Det finns stöd för

Använd Dynamics 365 för telefoner eller Dynamics 365 för surfplattor för att köra kundengagemangsppar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing), som bygger på Microsoft Dataverse på din mobila enhet.

Det gör du genom att installera Dynamics 365 för telefoner eller surfplattor på iOS, Android eller Windows 10-enheter.

Enheter som stöds för mobilappen

Plattform Versioner RAM (minst)
iOS 14 eller senare 1 GB (2 GB rekommenderas)
Android 7.1.1 eller senare 2 GB (3 GB rekommenderas)

Enhet med stöd för Microsoft Dynamics 365 (förhandsgranskning)

Plattform Versioner RAM (minst)
Windows 10 1 GB (4 GB rekommenderas)

Installera appen

Om du vill installera appen läser du Installera appen från enhetens app-butik.

Surfplattor som stöds för att köra kundengagemangsappar i en webbläsare

För fullständig funktionalitet och optimerad upplevelse rekommenderar vi starkt att du använder mobilappen Dynamics 365. Om du inte har installerat mobilappen Dynamics 365 kan du använda webbläsaren på din surfplatta för att köra appar, förutsatt att enheten har tillräckligt hög skärmupplösning.

Viktigt!

Du kan inte använda webbläsaren på din mobiltelefon för att köra kundengagemangsappar. Du måste använda appen Dynamics 365 for Mobile.

Surfplattor som stöds för att använda webbläsaren

Plattform Versioner Minsta upplösning eller skärmstorlek
Apple iPad iOS14 eller senare 9-tums skärm (diagonal) eller större, eller iPad Mini med 7,9-tums skärm
Android-surfplatta 7.1.1 eller senare 1366 x 768-upplösning (720p)
Dator eller surfplatta med Windows 10 1366 x 768-upplösning (720p)

Kundengagemangsappar i en webbläsare eller på iOS eller Android surfplatta ger en liknande upplevelse som att använda den med en webbläsare på din stationära eller bärbara dator. Vissa funktioner är emellertid inte tillgängliga i mobilappen eller i den mobila webbläsaren, t.ex.:

  • Nypa och zooma

  • Yammer

  • Rapporter

  • Tjänstekalender

  • Anpassningar/redigerare

  • Systeminställningar

  • Avancerad sökning

  • Processdialogrutor

  • Skype för företag närvaro

  • Entiteter som använder klassiska former, till exempel Mål och Produkt i order, se Entiteter som använder klassiska former.

För mer information om vilka webbläsare som stöds, se Webbprogramvarukrav för Microsoft Dynamics 365-appar.

Språk som stöds för Dynamics 365 för telefoner och Dynamics 365 för surfplattor

När programmet läses in första gången efter installationen fastställer det enhetens språk och läser in användargränssnittet på det språket. När du har loggat in och lanserat en app väljs språket utifrån dina personliga alternativ eller grundspråket i Microsoft Dataverse eller Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Om ett språk inte stöds kommer användargränssnittet att visas på engelska.

Dynamics 365 för telefoner och Dynamics 365 för surfplattor stöder följande språk:

  • Arabiska (Algeriet) – 5121
  • Arabiska (Bahrain) – 15361
  • Arabiska (Egypten) – 3073
  • Arabiska (Irak) – 2049
  • Arabiska (Jordanien) – 11265
  • Arabiska (Kuwait) – 13313
  • Arabiska (Libanon) – 12289
  • Arabiska (Marocko) – 6145
  • Arabiska (Qatar) – 16385
  • Arabiska (Saudiarabien) – 1025
  • Arabiska (Tunisien) – 7169
  • Arabiska (Förenade Arabemiraten) – 14337
  • Arabiska (Jemen) – 9217
  • Baskiska (Basque) – 1069
  • Bulgariska (Bulgarien) – 1026
  • Katalanska (katalanska) – 1027
  • Kinesiska (Hong Kong S.A.R.) – 3076
  • Kinesiska (Folkrepubliken Kina) – 2052
  • Kinesiska (förenklad) – 2052
  • Kinesiska (Taiwan) – 1028
  • Kinesiska (traditionell) – 1028
  • Kroatiska (Kroatien) – 1050
  • Tjeckiska (Tjeckiska republiken) – 1029
  • Danska – 1030
  • Nederländska – 1043
  • Engelska – 1033
  • Estniska – 1061
  • Finska – 1035
  • Franska – 1036
  • Galiciska – 1110
  • Tyska – 1031
  • Grekiska – 1032
  • Hindi (Indien) – 1081
  • Ungerska – 1038
  • Indonesiska – 1057
  • Italienska – 1040
  • Japanska – 1041
  • Kazakiska – 1087
  • Koreanska – 1042
  • Lettiska – 1062
  • Litauiska – 1063
  • Norska – 1044
  • Polska – 1045
  • Portugisiska (Brasilien) – 1046
  • Portugisiska (Portugal) – 2070
  • Rumänska – 1048
  • Ryska – 1049
  • Serbiska – 2074
  • Slovakiska – 1051
  • Slovenska – 1060
  • Spanska – 3082
  • Svenska – 1053
  • Thailändska – 1054
  • Turkiska – 1055
  • Ukrainska – 1058

Vanliga frågor om språk som stöds

  1. Finns det begränsningar om Dynamics 365 mobilapp används med ett av de språk som stöds?
    Nej, det finns inga begränsningar.
  2. Finns det ytterligare krav för anpassningar?
    Nej, det finns inget ytterligare för anpassningar.
  3. Hur fungerar översättningarna?
    Översättningen sker i enhetligt gränssnitt och används inbyggt i Dynamics 365 mobilapp.

Inaktuella plattformar och plattformar som inte stöds

  • Från och med april 2021, är den gamla Microsoft Dynamics 365-appen för Windows för att köra kundengagemangsappar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing) inaktuell. Mer information finns i Microsoft Dynamics 365-programmet för Windows är inaktuellt.

  • Den 1 april 2021 har mobilappen inte längre stöd iOS 11, Android 6 och Android 7.0. Den lägsta Android-versionen kommer att vara 7.1.1 och den lägsta iOS-versionen kommer att vara 12.4.9.

  • Den 1 december 2019 har mobilappen inte längre stöd iOS 10, Android 4.4 och Android 5. Den lägsta Android-versionen kommer att vara 6.0.1 och den lägsta iOS-versionen kommer att vara 11.4.1.

  • Från och med 3 december 2018 är programmet Microsoft Dynamics 365 for Blackberry inaktuell och tas bort från iOS Program Store 31 oktober 2019. Mer information finns i Dynamics 365 for Blackberry är inaktuellt .

  • Den 21 februari 2018 tillkännagav vi att Windows Phone-appen för Dynamics 365-appar är inaktuell. Från och med 22 maj 2018 stöds inte längre Windows Phone-appen för att köra kundengagementappar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing).

Se även

Ställ in och hantera tabletter och telefoner
Webbprogramkrav för Dynamics 365-appar