Vad är enhetsregistrering?

  • Artikel

Gäller för

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • Linux
  • macOS
  • Windows 10
  • Windows 11

Med enhetsregistrering kan du komma åt interna resurser på arbetet eller skolan (t.ex. appar, Wi-Fi och e-post) från din mobila enhet. Under enhetsregistreringen:

  • Enheten registreras i Microsoft Intune, en leverantör för hantering av mobila enheter, och registreras hos din organisation. Det här steget säkerställer att du har behörighet att komma åt din e-post, appar och Wi-Fi för organisationen.
  • Organisationens enhetshanteringsprinciper tillämpas på enheten. Principer kan innehålla krav för sådant som enhetslösenord och kryptering. Syftet med dessa krav är att skydda din enhet och organisationens data mot obehörig åtkomst.

När du har uppdaterat enhetsinställningarna för att uppfylla organisationens krav är registreringen klar. Du kan logga in på ditt arbets- eller skolkonto säkert var som helst ifrån.

Den här artikeln beskriver andra aspekter av registreringen, exempelvis hur du hämtar appar, enheter som stöds och borttagning eller återställning av enheten.

Företagsportal och Microsoft Intune-app

Företagsportal och Microsoft Intune-appen varnar dig för princip- eller inställningsändringar, så att du kan vidta åtgärder utan att förlora åtkomsten till arbetet eller skolan.

Företagsportal håller din personliga information och arbetsinformation separat, så att du kan vara produktiv och fokuserad när du använder enheten i arbetssyfte när du använder enheten i arbetssyfte. Du kan också hitta dina arbets- och skolappar i Företagsportal.

Hämta Företagsportal

I vissa fall installerar din organisation Företagsportal-appen på enheten åt dig, så kontrollera enheten innan du försöker installera den. Appen finns även tillgänglig för installation från appbutiker som Microsoft Store, App Store och Google Play Store. Logga in på webbplatsen för Företagsportalen med ditt arbets- eller skolkonto för att komma åt Företagsportal från en webbläsare.

Hämta Microsoft Intune-appen

Om du måste använda Microsoft Intune-appen med din Android-enhet installerar din organisation den på din enhet åt dig.

Information om hur du installerar Intune-appen på en Linux-enhet som tillhandahålls av arbetet eller skolan finns i Hämta Microsoft Intune-appen för Linux.

Vad är skillnaden mellan apparna och webbplatsen?

Företagsportalappen är tillgänglig för Windows 10/11-, iOS/iPadOS-, macOS- och Android-enheter. Den integreras sömlöst med enhetens plattform. Webbplatsversionen är tillgänglig från alla enheter och ger dig samma universella upplevelse oavsett vilken enhet du använder.

Microsoft Intune-appen är avsedd för Linux-enheter och företagsägda Android- och AOSP-enheter. Den har ingen webbplats.

Vilken typ av enheter kan du registrera med Företagsportalen?

Du kan använda Företagsportalen för att registrera enheter som kör:

  • Windows 10/11
  • Android OS
  • iOS/iPadOS
  • macOS

Vilken typ av enheter kan du registrera med Microsoft Intune-appen?

Du kan registrera företagsägda Android- och AOSP-enheter som din organisation har konfigurerat för användning med appen. Appen stöder Android 8.0 och senare. Microsoft Intune-appen är också tillgänglig för Linux-enheter. Registrerade Linux-enheter anses vara företagsägda i Intune, så vi rekommenderar inte att du registrerar en personlig enhet.

Kan du ta bort en enhet från Företagsportalen?

Du kan ta bort eller återställa en enhet med Företagsportalen. Det finns en skillnad mellan ta bort och återställa.

Under borttagningen avregistrerar Företagsportalen och enheten från Intune. Enheten förlorar åtkomst till Företagsportalen. Arbets- och skoldata kan också tas bort.

Under en enhetsåterställning försöker Företagsportal att återställa enheten till tillverkarens standardinställningar. Alla data tas bort från enheten. En återställning är användbar om du till exempel förlorar din enhet och det finns känsliga data på den. Du kan fjärråterställa en registrerad enhet från Företagsportal webbplats.

Kan du ta bort en enhet från Microsoft Intune-appen?

Nej, du kan inte ta bort en företagsägd enhet från Microsoft Intune-appen.

Vad händer om jag inte kan se min enhet i appen för Företagsportalen eller Microsoft Intune?

Om du vill se en enhet i Företagsportalen måste den först registreras. Om du fortfarande inte kan se alla dina enheter efter registreringen kan du försöka synkronisera eller kontrollera åtkomsten via Företagsportalen. Du ser inte enheter som ägs och hanteras av ditt företag.

I Microsoft Intune-appen ser du endast den enhet som du använder för närvarande. Andra registrerade enheter visas inte för dig i appen.

Vilka fler ställen kan jag vända mig för att få hjälp?

I artiklarna i den här dokumentuppsättningen finns stegvis hjälp och förklaringar. I innehållsförteckningen går du via enhetshanteringskategorierna Android, iOS, Windows eller macOS. Välj sedan Uppdatera enhetsinställningar för att se en lista över instruktionsartiklar som hanterar vanliga meddelanden i Företagsportalen.

Du kan även kontakta IT-supporten. Apparna Företagsportal och Microsoft Intune erbjuder hjälp- och supportsidor med kontaktinformation och sätt att rapportera problem. Kontaktinformation finns även på organisationens Företagsportal-webbplats.

Nästa steg

Om du är redo att komma åt ditt arbets- eller skolkonto följer du organisationens instruktioner för att registrera enheten. Du kan även hitta stegvis registreringsvägledning i följande artiklar.