Länka poster till Vanliga frågor och svar om Microsoft Teams-kanaler

  • Artikel

Behöver administratören för klientorganisationen göra något för att konfigurera Microsoft Teams-integrering

Administratören för klientorganisationen måste ge sitt godkännande för att företagsprogrammet ska skapas i Microsoft Entra ID och lägga till delegerade behörigheter för Team. Det här sker automatiskt när Utökad samarbetsupplevelse aktiveras i systeminställningarna för kundengagemangsappen.

Dokumentationen avser Microsoft 365 administratörsbehörigheter i klientorganisationen. Vad betyder det

Microsoft 365 administratörsbehörigheter för klientorganisation innebär katalogadministratören eller en administratör i en klientorganisation.

Aktiverar du Dynamics 365 för alla miljöer eller per miljö

Samtycke ges till alla instanser inom en klientorganisation, men administratören måste aktivera funktionerna manuellt för varje instans.

Vilka privilegier för Active Directory ges till kundengagemangsapparna

  • Delegerade behörigheter:: Group.ReadWrite.All och User.Read.All
  • Dynamics 365 Microsoft Teams-samarbetsintegrering (Enterprise-programmet), behörigheter:: Group.ReadWrite.All and User.Read.All

5. Räcker det att bara ha Microsoft Teams-administratörsbehörighet för att aktivera Microsoft Teams-integreringen

Att aktivera Microsoft Teams-integrering har inget med Team-administratörsprivilegier att göra. Du måste ha administratörsbehörighet i klientorganisationen för att kunna aktivera Microsoft Teams-integrering.

6. Vilken serviceprincip (App ID?) får den här behörigheten

Appen som används för den här integreringen, som är appen för kundinteraktion och Microsoft Teams-integrering.

Förutom medgivande anges en flagga internt i kundengagemangsappen som anger att funktionen är aktiverad. Flaggan används också för att kontrollera hur användargränssnittet fungerar, t.ex. för att visa kommandot Samarbeta för en användare.