Självstudie: Konfigurera 8x8 för automatisk användaretablering

I den här självstudien beskrivs de steg som du behöver utföra i både 8x8-administratörskonsolen och Microsoft Entra-ID för att konfigurera automatisk användaretablering. När det konfigureras etablerar och avetablerar Microsoft Entra-ID automatiskt användare och grupper till 8x8 med hjälp av Microsoft Entra-etableringstjänsten. Viktig information om vad den här tjänsten gör, hur den fungerar och vanliga frågor finns i Automatisera användaretablering och avetablering till SaaS-program med Microsoft Entra-ID.

Funktioner som stöds

  • Skapa användare i 8x8
  • Inaktivera användare i 8x8 när de inte längre behöver åtkomst
  • Behåll användarattribut synkroniserade mellan Microsoft Entra-ID och 8x8
  • Enkel inloggning till 8x8 (rekommenderas)

Förutsättningar

Scenariot som beskrivs i den här självstudien förutsätter att du redan har följande förutsättningar:

Kommentar

Den här integreringen är också tillgänglig för användning från Microsoft Entra US Government Cloud-miljön. Du hittar det här programmet i Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery och konfigurerar det på samma sätt som från det offentliga molnet.

Steg 1: Planera etableringsdistributionen

  1. Lär dig mer om hur etableringstjänsten fungerar.
  2. Ta reda på vem som finns i etableringsomfånget.
  3. Ta reda på vilka data som ska mappas mellan Microsoft Entra-ID och 8x8.

Steg 2: Konfigurera 8x8 för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att konfigurera 8x8 för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID.

Så här konfigurerar du en åtkomsttoken för användaretablering i 8x8-administratörskonsolen:

  1. Logga in på administratörskonsolen. Välj Identitet och säkerhet.

    Skärmbild som visar 8x8-administratörskonsolen.

  2. I fönstret Användaretableringsintegrering (SCIM) klickar du på växlingsknappen för att aktivera och klickar sedan på Spara.

    Skärmbild som visar sidan Identitet och säkerhet i administratörskonsolen med en pratbubblan över skjutreglaget för användaretableringsintegrering.

  3. Kopiera värdena för 8x8-URL:en och 8x8 API-token . Dessa värden anges i fälten Klient-URL och Hemlig token på fliken Etablering i ditt 8x8-program.

    Skärmbild som visar sidan Identitet och säkerhet i administratörskonsolen med pratbubblan över tokenfält.

Lägg till 8x8 från Microsoft Entra-programgalleriet för att börja hantera etablering till 8x8. Om du tidigare har konfigurerat 8x8 för enkel inloggning kan du använda samma program. Vi rekommenderar dock att du skapar en separat app när du testar integreringen i början. Lär dig mer om att lägga till ett program från galleriet här.

Steg 4: Definiera vem som ska finnas i omfånget för etablering

Med Microsoft Entra-etableringstjänsten kan du omfångsbegränsa vem som ska etableras baserat på tilldelning till programmet och eller baserat på attribut för användaren/gruppen. Om du väljer att omfånget som ska etableras till din app ska baseras på tilldelning, kan du använda följande steg för att tilldela användare och grupper till programmet. Det här är det enklare alternativet och används av de flesta.

Om du väljer att omfånget endast ska etableras baserat på attribut för användaren eller gruppen, kan du använda ett omfångsfilter enligt beskrivningen här.

  • Starta i liten skala. Testa med en liten uppsättning användare och grupper innan du distribuerar till alla. När etableringsomfånget har angetts till tilldelade användare och grupper, kan du kontrollera detta genom att tilldela en eller två användare eller grupper till appen. När omfånget är inställt på alla användare och grupper, kan du ange ett attributbaserat omfångsfilter.

  • Om du behöver ytterligare roller kan du uppdatera programmanifestet för att lägga till nya roller.

Steg 5: Konfigurera automatisk användaretablering till 8x8

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att konfigurera Microsoft Entra-etableringstjänsten för att skapa, uppdatera och inaktivera användare och/eller grupper i 8x8 baserat på användar- och/eller grupptilldelningar i Microsoft Entra-ID.

Så här konfigurerar du automatisk användaretablering för 8x8 i Microsoft Entra-ID:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>

    Skärmbild av bladet Företagsprogram.

  3. I programlistan väljer du 8x8.

    Skärmbild som visar länken 8x8 i programlistan

  4. Välj fliken Etablering. Klicka på Kom igång.

    Skärmbild av alternativen Hantera med alternativet Etablering framhävt.

  5. Ange Etableringsläge som Automatiskt.

    Skärmbild av listrutan Etableringsläge med alternativet Automatiskt framhävt.

  6. Under avsnittet Autentiseringsuppgifter för administratör kopierar du 8x8-URL:en från administratörskonsolen till klientorganisations-URL. Kopiera 8x8 API-token från administratörskonsolen till en hemlig token. Klicka på Testa anslutning för att se till att Microsoft Entra ID kan ansluta till 8x8. Om anslutningen misslyckas kontrollerar du att ditt 8x8-konto har administratörsbehörighet och försöker igen.

    Skärmbild av avsnittet Administratör.

  7. I fältet E-postavisering anger du e-postadressen till den person eller grupp som ska ta emot meddelanden om etableringsfel. Markera sedan kryssrutan Skicka ett e-postmeddelande när ett fel uppstår.

    Skärmbild som visar fältet E-postavisering.

  8. Välj Spara.

  9. Under avsnittet Mappningar väljer du Etablera Microsoft Entra-användare.

  10. Granska de användarattribut som synkroniseras från Microsoft Entra-ID till 8x8 i avsnittet Attributmappning . De attribut som valts som Matchande egenskaper används för att matcha användarkontona i 8x8 för uppdateringsåtgärder. Om du väljer att ändra det matchande målattributet måste du se till att 8x8-API:et stöder filtrering av användare baserat på det attributet. Välj knappen Spara för att checka in eventuella ändringar.

    Attribut Type Anteckningar
    userName String Anger både användarnamn och federations-ID
    externalId String
    aktiv Booleskt
    rubrik String
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String Personligt kontaktnummer
    phoneNumbers[type eq "work"].value String Personligt kontaktnummer
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:8x8:1.1:User:site String Det går inte att uppdatera efter att användaren har skapats
    nationella inställningar String Inte mappad som standard
    timezone String Inte mappad som standard
  11. Information om hur du konfigurerar omfångsfilter finns i följande instruktioner i självstudien för omfångsfilter.

  12. Om du vill aktivera Microsoft Entra-etableringstjänsten för 8x8 ändrar du etableringsstatusen till i avsnittet Inställningar.

    Skärmbild av aktiverad etableringsstatus.

  13. Definiera de användare och/eller grupper som du vill etablera till 8x8 genom att välja önskade värden i Omfång i avsnittet Inställningar .

    Skärmbild av etableringsomfånget.

  14. När du är redo att etablera klickar du på Spara.

    Skärmbild av sparande av etableringskonfiguration.

Åtgärden startar den initiala synkroniseringscykeln för alla användare och grupper som har definierats i Omfång i avsnittet Inställningar. Den inledande cykeln tar längre tid att utföra än efterföljande cykler, som inträffar ungefär var 40:e minut så länge Microsoft Entra-etableringstjänsten körs.

Steg 6: Övervaka distributionen

När du har konfigurerat etableringen använder du följande resurser till att övervaka distributionen:

  1. Använd etableringsloggarna för att avgöra vilka användare som har etablerats eller misslyckats.
  2. Kontrollera förloppsindikatorn för att se status för etableringscykeln och hur nära den är att slutföras.
  3. Om etableringskonfigurationen verkar innehålla fel, kommer programmet att placeras i karantän. Läs mer om karantänstatus här.

Ytterligare resurser

Nästa steg