Sorun giderme

  • Makale

Önemli

Visual Studio App Center 31 Mart 2025'te kullanımdan kaldırılıyor. Tamamen kullanımdan kaldırılana kadar Visual Studio App Center'ı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak geçiş yapmayı düşünebileceğiniz birkaç önerilen alternatif vardır.

Destek zaman çizelgeleri ve alternatifleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kilitlenme raporları neden birkaç dakika sonra görünmüyor?

Uygulamanız başlangıçta kilitleniyorsa SDK herhangi bir kilitlenme raporu gönderemez. Bu sınırlama herhangi bir üçüncü taraf kilitlenme raporlama hizmeti için geçerlidir.

Breakpad, iOS, macOS ve UWP uygulamaları için; kilitlenme raporları yalnızca sembolikse veya gerekli simgeleri yoksayıldı olarak işaretlerseniz görünür. Bunun gerçekleşmesi için uygun simgelerin App Center'a yüklenmesi gerekir. Sembolikleştirme ve sembollerinizi bulma ve karşıya yükleme hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki kılavuzlarda bulabilirsiniz:

Deobfuscated yığın izlemelerini nasıl görebilirim?

ProGuard özellikli Android uygulamalarının engelsiz yığın izlemelerini görmek için App Center'ın ProGuard belgelerindeki yönergeleri izleyerek uygulamanıza yönelik eşleme dosyalarını karşıya yükleyin.

App Center .zip dosyanızı nasıl ayrıştırıyor?

App Center önce herhangi bir düzeydeki dizinleri arar dsym , ardından başlığıyla index.ios.mapbir kaynak harita arar. index.ios.map Dosya yoksa App Center bulduğu ilk .map dosyayı kullanır.

Mağazadaki uygulamamın doğru yürütülebilir dosyası için simgelerimi güncelleştirdim, ancak kilitlenme raporları hala okunamıyor.

App Center Kilitlenme Raporlaması henüz bit kodunu desteklemez. Daha fazla bilgi edinmek ve bu sorunu çözmek için bit kodunu devre dışı bırakma kılavuzuna bakın.

Neden tüm hatalarım/kilitlenmelerim kullanıcılarımın %100'ünü etkiliyor olarak gösteriliyor?

Bunun nedeni genellikle Analiz modülünü etkinleştirmeden App Center kilitlenmeleri modülünün etkinleştirilmesidir. Analiz modülü kullanıcı oturumlarını izler ve App Center bu verilerin uygulama için toplam kullanıcı sayısını belirlemesini gerektirir.

App Center'a günlük göndermek için süre sınırı nedir?

App Center arka ucu yalnızca son 25 günden veya gelecekte 3 günden fazla olmayan günlükleri kabul eder.

Grafiklerdeki affected users sayılar yanlış

Hata grupları için etkilenen kullanıcılar, ilgili zaman diliminde (son 30 gün) şöyle Total number of affected users / Total number of devices hesaplanır. Bu, toplam değerin herhangi bir günlük değerden veya herhangi bir günlük değerin ortalamasından daha yüksek olabileceği anlamına gelir. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

  1. Uygulamanızın A, B, C olmak üzere toplam üç etkin kullanıcısı vardı.
  2. Son 30 gün içinde A, B ve C her gün etkindi:
    • 1. günde A kullanıcısı bir kilitlenmeyle karşılaşmıştır.
    • 2. günde, B kullanıcısı bir kilitlenmeyle karşılaşmıştır.
    • 3. günde, C kullanıcısı bir kilitlenmeyle karşılaşmıştır.
  3. 1, 2, 3 gündeki yerel maksimumlar sırasıyla %33,3'tır; çünkü her gün üç kullanıcıdan biri kilitlenmeyle karşılaşmıştır.
  4. Tüm kullanıcılarınız bir süre kilitlenme yaşadığından, anket edilen zaman çerçevesinden bu yana toplam maksimum değer %100'dür.

Farklı kullanıcıların farklı sorunlara maruz kalmaları gibi katkıda bulunabilecek başka faktörler de vardır; bu nedenle yalnızca belirli kilitlenme veya hata gruplarında bildirilir.