Slutpunktsanalyspoäng, -baslinjer och -insikter

  • Artikel

När du först öppnar sidan Översikt i Slutpunktsanalys visas några poängdiagram. Sidan innehåller information om vad som påverkar poängen och hur du kan förbättra dem om det behövs. Att förstå följande tre objekt är centrala för att förstå var och en av rapporterna:

  • Noter
  • Originalplaner
  • Insikter och rekommendationer

Skärmbild av översiktssidan för slutpunktsanalys

Förstå poäng

Slutpunktsanalyspoängen sträcker sig från 0 till 100. Lägre poäng indikerar att det finns utrymme för förbättringar. Poäng hjälper dig att förstå hur varje mått påverkar din miljö. När du granskar startpoängen upptäcker du till exempel att totalpoängen på 61 är högre än baslinjen på 50 för alla organisationer. När du undersöker uppdelningen av startpoängen ser du att din miljö utmärker sig under startfasen med poängen 77. Men baserat på den genomsnittliga tid det tar att komma till ett dynamiskt skrivbord misstänker du att långvariga startprocesser sänker kärninloggningspoängen till 46. Genom att granska posten med de viktigaste insikterna och rekommendationerna för startpoängen bekräftas att tidskrävande processer är ansvariga för effekten på poängen.

Skärmbild av startpoängsidan som visar en total startpoäng på 61 och en baslinjepoäng för alla organisationer på 50. Startunderkärnor är kärnstartfasen vid 77 och kärninloggning vid 46. Under kärnunderkärnan för inloggning är den genomsnittliga tiden för responsivt skrivbord 54 sekunder. Insikter och rekommendationer visar att 40 enheter tar 166 sekunder längre tid än andra enheter på grund av fördröjningar i startprocessen

En status för otillräckliga data innebär att du inte har tillräckligt med enheter som rapporterar för att ge en meningsfull poäng. För närvarande krävs minst fem enheter.

Originalplaner

Baslinjepoäng visas i diagram som triangelmarkörer. Det finns en inbyggd baslinje för Alla organisationer (median) som gör att du kan jämföra dina poäng med ett typiskt företag. Du kan skapa nya baslinjer baserat på dina aktuella mått så att du kan spåra förlopp eller visa regressioner över tid. Mer information om hur du skapar baslinjer finns i baslinjeinställningar.

Skärmbild av slutpunktsanalyspoängdiagram. En röd kvadratisk kontur ligger runt baslinjenumret och baslinjetriangelmarkören

Viktigt

Vi anonymiserar och aggregerar poängen från alla registrerade organisationer för att hålla baslinjen Alla organisationer (median) uppdaterad. Du kan när som helst sluta samla in data .

Insikter och rekommendationer

Insikter och rekommendationer är en prioriterad lista för att förbättra poängen. Hela listan visas på sidan Översikt antingen bredvid eller under diagrammen beroende på webbläsarfönstrets bredd. Insikter och rekommendationer filtreras efter undernodens kontext när du navigerar i rapporter. Rekommendationen som listas med varje insikt visar hur du ökar poängen och hur många poäng poängen får när rekommendationen är klar.

  • Om du väljer insiktslänken från Insikter och rekommendationer får du mer information om enheter och attribut som är relaterade till insikten.
  • Länken Learn more tar dig till information om hur måttet poängsätts och det rekommenderade åtgärdssättet är för insikten.

Poäng per enhet

För att hjälpa dig att identifiera enheter som kan påverka användarupplevelsen visar slutpunktsanalys några poäng per enhet. Genom att granska poäng per enhet kan du hitta och lösa problem som påverkar slutanvändare innan ett anrop görs till supportavdelningen. På huvudsidan för slutpunktsanalys väljer du fliken Enhetspoäng för att visa enskilda enhetspoäng. Genom att sortera efter poäng kan du hitta enheter som kan behöva åtgärdas.

Skärmbild av slutpunktsanalysens resultatdiagram från översiktssidan.

Om du väljer en enhet på fliken Enheters poäng läses en enhetssida som ger dig mer information. På enhetens startprestandaflik läser du Starthistorik och Inloggningshistorik för erfarenhet som påverkar trender. Fliken Programtillförlitlighet ger insikter om potentiella problem för skrivbordsprogram på den hanterade enheten.

Skärmbild av en enhets slutpunktsanalyspoäng med underkärna för startprestanda och programtillförlitlighet.

Du kan också komma åt poäng per enhet på sidan Användarupplevelse på en enhet. På sidan Användarupplevelse kan du granska informationen om slutpunktsanalys, startprestanda och programtillförlitlighet för den specifika enheten.

Skärmbild av en enhets användarupplevelsesida som visar fliken startprestanda.

Detaljvisning på enhetsnivå från rapporter

När du granskar organisationens rapporter kan du visa enskilda enhetspoäng. Om du vill öka detaljnivån för information på en specifik enhet väljer du fliken Enhetsprestanda och sedan en enhet.

Skärmbild av startprestandasidan för slutpunktsanalys för en enskild enhet.

Obs!

Du kan märka små skillnader i värden när du granskar detaljerad rapportering jämfört med övergripande mindre detaljerade poäng för enheter och modeller.

Poäng per modell

Slutpunktsanalys visar poäng per enhetsmodell. Dessa poäng hjälper administratörer att kontextualisera användarupplevelsen mellan enhetsmodeller i miljön. Genom att granska modellresultat kan det hjälpa dig att projicera och prioritera nästa maskinvaruuppdateringscykel. Det kan också hjälpa dig att identifiera enheter som inte längre uppfyller organisationens aktuella maskinvaruspecifikationer. På huvudsidan för slutpunktsanalys väljer du fliken Modellresultat för att visa poäng per enhetsmodell. Poäng per enhetsmodell är tillgängliga i alla slutpunktsanalysrapporter.

Filtrera rapporter

Använd alternativet Lägg till filter i tabeller för att visa objekt som matchar dina kriterier. Du kan lägga till fler filter för att öka detaljnivån i dina data. Med hjälp av filter kan du identifiera trender i din miljö eller upptäcka potentiella problem. På fliken Enhetsprestanda i rapporten Startprestanda kan du till exempel använda ett filter för att identifiera enheter med hög tid till dynamiskt skrivbord. När du har granskat dina filtrerade data lägger du till ytterligare ett filter för att inkludera enheter med hög inloggningstid för grupprinciper. Med det extra filtret kan du mäta effekten av grupprincip på användarupplevelsen för enheter som tar lång tid att komma till ett dynamiskt skrivbord.

Skärmbild av ett tabellfilter i Slutpunktsanalys.

Obs!

Det finns för närvarande begränsningar i följande filter:

  • Filtret Disktyp stöder inte värdet Okänd.
  • Om du filtrerar på prestandapoäng för start frånÖversiktsenhetspoäng> returneras enheter med poängen "--".

Kända problem

Exporterade csv-filer visar numeriska värden

När rapporteringsdata exporteras till en .csv fil använder inte exporterade data de egna namn som du är van vid att se i onlinerapporterna. Använd informationen nedan för att mappa data i den exporterade filen till värdets betydelse:

Rapport om programmets tillförlitlighet

  • Kolumnerna TotalAppUsageDuration.csv och MeanTimeToFailure i filen är heltalsvärden med en minutenhet
  • Värdet MeanTimeToFailure 2147483647 innebär No crash events

Rapport per enhetsresultat

  • Ett värde för -1 eller -2 i kolumnerna EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScoreoch AppReliabilityScore innebär att den associerade poängen inte är tillgänglig

  • Hälsostatus:

    HealthStatus-värde .csv Rapportvärde
    0 Okänd
    1 Otillräckligt med data
    2 Behöver åtgärdas
    3 Uppfylla mål

Startprestandarapport

Kolumnerna CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, MedianDesktopUsableTimeoch TimePerProcess är heltalsvärden med en sekundenhet.

Arbeta från valfri rapport

  • Kolumnnamn i .csv filen: UpgradeEligibility
    Report column name: Windows 11 readiness status

    .csv värde Rapportvärde
    0 Uppgraderade
    1 Okänd
    2 Inte kompatibel
    3 Kapabel

  • Kolumnnamn i .csv filen: GraphDeviceIsManaged
    Report column name: Microsoft Entra registered

Nästa steg

  • Använda åtgärder för att samla in mer data och vidta åtgärder på enheter