Anropa SDK-scenarier

1. Skapa en Call Automation-klient

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av API:et "startWithResponse"

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

3. Stoppa inspelningssessionen med api:et "stopWithResponse"

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et "pauseWithResponse"

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "resumeWithResponse"

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av "downloadToWithResponse"-API:et

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et deleteWithResponse.

Exempelkod

Förutsättningar

Innan du börjar

Samtalsautomatiseringsscenarier

Anropa SDK-scenarier

1. Skapa en Call Automation-klient

2. Starta inspelningssessionen start_recording API

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

3. Stoppa inspelningssessionen med api:et "stop_recording"

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av API:et "pause_recording"

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "resume_recording"

6. Ladda ned inspelningsfilen med api:et "download_recording"

7. Ta bort inspelningsinnehåll med api:et "delete_recording"

Exempelkod

Förutsättningar

Innan du börjar

Samtalsautomatiseringsscenarier

Anropa SDK-scenarier

1. Skapa en Call Automation-klient

2. Starta inspelningssessionen med StartRecordingOptions med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.1. Starta inspelning – Bring Your Own Azure Blob Store

2.2. Starta inspelningssessionen med pausläge aktiverat med hjälp av "StartAsync"-API:et

2.3. Endast för Unmixed – Ange en användare på kanal 0

2.4. Endast för Unmixed – Ange kanaltillhörighet

3. Stoppa inspelningssessionen med hjälp av "stop"-API

4. Pausa inspelningssessionen med hjälp av "pausa" API:et

5. Återuppta inspelningssessionen med api:et "ResumeAsync"

6. Ladda ned inspelningsfilen med hjälp av API:et DownloadToAsync

7. Ta bort inspelningsinnehåll med hjälp av API:et DeleteAsync

Rensa resurser

Nästa steg

Feedback

Ytterligare resurser