Azure aboneliğiniz için havale ile ödeme yapma

Bu makale, Azure aboneliğinizi havale ile ödeme yapmak üzere ayarlamanıza yardımcı olur.

Bu koşullardan birini karşılıyorsanız bu makale sizin için geçerlidir:

• Bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi var.
• Microsoft Online Abonelik Programı hesabı oluşturmak için Azure web sitesi aracılığıyla Azure'a kaydoldunuz. Bu hesap türü, kullandıkça öde hesabı olarak da adlandırılır.

Azure'a bir Microsoft temsilcisi aracılığıyla kaydoldıysanız varsayılan ödeme yönteminiz zaten havale olarak ayarlanmıştır. Bu makaledeki adımları izlemeniz gerekmez.

Havale ile ödemeye geçtiğiniz zaman:

• Havalenizde ödemek istediğiniz fatura kimliğini belirtin.
• Aylık faturanızda belirtildiği gibi havale ödemesini belirlenen bankaya gönderin.
• Faturanın tam tutarını gönderin.
• Faturayı son tarihe kadar ödeyin.

Önkoşullar

Microsoft Müşteri Sözleşmesi sahip kullanıcıların, havale ile ödeme ayarlamak için bir Azure desteği isteği göndermesi gerekir. Microsoft Online Abonelik Programı (kullandıkça öde) faturalama profiline erişimi olan tüm kullanıcılar, havale ile ödeme isteği gönderebilir.

Şu anda Microsoft Online Abonelik Programı (kullandıkça öde) hesabına sahip olan müşterilerin, havale ile ödeme ayarlamak için bir Azure desteği isteği göndermesi gerekir. Microsoft Müşteri Sözleşmesi faturalama profiline erişimi olan tüm kullanıcılar, havale ile ödeme isteği gönderebilir.

Havale ödemelerine hak kazanmak için:

• En az altı ay boyunca yerleşik bir müşteri olun ve ödenmemiş bakiyeniz yok.
• Belirli bir tutarı aşan bir abonelik maliyetine sahip olun. Bu tutar hizmet konumuna göre değişir.

Havale ile ödeme ayarlama isteği gönderme

Tüm bölgelerdeki kullanıcılar, havale ile ödeme yapmak için el ile bir Azure desteği isteği gönderebilir. İsteğiniz onaylanırsa, aşağıdaki adımları kullanarak Azure portalında havale ile ödemeye geçebilirsiniz:

1. Azure portalında oturum açın ve ardından Yardım + destek araması yapın ve seçin.

   

2. Yeni destek isteği’ni seçin.

   

3. Sorun türü için Faturalama'yı seçin. Sorun türü, destek isteği kategorisidir. Havaleyle ödeme yapmak istediğiniz aboneliği, bir destek planını ve ardından da İleri’yi seçin.

4. Sorun türü için Ödeme Yöntemlerini Yönet'i seçin. Sorun türü, destek isteği alt kategorisidir.

5. Sorun alt türü için Varsayılan ödeme yöntemim olarak Faturayla ödemeye geç'i seçin.

6. Ayrıntılar kutusuna aşağıdaki bilgileri girin ve İleri'yi seçin.

   • İster yeni ister mevcut bir müşteri olun.

   • Mevcut bir müşteriyseniz geçerli ödeme yöntemi.

   • Sipariş kimliği (fatura seçeneği isteniyor).

   • Hesap yöneticileri için Microsoft hesap kimliği. Bu kimlik bir şirket etki alanı olmalıdır.

   • Ticaret hesabı kimliği. Bu kimliği Azure portalında bulmak için:

     1. Maliyet Yönetimi'yi arayın ve seçin (Maliyet Yönetimi + Faturalama'yı değil). Yeşil altıgen şeklinde bir simge.

     2. Soldaki menüde Özellikler'i seçin. Özellikler sol menüde görünmüyorsa Kapsam'ın altındaki bölmenin en üstüne gidin ve faturalama hesabına git'i seçin.

        Açılan Özellikler bölmesinde, ödeme hesabı kimliğiniz GUID değeri olarak görünür. Bu, ticaret hesabı kimliğinizdir.

   • KDV veya kamu web sitesine kayıtlı olarak şirket adı ve adresi.

   • Şirket web sitesi.

   • Ülke/bölge.

   • Vergi Numarası veya KDV No.

   • Şirketin kurulduğu yıl.

   • Microsoft'la yapılan herhangi bir önceki iş.

   • Kişi adı, telefon ve e-posta. Kredi limitinin onaylanabilmesi için önce Azure portalda faturalama iletişim bilgilerinizi eklemelisiniz. İletişim ayrıntıları, şirketin Borç Hesapları veya Finans bölümü ile ilişkili olmalıdır.

   • Ödeme için kredi kartı yerine neden havale kullanmak istediğinize ilişkin gerekçe.

   • Dosya yükleme. Şirket adını ve şirket adresini gösteren yasal belgeler ekleyin. Azure portalındaki bilgileriniz (azure hesabıyla ilgili bilgiler) yasal belgede kayıtlı yasal bilgilerle eşleşmelidir. Aşağıdaki örneklerden birini sağlayabilirsiniz:

     • Şirketin hukuk temsilcileri tarafından imzalanan tescil belgesi.
     • Vergi sertifikası gibi şirket adına ve adresine sahip, devlet tarafından verilen herhangi bir belge.
     • Hükümet tarafından imzalanan ve verilen bir şirket kayıt formu.

     Şirketinizin adını veya şirket adresini görüntülemek veya güncelleştirmek için bkz . Azure hesabı profil bilgilerinizi değiştirme.

   • Çekirdeklerdeki artış için aşağıdaki bilgileri sağlayın:

     • Mevcut çekirdekler (eski kota).
     • İstenen çekirdekler (yeni kota).
     • Aboneliğinizin belirli bölgesi ve serisi.

7. İletişim bilgilerinizi ve tercih edilen iletişim yöntemini seçip Oluştur seçeneğini belirleyin.

İhtiyaç duyduğunuz kredi tutarı nedeniyle bir kredi denetimi çalıştırmamız gerekirse size bir kredi denetimi uygulaması göndeririz. Şirketinizin denetimli mali tablolarını sağlamanızı isteyebiliriz. Ayrıca, kredi çeki isteğinizi onaylamak için bir teminat teminatı veya bekleyen bir kredi mektubu isteyebiliriz. Bunları şu durumlarda sorarız:

• Finansal bilgileri almadık.
• Bilgiler, istenen kredi miktarını destekleyecek kadar güçlü değildir.

Onaydan sonra havale ile ödemeye geçme

Microsoft Çevrimiçi Abonelik Programı (kullandıkça öde) hesabınız varsa ve havale ile ödeme yapmanız onaylandıysa, Azure portalında ödeme yönteminizi değiştirebilirsiniz.

Microsoft Müşteri Sözleşmesi ile, faturalama profilinizi havale ile ödemeye geçirebilirsiniz.

Azure aboneliğinizi havaleye geçirme

Azure aboneliğinizi havale ile ödemeye geçmek için aşağıdaki adımları kullanın.

1. Azure portalına gidin ve hesap yöneticisi olarak oturum açın. Ardından Maliyet Yönetimi + Faturalama'yı arayın ve seçin.

   

2. Havale ile ödemeye geçmek istediğiniz aboneliği veya faturalama profilini seçin.

3. Soldaki menüde Faturalama'nın altında Ödeme yöntemleri'ni seçin.

4. Ödeme yöntemleri bölmesinde üç noktayı (...) ve ardından Varsayılan ödeme yöntemini havale olarak değiştirmek için Varsayılan yap'ı seçin.

Faturalama profilinizi havaleye geçme

Faturalama profilini havale ile ödemeye geçirmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin. Yalnızca Azure’a kaydolan kişi bir faturalama profilinin varsayılan ödeme yöntemini değiştirebilir.

1. Azure portalına gidin ve Maliyet Yönetimi + Faturalama'yı arayın ve seçin.

2. Sol menüde Faturalama profilleri'ni seçin.

   

3. Faturalama profilini seçin.

4. Faturalama profili menüsünde Ödeme yöntemleri'ni seçin.

   

5. Diğer ödeme yöntemleri'nin altında üç noktayı (...) ve ardından Varsayılan yap'ı seçin.

Hesabınızın türünü denetleme

Microsoft Müşteri Sözleşmesi ödeme hesabına erişiminiz olup olmadığını belirlemek üzere sözleşme türünü denetlemek için şu adımları izleyin:

1. Ödeme hesabı erişimini denetlemek için Azure portalına gidin. Maliyet Yönetimi + Faturalama’yı arayıp bunu seçin.
   
2. Yalnızca bir faturalama kapsamına erişiminiz varsa menüden Özellikler’i seçin. Ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.
   
   Birden çok faturalama kapsamına erişiminiz varsa, ödeme hesabı sütunundaki türü denetleyin. Herhangi bir kapsam için ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.
   

Sık sorulan sorular

Neden yasal belge isteği aldım?

Bazen, sağladığınız bilgiler eksikse veya doğrulanamazsa Microsoft'un yasal belgelere ihtiyacı vardır. Örnekler:

• Hesap adı ile şirket adı arasındaki fark.
• Ad değişikliği.

Havale ödemeleri için işlem süresi nedir?

Havale ile yaptığınız ödemeler, aktarım türüne bağlı olarak değişen işlem sürelerine sahiptir:

• ACH iç hat transferleri yaklaşık beş iş günü sürer: gelmesi iki ile üç gün, artı iki gün sonrası.
• Havaleler (yurt içi) dört iş günü sürer: ulaşması iki gün, artı iki gün sonrası.
• Havaleler (uluslararası) yedi iş günü sürer: gelmesi beş gün, artı postaya iki gün.

Hesabınız havale ödemesi için onaylandığında ödeme yönergelerini faturada bulabilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın.

Sorularınız varsa ya da yardıma gereksinim duyuyorsanız destek isteği oluşturun.