Ansluta Microsoft Dynamics 365 till Yammer

Publicerat: februari 2017

Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Yammer ger en kollegerna i organisationen en central plats för konversationer, för att skapa och redigera dokument och för att dela information, utan att skicka ett enda e-postmeddelande eller delta i möten.

När du har ställt in din organisation att arbeta med Yammer kommer de anställda att se inlägg i en nyhetskälla på sin Microsoft Dynamics 365-instrumentpanel när personer uppdaterar kundinformation, och de kommer att kunna delta i konversationen med egna inlägg.

Anslut organisationen till Yammer

Förbereda en lokal Dynamics 365-utgåva

Tillåta autentiseringsuppgifter via HTTP

1. Öppna ett Windows PowerShell-kommandofönster.

2. Lägg till Microsoft Dynamics 365 PowerShell-snapin-modulen:

   Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell
   

3. Ange följande:

   $itemSetting = new-object 'System.Collections.Generic.KeyValuePair[String,Object]'("AllowCredentialsEntryViaInsecureChannels",1)
   $configEntity = New-Object "Microsoft.Xrm.Sdk.Deployment.ConfigurationEntity"
   $configEntity.LogicalName="Deployment"
   $configEntity.Attributes = New-Object "Microsoft.Xrm.Sdk.Deployment.AttributeCollection"
   $configEntity.Attributes.Add($itemSetting)
   Set-CrmAdvancedSetting -Entity $configEntity
   

Kör sedan följande kommando från kommandotolken: iisreset

Förutsättningar

• Innan organisationen kan använda Yammer i Dynamics 365, din organisation behöver köpa Yammer-företagslicenser.

• Kontrollera att du har säkerhetsrollen Systemadministratör eller motsvarande behörighet i Microsoft Dynamics 365.

• Du behöver också ha verifierat systemadministratörens privilegier för organisationens Yammer-konto, samt privilegier för både Organisation Skriva och Konfigurera Yammer. Om du inte är administratör är privilegierna som standard inte tillgängliga och måste läggas till.

• Installera de senaste produktuppdateringarna för Microsoft Dynamics 365.

• Uppfyll webbläsar- och systemkrav.

Anslut till Dynamics 365 Yammer

1. Registrera dig för ett Yammer Enterprise-konto och notera namnet på nätverket som visas.Mer information:Besök webbplatsen för Yammer

2. Gå till Inställningar > System. (Hur kommer jag dit?)

3. Välj Administration > Yammer-konfiguration

4. Läs ansvarsfriskrivningen och välj Fortsätt.

5. Välj Auktorisera Microsoft Dynamics 365 (online) (eller Dynamics 365) för att ansluta till Yammer.

6. Logga in på ditt Yammer-företagskonto med dina administratörsbehörigheter.

7. Följ instruktionerna på skärmen för att acceptera Yammer-användarvillkoren. Observera vilket Yammer-nätverk som har ställts in så att du och din organisation kan ansluta till det. När organisationen är ansluten visas ett meddelande längst ned på skärmen.

   Anteckning

   Dynamics 365 stöder endast anslutning till det primära Yammer-nätverket. Ansluta till externa nätverk i Yammer stöds inte.

8. Om du vill håller du dig inloggad på ditt Yammer-konto och anger organisations inställningar för Yammer-inlägg.

Ange din organisations inställningar för Yammer-inlägg (valfritt)

1. Kontrollera att du är inloggad på ditt Yammer-företagskonto med dina administratörsbehörigheter.

2. Om du vill, välj om Yammer-inlägg är gemensamma (alla ser Microsoft Dynamics 365-inlägg i nyhetskällan) eller privata (personer måste "följ" en ett inlägg för att se inlägg om inlägg i nyhetskällan).

3. Om du vill, markera standardgruppen där du vill att Microsoft Dynamics 365-inlägg ska visas.

4. Om du vill, välj vilka posttyper som utlöser automatiska inlägg i Yammer-nyhetskällan.

Aktivera Dynamics 365-entiteter för Yammer

När du har anslutit Dynamics 365 till Yammer måste du ange vilka Dynamics 365-entiteter som ska aktiverats för användning med Yammer. Aktiverade enheter kan följas av användarna

1. Gå till Inställningar > System. (Hur kommer jag dit?)

2. Välj Konfiguration av aktivitetsfeeds > Inläggskonfigurationer

3. Välj entiteten och välj sedan Aktivera.

4. Bekräfta aktiveringen och välj sedan Fler kommandon (...) > Publicera alla anpassningar

Vad utlöser automatiska inlägg till Yammer-nyhetskällan?

Posttyperna och reglerna i listan nedan kan aktiveras för att utlösa ett Yammer-inlägg automatiskt. Posttyper som är aktiverade som standard markeras "Ja". Om du vill aktivera en entitet eller regeltyp ser du till att entiteten eller regeln är aktiverad och att typerna av automatiska inlägg som du vill använda är aktiverade.

När du har ställt in Yammer, ha dessa saker i åtanke:

• Alla användarinlägg (konversationer) lagras i Yammer, inte i Microsoft Dynamics 365.

• Alla systemmeddelanden lagras i Microsoft Dynamics 365.

• Om regeln Publicera till Yammer-aktivitetsflöde (eller posttoyammer-attribut) har angetts till Sant i regelkonfigurationen för inlägg, publiceras aktiviteten till Yammer.

Ytterligare överväganden

När du ansluter Dynamics 365 med en federerad Yammer

Om du har konfigurerat Yammer till att använda enkel inloggning måste du skapa och använda ett tillfälligt lösenord för att ansluta Dynamics 365 till Yammer.

1. Logga in på Yammer med autentiseringsuppgifter för enkel inloggning.

2. Välj Fler kommandon (...) > Appar

3. Bläddra längst ned på sidan till avsnittet Alla appar.

4. Välj fliken Yammer och välj en app som Windows Phone. Programmet måste stödja generering av ett tillfälligt lösenord.

5. Slutför processen för att få ett tillfälligt användarnamn och lösenord.

6. Använd det tillfälliga användarnamnet och lösenordet för att slutföra anslutningskonfiguration mellan Dynamics 365 och Yammer.

Lägga till Yammer-platser i webbläsaren som betrodda

Lägg till dina Yammer-platser i din webbläsare som betrodda. Till exempel för Dynamics 365 (online) lägger du till följande:

• https://*.crm.dynamics.com

• https://*.yammer.com

• https://*.assets-yammer.com

Sekretesspolicy

Genom att aktivera Yammer godkänner du att dela dina data med ett externt system. För data som importeras från externa system till Microsoft Dynamics 365 (online) gäller vår sekretesspolicy som finns här.

Se även

Samarbeta och kommunicera med Yammer
Besök webbplatsen för Yammer

© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright