Hantera enkelt kundens medgivande från kontakt- och leadformulär

Aktiverad för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Administratörer, tillverkare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt - - 24 juni 2024

Affärsvärde

Med förbättrade kontakt- och leadformulären kan du snabbt kan se och uppdatera kundmedgivande, vilket hjälper dig att enkelt hantera vilka typer av meddelanden som skickas till dina kunder. Den här omfattande vyn ger dig ett enda ställe där du hanterar medgivande för alla kanaler och verksamhetsområden för din organisation. Se snabbtom en kund har valt bort all kommersiell kommunikation från ditt företag. Utforska vilka ämnen en kontakt har valt att ta emot eller inte ta emot i alla kanaler: e-post, text och anpassade kanaler. Få en fullständig förståelse för varje kontakts och leads medgivandepreferenser på en lättanvänd skärm.

Information om funktionen

  • Få en sammanfattande bild av medgivandet från varje kontakt eller lead för att förstå om kunden kan kontaktas.
  • Ändra enkelt medgivandet för en kontakts eller leads e-postadresser, telefonnummer och anpassade kanaler direkt från kontakt- och leadformuläret, vilket ger dig kontroll över vilken typ av meddelanden som skickas till kunden i varje kanal.
  • Öka detaljnivån för medgivandet för varje efterlevnadsprofil som konfigurerats för din organisation, vilket ger dig möjlighet att förstå kundens medgivande för varje verksamhetsområde.

All medgivandeinformation för en kontakt eller ett lead kan visas i en sömlös vy formuläret.

Se även

Visa och hantera medgivandeposter (dokument)