Använda Fresh Start för att återställa Windows 10- och 11-enheter med Intune

Enhetsåtgärden Börja om på nytt tar bort alla appar som är installerade på en dator som kör Windows 10, version 1709 eller senare och Windows 11. Fresh Start hjälper dig att ta bort förinstallerade (OEM)-appar som vanligtvis installeras med en ny dator.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Intune och välj Enheter>Alla enheter.

  2. I listan över enheter som du hanterar väljer du en Windows 10-skrivbordsenhet.

  3. Klicka på Ny start.

  4. Välj Behåll användardata på den här enheten för att:

    • Håll enheten Microsoft Entra ansluten
    • Enheten registreras i hantering av mobila enheter igen när en Microsoft Entra-ID-aktiverad användare loggar in på enheten.
    • Behåll innehållet i enhetsanvändarens startmapp och ta bort appar och inställningar

    Viktigt

    Om du inte behåller användardata återställs enheten till standardtillståndet OOBE (out-of-box experience) som behåller det inbyggda administratörskontot. BYOD-enheter avregistreras från Microsoft Entra-ID och hantering av mobila enheter. Microsoft Entra-anslutna enheter registreras i hantering av mobila enheter igen när en Microsoft Entra-ID-aktiverad användare loggar in på enheten.

  5. Klicka på OK.

  6. Om du vill se status för den här åtgärden går du tillbaka till Enheter och klickar på Enhetsåtgärder.

  7. Enheten återställs till den första inloggningsskärmen.