Fel med slutpunkter för direktuppspelning (ursprung)

  • Artikel

I det här avsnittet beskrivs fel som du kan få från tjänsten Slutpunkt för direktuppspelning i Azure Media Services.

400 Felaktig begäran

Begäran innehåller ogiltig information och avvisas med dessa felkoder och på grund av någon av följande orsaker:

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_BAD_URL_SYNTAX 0x80890201 En URL-syntax eller ett formatfel. Exempel är begäranden om en ogiltig typ, ett ogiltigt fragment eller ett ogiltigt spår.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SPECIFIED_IN_URL 0x8088024C Begäran har ingen krypteringstagg i URL:en. CMAF-begäranden kräver en krypteringstagg i URL:en. Andra protokoll som har konfigurerats med mer än en krypteringstyp kräver också krypteringstaggen för tvetydighet.
MPE_STORAGE_BAD_URL_SYNTAX 0x808900E9 Begäran till lagringen för att uppfylla begäran misslyckades med felet Felaktig begäran.

403 – Förbjuden

Begäran tillåts inte på grund av någon av följande orsaker:

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILED 0x808900EA Begäran till lagringen för att uppfylla begäran misslyckades med ett autentiseringsfel. Detta kan inträffa om lagringsnycklarna roterades och tjänsten inte kunde synkronisera lagringsnycklarna.

Kontakta Azure Support genom att gå till Hjälp + support i Azure Portal.
MPE_STORAGE_INSUFFICIENT_ACCOUNT_PERMISSIONS 0x808900EB Fel vid lagringsåtgärd, åtkomsten misslyckades på grund av otillräcklig kontobehörighet.
MPE_STORAGE_ACCOUNT_IS_DISABLED 0x808900EC Begäran till lagringen för att uppfylla begäran misslyckades eftersom lagringskontot är inaktiverat.
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILURE 0x808900F3 Lagringsåtgärdsfel, åtkomsten misslyckades på grund av allmänna fel.
MPE_OUTPUT_FORMAT_BLOCKED 0x80890207 Utdataformatet blockeras på grund av konfigurationen i StreamingPolicy.
MPE_ENC_ENCRYPTION_REQUIRED 0x8088021E Kryptering krävs för innehållet. Leveransprincip krävs för utdataformatet.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SET_IN_DELIVERY_POLICY 0x8088024D Kryptering har inte angetts i inställningarna för leveransprincip.

404 – Hittades inte

Åtgärden försöker utföras på en resurs som inte längre finns. Resursen kan till exempel redan ha tagits bort.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_EGRESS_TRACK_NOT_FOUND 0x80890209 Det begärda spåret hittades inte.
MPE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808901F9 Det gick inte att hitta den begärda resursen.
MPE_UNAUTHORIZED 0x80890244 Åtkomsten är obehörig.
MPE_EGRESS_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x8089020A Den begärda tidsstämpeln hittades inte.
MPE_EGRESS_FILTER_NOT_FOUND 0x8089020C Det begärda dynamiska manifestfiltret hittades inte.
MPE_FRAGMENT_BY_INDEX_NOT_FOUND 0x80890252 Det begärda fragmentindexet ligger utanför det giltiga intervallet.
MPE_LIVE_MEDIA_ENTRIES_NOT_FOUND 0x80890254 Det går inte att hitta poster i realtid för att hämta moovbufferten.
MPE_FRAGMENT_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x80890255 Det gick inte att hitta fragmentet vid den begärda tidpunkten för ett visst spår.

Det kan bero på att fragmentet inte finns i lagringen. Prova ett annat lager i presentationen som kan ha ett fragment.
MPE_MANIFEST_MEDIA_ENTRY_NOT_FOUND 0x80890256 Det gick inte att hitta medieposten för den begärda bithastigheten i manifestet.

Kan vara att spelaren bad om ett videospår med en viss bithastighet som inte fanns i manifestet.
MPE_METADATA_NOT_FOUND 0x80890257 Det går inte att hitta vissa metadata i manifestet eller det går inte att hitta ombasering från lagringen.
MPE_STORAGE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808900ED Lagringsåtgärdsfel, resursen hittades inte.

409 – Konflikt

Det ID som tillhandahölls för en resurs i en PUT- eller POST-åtgärd har tagits av en befintlig resurs. Lös problemet genom att använda ett annat ID för resursen.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_STORAGE_CONFLICT 0x808900EE Lagringsåtgärdsfel, konfliktfel. 

410

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_FILTER_FORCE_END_LEFT_EDGE_CROSSED_DVR_WINDOW 0x80890263 För liveuppspelning, när filtret som har forceEndTimestamp inställt på sant, är tidsstämpeln för start eller slut utanför det aktuella DVR-fönstret.

412 Förhandsvillkorsfel

Åtgärden angav en eTag som skiljer sig från den version som är tillgänglig på servern, d.v.s. ett optimistiskt samtidighetsfel. Försök att utföra åtgärden igen när du har läst in den senaste versionen av resursen och uppdaterat eTag i förfrågan.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_FRAGMENT_NOT_READY 0x80890200 Det begärda fragmentet är inte klart.
MPE_STORAGE_PRECONDITION_FAILED 0x808900EF Lagringsåtgärdsfel, ett förhandsvillkorsfel.

415 Medietyp som inte stöds

Nyttolastformatet som skickas av klienten är i ett format som inte stöds.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_ENC_ALREADY_ENCRYPTED 0x8088021F Ska inte tillämpa kryptering på redan krypterat innehåll.
MPE_ENC_INVALID_INPUT_ENCRYPTION_FORMAT 0x8088021D Krypteringen är ogiltig för indataformatet.
MPE_INVALID_ASSET_DELIVERY_POLICY_TYPE 0x8088021C Leveransprinciptypen är ogiltig.
MPE_ENC_MULTIPLE_SAME_DELIVERY_TYPE 0x8088024E De ursprungliga inställningarna kan delas av flera utdataformat.
MPE_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890205 Medieformatet eller medietypen stöds inte. Media Services stöder till exempel inte kvalitetsantal som är över 64. I FLV-videotaggen stöder Media Services inte en videobildruta med flera SPS och flera PPS.
MPE_INPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890218 Indataformatet för begärda tillgångar stöds inte. Media Services stöder Smooth-format (live), MP4 (VoD) och progressiva nedladdningsformat.
MPE_OUTPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x8089020D Det begärda utdataformatet stöds inte. Media Services stöder formaten Smooth, DASH(CSF, CMAF), HLS (v3, v4, CMAF) och Progressiv nedladdning.
MPE_ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED 0x80890208 Krypteringstypen stöds inte påträffades.
MPE_MEDIA_TYPE_NOT_SUPPORTED 0x8089020E Den begärda medietypen stöds inte av utdataformatet. De typer som stöds är video, ljud eller "SUBT"-underrubrik.
MPE_MEDIA_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x8089020F Källtillgångsmediet kodades med ett medieformat som inte är kompatibelt med utdataformatet.
MPE_VIDEO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890210 Källtillgången kodades med ett videoformat som inte är kompatibelt med utdataformatet. H.264, AVC, H.265 (HEVC, hev1 eller hvc1) stöds.
MPE_AUDIO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890211 Källtillgången kodades med ett ljudformat som inte är kompatibelt med utdataformatet. Ljudformat som stöds är AAC, E-AC3 (DD+), Dolby DTS.
MPE_SOURCE_PROTECTION_CONVERSION_NOT_SUPPORTED 0x80890212 Det går inte att konvertera den källskyddade tillgången till utdataformatet.
MPE_OUTPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890213 Skyddsformatet stöds inte av utdataformatet.
MPE_INPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890219 Skyddsformatet stöds inte av indataformatet.
MPE_INVALID_VIDEO_NAL_UNIT 0x80890231 Ogiltig video NAL-enhet, till exempel kan endast det första NAL i exemplet vara en AUD.
MPE_INVALID_NALU_SIZE 0x80890260 Ogiltig storlek på NAL-enhet.
MPE_INVALID_NALU_LENGTH_FIELD 0x80890261 Ogiltigt längdvärde för NAL-enhet.
MPE_FILTER_INVALID 0x80890236 Ogiltiga dynamiska manifestfilter.
MPE_FILTER_VERSION_INVALID 0x80890237 Ogiltiga filterversioner eller filterversioner som inte stöds.
MPE_FILTER_TYPE_INVALID 0x80890238 Ogiltig filtertyp.
MPE_FILTER_RANGE_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890239 Ogiltigt intervall anges av filtret.
MPE_FILTER_TRACK_ATTRIBUTE_INVALID 0x8089023A Ogiltigt spårningsattribut anges av filtret.
MPE_FILTER_PRESENTATION_WINDOW_INVALID 0x8089023B Ogiltig längd på presentationsfönster anges av filtret.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_INVALID 0x8089023C Ogiltig live-back off anges av filtret.
MPE_FILTER_MULTIPLE_SAME_TYPE_FILTERS 0x8089023D Endast ett absTimeInHNS-element stöds i äldre filter.
MPE_FILTER_REMOVED_ALL_STREAMS 0x8089023E Det finns inga fler strömmar alls när filtren har tillämpats.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_DVRWINDOW 0x8089023F Live back off är bortom DVR-fönstret.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_PRESENTATION_WINDOW 0x80890262 Den aktiva backen är större än presentationsfönstret.
MPE_FILTER_COMPOSITION_FILTER_COUNT_OVER_LIMIT 0x80890246 Överskred tio (10) högsta tillåtna standardfilter.
MPE_FILTER_COMPOSITION_MULTIPLE_FIRST_QUALITY_OPERATOR_NOT_ALLOWED 0x80890248 Flera första videokvalitetsoperatorer tillåts inte i kombinerade begärandefilter.
MPE_FILTER_FIRST_QUALITY_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890249 Antalet bithastighetsattribut av första kvalitet måste vara ett (1).
MPE_HLS_SEGMENT_TOO_LARGE 0x80890243 HLS-segmentets varaktighet måste vara mindre än en tredjedel av DVR-fönstret och HLS back off.
MPE_KEY_FRAME_INTERVAL_TOO_LARGE 0x808901FE Fragmentvaraktigheterna måste vara mindre än eller lika med cirka 20 sekunder, eller så är inte indatakvalitetsnivåerna tidsjusterade.
MPE_DTS_RESERVEDBOX_EXPECTED 0x80890105 DTS-specifikt fel, kan inte hitta ReservedBox när den ska finnas i DTSSpecficBox under DTS box parsning.
MPE_DTS_INVALID_CHANNEL_COUNT 0x80890106 DTS-specifikt fel, inga kanaler hittades i DTSSpecficBox under DTS-boxparsing.
MPE_DTS_SAMPLETYPE_MISMATCH 0x80890107 DTS-specifikt fel, exempeltypmatchningsfel i DTSSpecficBox.
MPE_DTS_MULTIASSET_DTSH_MISMATCH 0x80890108 DTS-specifikt fel, flera tillgångar anges men DTSH-exempeltypen matchar inte.
MPE_DTS_INVALID_CORESTREAM_SIZE 0x80890109 DTS-specifikt fel, kärnströmstorleken är ogiltig.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLE_RESOLUTION 0x8089010A DTS-specifikt fel, exempelmatchningen är ogiltig.
MPE_DTS_INVALID_SUBSTREAM_INDEX 0x8089010B DTS-specifikt fel, underströmstilläggsindex är ogiltigt.
MPE_DTS_INVALID_BLOCK_NUM 0x8089010C DTS-specifikt fel, underströmsblocksnummer är ogiltigt.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLING_FREQUENCE 0x8089010D DTS-specifikt fel, samplingsfrekvensen är ogiltig.
MPE_DTS_INVALID_REFCLOCKCODE 0x8089010E DTS-specifikt fel, referensklockakoden i underströmstillägget är ogiltig.
MPE_DTS_INVALID_SPEAKERS_REMAP 0x8089010F DTS-specifikt fel, antalet ommappningsuppsättningar för högtalare är ogiltigt.

Krypteringsartiklar och exempel finns i:

Information om filtervägledning finns i:

Liveartiklar och exempel finns i:

416 Ogiltigt intervall

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_STORAGE_INVALID_RANGE 0x808900F1 Lagringsåtgärdsfel, returnerat http 416-fel, ogiltigt intervall.

500 internt serverfel

Under bearbetningen av begäran påträffar Media Services ett fel som förhindrar att bearbetningen fortsätter.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_STORAGE_SOCKET_TIMEOUT 0x808900F4 Tog emot och översatt från Winhttp-felkoden för ERROR_WINHTTP_TIMEOUT (0x00002ee2).
MPE_STORAGE_SOCKET_CONNECTION_ERROR 0x808900F5 Tog emot och översattes från Winhttp-felkoden för ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ERROR (0x00002efe).
MPE_STORAGE_SOCKET_NAME_NOT_RESOLVED 0x808900F6 Tog emot och översattes från Winhttp-felkoden för ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED (0x00002ee7).
MPE_STORAGE_INTERNAL_ERROR 0x808900E6 Lagringsåtgärdsfel, allmän InternalError för något av HTTP 500-felen.
MPE_STORAGE_OPERATION_TIMED_OUT 0x808900E7 Lagringsåtgärdsfel, allmän OperationTimedOut för ett av HTTP 500-felen.
MPE_STORAGE_FAILURE 0x808900F2 Lagringsåtgärdsfel, andra HTTP 500-fel än InternalError eller OperationTimedOut.

503 Tjänsten är inte tillgänglig

Servern kan för närvarande inte ta emot begäranden. Det här felet kan orsakas av för många förfrågningar till tjänsten. Begränsningsfunktionen i Media Services begränsar resursanvändningen för program som skickar för många förfrågningar till tjänsten.

Anteckning

Kontrollera felmeddelandet och felkodsträngen för att få mer detaljerad information om orsaken till 503-felet. Det här felet medför inte alltid begränsning.

Felkod Hexadecimalt värde Felbeskrivning
MPE_STORAGE_SERVER_BUSY 0x808900E8 Fel vid lagringsåtgärd, http-servern är upptagen med felet 503.

Få hjälp och support

Du kan kontakta Media Services med frågor eller följa våra uppdateringar med någon av följande metoder: