Använd Windows Autopilot-profiler på nya enheter för att anpassa kundens välkomstupplevlese (OOBE, Out-Of-Box Experience)

Lämpliga roller: Administratörsagent | Försäljningsagent | Administratör för användarhantering

Om du hanterar kundenheter kan du behöva anpassa den färdiga upplevelsen (OOBE) för kundens användare. Du kan förkonfigurera nya enheter med Windows Autopilot-profiler innan du levererar enheterna till kunderna. Du kan använda nya profiler på enheter som kunder redan har köpt.

OEM-tillverkare har börjat inkludera en fraktetikett på utsidan av Autopilot-enhetsrutan som visar enhetens produktnyckel-ID (PKID). Den här endimensionella, läsbara streckkoden ger underordnade partner ett sätt att registrera enheter för Autopilot utan att behöva ta bort enheten och hämta enhets-ID:t på ett annat sätt.

Den här artikeln beskriver hur du skapar och tillämpar Autopilot-profiler på enheter i Partnercenter.

Om du inte redan är bekant med Autopilot kan du läsa den här översikten över Windows Autopilot.

Översikt

Med Windows Autopilot-funktionen i Partnercenter kan du skapa anpassade profiler som ska tillämpas på kundenheter. Följande profilinställningar var tillgängliga när den här artikeln publicerades:

• Hoppa över sekretessinställningar: Den här valfria Autopilot-profilinställningen gör det möjligt för organisationer att inte fråga om sekretessinställningar under OOBE-processen.
• Inaktivera skapande av lokalt administratörskonto på enheten: Organisationer kan bestämma om användaren som konfigurerar enheten ska ha administratörsåtkomst när processen är klar.
• Konfigurera enheten automatiskt för arbete eller skola: Alla enheter som är registrerade med Autopilot betraktas automatiskt som arbets- eller skolenheter, så den här frågan ställs inte under OOBE-processen.
• Hoppa över installationssidorna för Cortana, OneDrive och OEM-registrering: Alla enheter som registrerats med Autopilot hoppar automatiskt över dessa sidor under OOBE-processen.
• Hoppa över licensavtalet för slutanvändare (EULA): Från och med Windows 10 version 1709 kan organisationer välja att hoppa över den EULA-sida som presenterades under OOBE-processen. Se Windows Autopilot EULA-uppsägning nedan för viktig information att överväga om att hoppa över SIDAN FÖR LICENSAVTAL under Windows-installationen.

Följande behörigheter och begränsningar för hantering av profiler och enheter gäller:

• Du kan fortsätta att hantera Autopilot-profiler för befintliga kunder som du har återförsäljarrelationer med, även om kunderna har tagit bort dina delegerade administratörsbehörigheter.
• Du kan hantera befintliga enheter för dina kunder som du har lagt till.
• Du kan inte hantera enheter som kunden har laddat upp till Microsoft Store för företag eller Microsoft Intune-portalen.

Skapa och hantera Autopilot-profiler i Partnercenter

I Partnercenter kan du skapa Windows Autopilot-distributionsprofiler och tillämpa dem på enheter.

Skapa en ny Autopilot-profil

Använd följande steg för att skapa en ny Autopilot-profil:

1. Logga in på Partnercenter och välj sedan Kunder.

2. I kundlistan väljer du en kund.

3. På kundens informationssida väljer du Enheter.

4. På fliken Profiler väljer du Lägg till ny profil.

5. Ange profilnamnet och anteckningen och konfigurera sedan OOBE-inställningarna. Välj mellan:

   • Hoppa över sekretessinställningar i installationen

   • Inaktivera lokalt administratörskonto i installationen

   • Hoppa automatiskt över sidor i installationen (markerad som standard och kan inte avmarkeras)

     • Innehåller inställningar för automatisk installation för arbete eller skola och hoppa över installationssidor för Cortana, OneDrive och OEM-registrering

   • Hoppa över EULA

     Viktigt!

     I avsnittet om uppsägning av Windows Autopilot EULA finns viktig information att tänka på när du hoppar över SIDAN FÖR LICENSAVTAL under Windows-installationen.

6. Välj Spara när du är klar.

Tillämpa en Autopilot-profil på kundenheter

När du har skapat en Autopilot-profil för en kund kan du tillämpa den på kundens enheter.

Använd följande steg för att tillämpa en Autopilot-profil på kundenheter:

1. Välj Kunder på menyn Partnercenter och välj sedan den kund som du skapade Autopilot-profilen för.
2. På kundens informationssida väljer du Enheter.
3. På fliken Enheter väljer du den enhetsgrupp som du vill lägga till profiler i.
4. Välj en eller flera enheter på sidopanelen och välj sedan Lägg till profil.
   • Profilen som du lade till visas i kolumnen Profil för alla valda enheter.
5. Kontrollera att profilen tillämpas korrekt på enheten.
   • Anslut en enhet till nätverket och starta den.
   • Kontrollera att lämpliga OOBE-skärmar (om några) visas.
   • När OOBE-processen stoppas återställer du enheten till fabriksinställningarna för att förbereda den för en ny användare.

Ta bort en Autopilot-profil från en kunds enhet

Om du vill ta bort en Autopilot-profil från en kunds enhet använder du följande steg:

1. Välj Kunder på menyn Partnercenter och välj sedan den kund som du skapade Autopilot-profilen för.

2. På kundens informationssida väljer du Enheter.

3. På fliken Enheter väljer du de enheter som du vill ta bort profilen från och väljer sedan Ta bort profil.

   Kommentar

   Om du tar bort en profil från en enhet tas inte profilen bort från listan. Om du vill ta bort en profil följer du anvisningarna i Uppdatera eller ta bort en Autopilot-profil.

Uppdatera eller ta bort en Autopilot-profil

Om en kund vill ändra OOBE när du har skickat enheterna till dem kan du ändra profilen i Partnercenter.

När kundens enhet ansluter till Internet laddar den ned den senaste profilversionen under OOBE-processen. När en kund återställer en enhet till fabriksinställningarna laddar enheten också ned den senaste profilversionen igen under OOBE-processen.

Om du vill uppdatera eller ta bort en Autopilot-profil använder du följande steg:

1. Välj Kunder på menyn Partnercenter och välj sedan den kund som vill att du ska ändra en Autopilot-profil.
2. På kundens informationssida väljer du Enheter.
3. På fliken Profiler väljer du den profil som du behöver uppdatera och väljer sedan Ändra profil.
4. Gör de nödvändiga ändringarna och välj sedan Skicka.

Om du vill ta bort den här profilen väljer du Ta bort profil överst på sidan och väljer sedan Skicka.

Lägga till en enhetsgrupp till en kunds konto

Innan du kan använda anpassade Autopilot-profiler på kundenheter måste du kunna komma åt kundens enhetslista.

Om du planerar att använda OEM-namn, serienummer och modellkombination bör du vara medveten om dessa begränsningar:

• Den här tuppeln fungerar endast för nyare enheter (till exempel 4k-hashvärden) och stöds inte för 128b-hashar (RS2 och tidigare enheter).
• Tuppelns registrering är skiftlägeskänslig, så data i filen måste matcha modell- och tillverkarnamnen exakt enligt OEM-providern (maskinvaruprovidern).

Om du vill lägga till enheter till en kunds konto använder du följande steg:

1. Välj Kunder på menyn Partnercenter och välj sedan den kund vars enheter du vill hantera.

2. På kundens informationssida väljer du Enheter.

3. På fliken Enheter väljer du Lägg till grupp.

4. Ange ett nytt gruppnamn för enhetslistan och välj sedan Bläddra för att ladda upp kundens enhetslista (i .csv filformat) till Partnercenter.

   Kommentar

   Du bör ha fått den här .csv filen med ditt enhetsköp. Om du inte fick någon .csv fil kan du skapa en själv genom att följa stegen i Lägga till enheter i Windows Autopilot.

5. Ladda upp filen .csv och välj sedan Lägg till.

Om du får ett felmeddelande när du försöker ladda upp CSV-filen kontrollerar du filformatet. Du kan använda bara maskinvaruhashen, eller OEM-namnet, serienumret och modellen (i den kolumnordningen) eller produkt-ID:t för Windows. Du kan också använda exempelfilen .csv från länken bredvid Ladda upp fil för att skapa en enhetslista.

Filen .csv bör se ut ungefär så här:

Enhetens serienummer, Windows Produkt-ID, Maskinvaruhash, Tillverkarens namn, Enhetsmodell{serialNumber},,,Microsoft Corporation, Surface Laptop

Om du inte vet vilka värden som ska användas för Tillverkarens namn och Enhetsmodell kan du köra följande PowerShell-skript på enheten för att samla in rätt värden:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

Uppdatera eller ta bort en enhetsgrupp

Använd följande steg för att uppdatera eller ta bort en enhetsgrupp:

1. Välj Kunder på Partnercenter-menyn och välj sedan den kund som vill att du ska ändra en enhetsgrupp.
2. På kundens informationssida väljer du Enheter.
3. På fliken Enheter väljer du den grupp som du behöver uppdatera. Välj Ändra grupp. Gör de nödvändiga ändringarna och välj sedan Skicka.

Om du vill ta bort den här enhetsgruppen väljer du Ta bort grupp överst på sidan och väljer sedan Skicka.

Uppsägning av Windows Autopilot EULA

Viktig information

Du kan konfigurera anpassade installationer av Windows på enheter som du hanterar för dina kunder med hjälp av Windows Autopilot. Om kunden har behörighet att göra det kan du undertrycka eller dölja vissa installationsskärmar som normalt visas för användarna när du konfigurerar Windows, inklusive eula-godkännandeskärmen.

Genom att använda den här funktionen godkänner du att om du undertrycker eller döljer skärmar som är utformade för att ge användarna meddelande om eller godkännande av villkor innebär det att du har fått tillräckligt med medgivande och auktorisering från kunden för att dölja villkoren, och att du å kundens vägnar (oavsett om det är en organisation eller en enskild användare, beroende på vad som är fallet). samtyck till eventuella meddelanden och acceptera eventuella villkor som gäller för din kund. Detta inkluderar ett avtal om villkoren för licensen eller ett meddelande som visas för användaren om du inte undertrycker eller döljer det med hjälp av det här verktyget. Kunden kanske inte använder Windows-programvaran på dessa enheter om kunden inte har skaffat någon giltig licens för programvaran från Microsoft eller dess licensierade distributörer.