• Artikel

Planera för hög tillgänglighet med Configuration Manager

 

Gäller för: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

System Center 2012 Configuration Manager-platser, platshierarkier och Configuration Manager-klienter kan alla använda flera alternativ för att upprätthålla en hög tillgänglighetsnivå för tjänster. Följande alternativ är tillgängliga:

  • Platser har stöd för flera instanser av platssystemservrar som förser klienter med viktiga tjänster.

  • Centrala administrationsplatser och primära platser har stöd för säkerhetskopiering av platsdatabasen. Platsdatabasen innehåller alla konfigurationer för platser och klienter, och den delas mellan platser i en hierarki som innehåller en central administrationsplats.

  • Inbyggda alternativ för platsåterställning kan minska serverns nedtid och omfattar avancerade alternativ som förenklar återställning i en hierarki med en central administrationsplats.

  • Klienter kan automatiskt reparera vanliga problem utan administration.

  • Platser genererar aviseringar om klienter som inte skickar uppdaterade data, vilket ger administratörer en förvarning om potentiella problem.

  • Configuration Manager innehåller flera inbyggda rapporter som gör att administratörer kan identifiera problem och trender innan de hunnit bli problem för server- eller klientåtgärder.

Configuration Manager innehåller ingen realtidstjänst och du får räkna med att det fungerar med en viss datafördröjning. Därför är det i de flesta fall ovanligt att ett tillfälligt avbrott i tjänsten blir ett allvarligt problem. Genom att konfigurera platser och hierarkier med hög tillgänglighet i åtanke, kan du minimera nedtiden, få fungerande åtgärder fristående från varandra, och garantera en hög servicenivå.

Configuration Manager-klienter fungerar till exempel vanligtvis självständigt genom att använda kända scheman och konfigurationer för åtgärder, och scheman för att skicka data för bearbetning till platsen. När klienterna inte kan kontakta platsen cachelagras data som ska skickas tills det går att kontakta platsen. Klienter som inte kan kontakta platsen fungerar ändå med hjälp av senast kända scheman och cachelagrad information, till exempel ett tidigare nedladdat program som de måste köra eller installera, tills de kan kontakta platsen och få nya principer. Platsen söker efter regelbundna statusuppdateringar i platssystemen och klienterna och kan generera aviseringar när de inte kan registreras. Inbyggda rapporter ger information om pågående åtgärder samt tidigare åtgärder och trender. Slutligen har Configuration Manager stöd för tillståndsbaserade meddelanden som ger information om pågående åtgärder nära nog i realtid.

I följande avsnitt hittar du mer information om de olika alternativen för att distribuera Configuration Manager i en konfiguration med hög tillgänglighet.

  • Hög tillgänglighet för Configuration Manager-klienter

  • Hög tillgänglighet för Configuration Manager-platser

    • Information om platser och platssystemroller med hög tillgänglighet

    • Information om platser och platssystemroller utan hög tillgänglighet

Hög tillgänglighet för Configuration Manager-klienter

I följande tabell finns information om Configuration Manager-klientåtgärder som främjar hög tillgänglighet.

Funktion

Mer information

Klientåtgärderna är självständiga

Configuration Manager-klienter fungerar självständigt på följande sätt:

  • Klienterna kräver inte kontinuerlig kontakt med några särskilda platssystemservrar. De använder kända konfigurationer för att utföra förinställda åtgärder enligt ett schema.

  • Klienterna kan använda vilken tillgänglig instans som helst av en platssystemroll som förser klienter med tjänster och de försöker kontakta kända servrar tills en tillgänglig server hittas.

  • Klienterna kan köra inventering, programdistributioner och liknande schemalagda åtgärder oavsett direktkontakt med platssystemservrar.

  • Klienter som är konfigurerade för att använda en återställningsstatuspunkt kan skicka information till återställningsstatuspunkten när de inte kan kommunicera med en hanteringsplats.

Klienterna kan reparera sig själva

De flesta vanliga problem kan åtgärdas av klienterna utan direkt administration:

  • Klienterna utvärderar den egna statusen regelbundet och vidtar åtgärder för att lösa vanliga problem genom att använda ett lokalt cacheminne med reparationssteg och källfiler.

  • När en klient inte skickar statusinformation till sin plats kan platsen generera en avisering. Administrativa användare som får aviseringarna kan vidta omedelbara åtgärder för att återställa klienten till normal drift.

Klienterna cachelagrar information för framtida användning

När en klient kommunicerar med en hanteringsplats kan klienten få och cachelagra följande information:

  • Klientinställningar.

  • Klientscheman.

  • Information om programdistributioner och en nedladdning av den programvara som är schemalagd för att installeras på klienten, när distributionen är konfigurerad för detta.

Om en klient inte kan kontakta en hanteringsplats vidtas följande åtgärder:

  • Klienter cachelagrar lokalt status, tillstånd och klientinformation som rapporteras till platsen, och överför dessa data när kontakt med en hanteringsplats har upprättats.

Klienten kan skicka status till en återställningsstatuspunkt

När du konfigurerar en klient för användning av en återställningsstatuspunkt ger du klienten ytterligare en kontaktpunkt för att skicka viktig information om driften:

  • Klienter som är konfigurerade för användning av en återställningsstatuspunkt fortsätter att skicka status till den platssystemrollen även om klienten inte kan kommunicera med en hanteringsplats.

Central hantering av klientdata och klientidentitet

Platsdatabasen, och inte den enskilda klienten, sparar viktig information om varje klients identitet och kopplar den informationen till en viss dator eller användare. Detta får följande resultat:

  • Klientkällfilerna på en dator kan avinstalleras och installeras om utan att det påverkar tidigare poster som är kopplade till den dator där klienten är installerad.

  • Ett fel på en klientdator påverkar inte informationen som är lagrad i databasen. Informationen är fortsatt tillgänglig för rapportering.

Hög tillgänglighet för Configuration Manager-platser

På varje plats distribuerar du platssystemroller för att tillhandahålla de tjänster du vill att klienterna ska använda på platsen. Platsdatabasen innehåller konfigurationsinformation för platsen och för alla klienter. Använd ett eller flera av alternativen för att förse platsdatabasen med hög tillgänglighet och underlätta eventuell återställning av platsen och platsdatabasen.

Följande tabell innehåller information om alternativen för Configuration Manager-platser som har stöd för hög tillgänglighet.

Alternativ

Mer information

Använd ett SQL Server-kluster som värd för platsdatabasen

När du använder ett SQL Server-kluster som värd för databasen på en central administrationsplats eller primär plats, använder du det inbyggda redundansstödet i SQL Server.

Sekundära platser kan inte använda något SQL Server-kluster och har inte stöd för säkerhetskopiering eller återställning av platsdatabasen. Du återställer en sekundär plats genom att installera om den från den överordnade primära platsen.

Distribuera en platshierarki med en central administrationsplats och en eller flera underordnade primära platser

Den här konfigurationen kan ge feltolerans när platserna hanterar överlappande segment av nätverket. Dessutom ger konfigurationen ytterligare ett återställningsalternativ för att använda informationen i den delade databasen som är tillgänglig på en annan plats, för att återskapa platsdatabasen på den återställda platsen. Du kan använda det här alternativet för att ersätta en felande eller otillgänglig säkerhetskopiering av den felande platsdatabasen.

Skapa regelbundna säkerhetskopieringar av centrala administrationsplatser och primära platser

Genom att skapa och testa en regelbunden platssäkerhetskopiering kontrollerar du att du har tillräckligt med data för att återställa en plats, och den erfarenhet som krävs för att återställa en plats på kortast möjliga tid.

Installera flera instanser av platssystemroller

När du installerar flera instanser av kritiska platssystemroller, till exempel hanteringsplatsen och distributionsplatsen, tillhandahåller du redundanta kontaktpunkter för klienter ifall en viss platssystemserver skulle vara offline.

Installera flera instanser av SMS-providern på en plats

SMS-providern tillhandahåller den administrativa kontaktpunkten för en eller flera Configuration Manager-konsoler. När du installerar flera SMS-providrar kan du tillhandahålla redundans för kontaktpunkter för att administrera platsen och hierarkin.

Information om platser och platssystemroller med hög tillgänglighet

I följande tabell finns information om tillgängliga funktioner på platser och de platssystemroller som ingår i en konfiguration för hög tillgänglighet.

Funktion

Mer information

Redundans för viktiga platssystemroller

Du kan installera flera instanser av följande platssystemroller för att förse klienter med viktiga tjänster:

  • Hanteringsplats

  • Distributionsplats

  • Tillståndsmigreringsplats

  • Systemhälsoverifierarpunkt

  • Webbservicepunkt för programkatalog

  • Webbplatspunkt för programkatalog

  • Programuppdateringsplats (endast Configuration Manager SP1)

Du kan installera flera instanser av följande platssystemroll för att tillhandahålla redundans för rapportering på platser och klienter:

  • Reporting Services-plats

Du kan installera följande platssystemroll på ett Windows-kluster för utjämning av nätverksbelastning (NLB-kluster) för att tillhandahålla stöd för redundans:

  • Programuppdateringsplats

    System_CAPS_noteObs!

    För Configuration Manager SP1 måste du använda Windows PowerShell om du vill konfigurera en programuppdateringsplats för utjämning av nätverksbelastning i stället för att använda automatisk redundans som finns i Configuration Manager SP1 när du installerar flera programuppdateringsplatser.

Inbyggd platssäkerhetskopiering

I Configuration Manager finns en inbyggd säkerhetskopieringsfunktion som gör att du kan säkerhetskopiera platsen och viktig information enligt ett schema. Dessutom har installationsguiden för Configuration Manager stöd för platsåterställningsåtgärder så att du kan återställa en plats till normal drift.

Publicera i Active Directory Domain Services och DNS

Du kan konfigurera varje plats för att publicera information om platssystemservrar och tjänster i Active Directory Domain Services och DNS. På så vis kan klienterna identifiera den mest tillgängliga servern i ett nätverk och se när nya platssystemservrar som tillhandahåller viktiga tjänster, till exempel hanteringsplatser, är tillgängliga.

SMS-providrar och Configuration Manager-konsoler

Configuration Manager har stöd för att installera flera SMS-providrar, en på varje dator, för att säkerställa flera åtkomstpunkter för Configuration Manager-konsoler. Detta innebär att om en SMS-providerdator är offline, kan du ändå se och omkonfigurera Configuration Manager-platser och klienter.

När en Configuration Manager-konsol ansluter till en plats ansluter den till en SMS-providerinstans på den platsen. SMS-providerinstansen väljs på ett icke-deterministiskt sätt. Om den valda SMS-providern inte är tillgänglig har du följande alternativ:

  • Anslut konsolen till platsen igen. Varje ny anslutning tilldelas på ett icke-deterministiskt sätt en SMS-providerinstans och det är möjligt att den nya anslutningen tilldelas en tillgänglig instans.

  • Anslut konsolen till en annan Configuration Manager-plats och hantera konfigurationen från den anslutningen. Det här medför en lätt fördröjning av konfigurationsändringar på högst några minuter. När platsens SMS-provider är online kan du återansluta Configuration Manager-konsolen direkt till den plats du vill hantera.

Du kan installera Configuration Manager-konsolen på flera datorer så att administrativa användare kan använda den. Varje SMS-provider stöder anslutningar från flera Configuration Manager-konsoler.

Hanteringsplats

Installera flera hanteringsplatser på varje primär plats och möjliggör för platserna att publicera platsdata i Active Directory-infrastrukturen och på DNS.

Flera hanteringsplatser gör det lättare att belastningsutjämna användningen av en enskild hanteringsplats av flera klienter. Dessutom kan du installera en eller flera databasrepliker för hanteringsplatser för att minska hanteringsplatsens processorkrävande åtgärder och öka tillgängligheten för den här kritiska platssystemrollen.

Eftersom du bara kan installera en hanteringsplats på en sekundär plats, som måste finnas på den sekundära platsservern, anses inte hanteringsplatser på sekundära platser ha en konfiguration med hög tillgänglighet.

System_CAPS_noteObs!

Mobila enheter som har registrerats av Configuration Manager kan bara ansluta till en hanteringsplats på en primär plats. Configuration Manager kopplar hanteringsplatsen till den mobila enheten under registreringen och detta ändras sedan inte. När du installerar flera hanteringsplatser och aktiverar fler än en för mobila enheter, är den hanteringsplats som har kopplats till en mobilenhetsklient icke-deterministisk.

Om den hanteringsplats som används av en mobilenhetsklient blir otillgänglig, måste du lösa problemet med hanteringsplatsen eller rensa den mobila enheten och omregistrera den så att den kan kopplas till en operativ hanteringplats som är aktiverad för mobila enheter.

Distributionsplats

Installera flera distributionsplatser och distribuera innehåll till flera distributionsplatser. Du kan konfigurera överlappande gränsgrupper för innehållsplacering för att säkerställa att klienterna på varje undernät har åtkomst till en distribution från minst två distributionsplatser. Slutligen bör du konfigurera en eller flera distributionsplatser som återställningsplatser för innehåll.

Mer information om återställningsplatser för innehåll finns i avsnittet Planera för föredragna distributionsplatser och återställningsplatser i artikeln Planera innehållshantering i Configuration Manager.

Webbtjänstplats för programkatalog och webbplats för programkatalog

Du kan installera flera instanser av varje platssystemroll, och för bästa prestanda distribuerar du en av varje på samma platssystemdator.

Varje platssystemroll för programkatalogen ger samma information som andra instanser av den platssystemrollen, oavsett på vilken plats platsserverrollen befinner sig i hierarkin. När en klient gör en begäran om programkatalogen och du har konfigurerat enhetsklientinställningen Standardwebbplats för programkatalog för Automatisk identifiering, kan klienten dirigeras till en tillgänglig instans, med företräde för lokala platssystemservrar för programkatalogen, baserat på klientens aktuella nätverksplats.

Mer information om den här klientinställningen och hur automatisk identifiering fungerar finns i klientinställningsavsnittet Datoragent i Om klientinställningar i Configuration Manager.

Information om platser och platssystemroller utan hög tillgänglighet

Flera platssystem stödjer inte flera instanser på en plats eller i hierarkin.

Använd informationen i följande tabell som hjälp i planeringen om platssystemen kopplas från.

Platssystemserver

Mer information

Platsserver (plats)

Configuration Manager stödjer inte installationen av platsservern för varje plats i ett Windows Server-kluster eller NLB-kluster.

Med följande information kan du förbereda dig för när en det blir fel på en platsserver eller när den inte fungerar:

  • Skapa regelbundet en säkerhetskopia av platsen med den inbyggda säkerhetskopieringsuppgiften. Öva regelbundet, i en testmiljö, på att återställa platser från en säkerhetskopia.

  • Distribuera flera primära Configuration Manager-platser i en hierarki med en central administrationsplats för att skapa redundans. Om det uppstår ett fel på platsen kan du använda grupprincipen i Windows eller inloggningsskript och omtilldela klienter till en plats som fungerar.

  • Om du har en hierarki med en central administrationsplats kan du återställa den centrala administrationsplatsen eller en underordnad primär plats genom att använda alternativet att återställa en platsdatabas från en annan plats i hierarkin.

  • Sekundära platser kan inte återställas och måste installeras om.

Plats för synkronisering av tillgångsinformation (hierarki)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server.

Endpoint Protection-plats (hierarki)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server.

Registreringsplats (plats)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server.

Registreringsproxyplats (plats)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Men du kan installera flera instanser av den här platssystemrollen på en plats och på flera platser i hierarkin. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server.

När det finns fler än en registreringsproxyserver på en plats använder du ett DNS-alias för servernamnet. När du använder den här konfigurationen ger DNS-resursallokering viss feltolerans och belastningsutjämning för när användare registrerar sina mobila enheter. Mer information finns i Installera klienter på mobila enheter och registrera dem med Configuration Manager.

Status för återställningsplats (plats eller hierarki)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server. Eftersom klienter tilldelas återställningsstatusplatsen vid klientinstallationen behöver du ändra befintliga klienter så att de använder den nya platssystemservern.

Out-of-band-tjänst (plats)

Den här platssystemrollen betraktas inte som verksamhetskritisk och ger tillgång till ytterligare funktioner i Configuration Manager. Gör något av följande om platssystemet frånkopplas:

  • Lös orsaken till att platssystemet har kopplats från.

  • Avinstallera rollen från den aktuella servern och installera den på en ny server.