Problem med distributionsgrupp
I det här avsnittet beskrivs hur du löser problem med distributionsgrupper (även kallade distributionslistor) som du kan stöta på när du använder Microsoft 365.
Obs!
Om du vill hitta och redigera befintliga grupper går du till Grupper>grupper i den vänstra rutan, väljer den grupp som du vill granska eller redigera och väljer sedan Hantera.
E-postmeddelanden levereras inte till distributionsgruppen
Det kan finnas ett par problem här:
Det tar vanligtvis cirka 60 minuter för distributionsgrupper att skapas helt och är redo för hantering. Kontrollera att du har väntat tillräckligt länge och försök skicka e-postmeddelandet igen.
Ibland skapar personer en Microsoft 365-grupp i stället för en distributionsgrupp. Kolla in distributionsgruppen i administrationscentret och se till att du har skapat en distributionsgrupp.
Externa medlemmar får inte e-post som skickas till distributionsgruppen
Det kan finnas ett par problem här:
Kontrollera att du har tillåtit personer utanför organisationen att skicka e-postmeddelanden till distributionsgruppen. De två växlarna längst ned i fönstret Redigera information ska vara inställda på På.
Externa medlemmar får inte e-postmeddelanden som skickas till en grupp som de är medlemmar i och avsändare får inget meddelande om att e-postmeddelandet inte levereras. Läs Externa medlemmar får inte e-postmeddelanden … för instruktioner om hur du åtgärdar problemet.
Jag är administratör och kan inte redigera en distributionsgrupp i administrationscentret
Kontrollera att du har en Microsoft 365-licens. Du behöver en Licens för Microsoft 365 för företag innan du kan redigera distributionsgrupper i administrationscentret. Läs Tilldela licenser till användare i Microsoft 365 för företag för stegen.