Microsoft Müşteri Sözleşmesi faturanızdaki koşullar

Bu makale, Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne ilişkin Azure ödeme hesabı için geçerlidir. Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne erişiminiz olup olmadığını denetleyin.

Faturanızda ücretlerinizin özeti ve ödeme yönergeleri yer alır. Azure portalından Taşınabilir Belge Biçiminde (.pdf) indirilebilir veya e-postayla gönderilebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Azure faturanızı görüntüleme ve indirme.

Faturanız ve üzerindeki ücretleri analiz etme hakkında bilgi edinmek için Microsoft Müşteri Sözleşmesi faturanızı anlama videosunu izleyin.

Faturalama dönemi

Aylık olarak faturalanırsınız. Azure portalında faturalama profili özellikleri bölümünde fatura tarihi bilgisini kontrol ederek faturaları ayın hangi günü alacağınızı öğrenebilirsiniz. Faturalama döneminin sonu ile fatura tarihi arasında gerçekleşen ücretler, sonraki faturalama döneminde olduklarından sonraki ayın faturasına dahil edilir. Her bir fatura için faturalama dönemi başlangıç ve bitiş tarihleri, faturanın PDF dosyasında Faturalama Özeti bölümünün yukarısında listelenir.

EA'dan Microsoft Müşteri Sözleşmesi'ne geçiyorsanız, geçiş tarihine kadar EA faturalarını almaya devam edersiniz. Microsoft Müşteri Sözleşmenizin yeni faturası, geçiş yapıldıktan sonraki ayın beşinci günü oluşturulur. İlk faturada geçiş tarihinden sonrası için kısmi ücret gösterilir. Sonraki faturalar her ay oluşturulur ve her ayın tüm ücretlerini gösterir.

Kullandıkça öde abonelikleri için değişiklikler

Abonelik geçirildiğinde, aktarıldığında veya iptal edildiğinde oluşturulan son fatura önceki faturalama döneminin ve tamamlanmamış yeni faturalama döneminin ücretlerini içerir.

Örnek:

Kullandıkça öde aboneliğinizin faturalama döneminin her ayın 8 ile diğer ayın 7'si arasında olduğunu varsayalım. Abonelik 16 Kasım'da Microsoft Müşteri Sözleşmesi'ne aktarılmış olsun. Son kullandıkça öde faturası 8 Ekim 2020 ile 7 Kasım 2020 arasının ücretlerini içerir. Ayrıca Microsoft Müşteri Sözleşmesi'nin 8 Kasım 2020 ile 16 Kasım 2020 arasındaki yeni kısmi faturalama döneminin ücretlerini de içerir. Burada bir örnek resim verilmiştir.

Son faturalama döngüsünü gösteren bir faturanın örnek görüntüsü.

Fatura terimleri ve açıklamaları

Aşağıdaki bölümlerde, faturanızda gördüğünüz önemli terimler ve her bir terimin açıklaması listelenmektedir.

Fatura özeti

Fatura Özeti, birinci sayfanın en üstünde yer alır ve faturalama profiliniz ve ödeme şekliniz ile ilgili bilgileri gösterir.

Fatura özeti bölümünü gösteren ekran görüntüsü.

Süre Açıklama
Kime Satıldı Ödeme hesabı özelliklerinde bulunan tüzel kişiliğinizin adresi
Fatura adresi Faturalama profili özelliklerinde bulunan, faturayı alan faturalama profilinin fatura adresi
Faturalama Profili Faturayı alan faturalama profilinin adı
P.O. numarası İzleme için atadığınız isteğe bağlı bir satınalma siparişi numarası
Fatura numarası İzleme amacıyla kullanılan, Microsoft tarafından oluşturulan benzersiz bir fatura numarası
Fatura tarihi Faturanın oluşturulduğu tarih, genellikle Faturalama döneminin sona erdiği günden beş ila 12 gün sonrasıdır. Faturalama profili özelliklerinden fatura tarihinizi kontrol edebilirsiniz.
Ödeme koşulları Microsoft faturanız için ödeme şekliniz. Net 30 gün dönemi, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde ödeme yaptığınız anlamına gelir.

Faturalama özeti

Faturalama Özeti, önceki faturalama döneminden bu yana faturalama dönemine karşı oluşan ücretleri, uygulanan kredileri, vergiyi ve ödenmesi gereken toplam tutarı gösterir.

Faturalama özeti bölümünü gösteren ekran görüntüsü.

Süre Açıklama
Charges Son faturalama döneminden bu yana faturalama profili için toplam Microsoft ücreti sayısı
Krediler İadelerden aldığınız krediler
Uygulanan Azure kredileri Her faturalama döneminde Azure ücretlerine otomatik olarak uygulanan Azure kredileri
Alt Toplam Ödenmesi gereken vergi öncesi tutar
Vergi Faturalama profilinizin ülke/bölgesine bağlı olarak, ödediğiniz verginin türü ve tutarı. Vergi ödemeniz gerekmiyorsa faturanızda vergiyi görmezsiniz.
Tahmini toplam tasarruf Geçerli indirimlerden kazandığınız tahmini toplam tutar. Varsa, geçerli indirimli fiyatlar, Faturaya Göre Ayrıntılar Bölümünde satın alma kalemleri bölümünün altında listelenir.

Fatura bölümleri

Faturalama profilinizin altındaki her bir fatura bölümü için, ücretleri, uygulanan Azure kredisi tutarını, vergiyi ve ödenmesi gereken toplam tutarı görürsünüz.

Total = Charges - Azure Credit + Tax

Faturaya göre ayrıntılar bölümü

Ayrıntılar, her bir fatura bölümü için, ürün siparişine göre dökümü alınmış maliyeti gösterir. Her ürün siparişi içinde, hizmet türüne göre maliyetin dökümü gösterilir. Azure portalında ve Azure kullanım bilgilerini ve ücretlerini içeren CSV dosyasında ürünleriniz ve hizmetleriniz için günlük ücretleri bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Müşteri Sözleşmesi faturanızdaki ücretleri anlama.

Her bir hizmet için ödenmesi gereken toplam tutar, Krediler/ücretler tutarından Azure kredileri düşülüp Vergi eklenerek hesaplanır:

Fatura bölümüne göre ayrıntıları gösteren ekran görüntüsü.

Süre Açıklama
Birim fiyatı Kullanımı fiyatlandırmak için kullanılan hizmetin geçerli birim fiyatı (fiyatlandırma para birimi cinsinden). Ürün, hizmet ailesi, ölçüm ve teklif için benzersizdir.
Qty Faturalama döneminde satın alınan veya kullanılan miktar
Ücretler/Krediler Krediler/para iadeleri uygulandıktan sonraki net ücret tutarı
Azure Kredisi Ücretlere/Kredilere uygulanan Azure kredileri tutarı
Vergi oranı Ülke/bölgeye göre vergi oranları
Vergi tutarı Vergi oranına göre satın alma işlemine uygulanan vergi tutarı
Toplam Satın alma için ödenmesi gereken toplam tutar

Ödeme şekli

Faturanın alt kısmında, faturanızı ödeme yönergeleri yer alır. Havale veya çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz. Çevrimiçi ödeme yaparsanız, varsa kredi kartı veya Azure kredilerini kullanabilirsiniz.

Yayımcı bilgileri

Faturanızda üçüncü taraf hizmetleriniz varsa, her yayımcının adı ve adresi faturanızın en altında listelenir.

Modern Sınırlı Risk Dağıtımcısı modeli nedir?

Sınırlı Risk Dağıtımcısı (LRD), Microsoft'un doğrudan veya dolaylı olarak satış yapan bir satış dağıtımcısı olarak kurduğu bir yan kuruluştur. Model, Microsoft Müşteri Sözleşmesi aracılığıyla doğrudan Microsoft'tan satın alan müşterileri etkiler. Ayrıca, Microsoft'un aşağıdaki ülkelerde/bölgelerdeki işimizin taahhüdünü de gösterir:

  • Avustralya
  • Yeni Zelanda
  • Kanada
  • Fransa
  • Birleşik Krallık
  • Almanya
  • Avusturya
  • Belçika
  • Danimarka
  • Finlandiya
  • İtalya
  • Hollanda
  • Norveç
  • İsveç
  • İsviçre
  • İspanya

LRD modeli altında:

  • Satış varlığı yerel LRD yan kuruluşudur (satış ve dağıtım hakları LRD'lere genişletilmiştir).
  • Ödeme yöntemleri müşteriler için değişmez.
  • LRD yalnızca LRD ülke/bölgesinde bulunan müşterilere ve Vergi tarafından tanımlanan kabul edilen bölgelere satış yapabilir.
  • LRD satışları için Lisans Veren, MS Corp veya MIOL'dir.
    • Amerika için Lisans Veren MS Corp 'dir (1010).
    • EMEA ve APAC için Lisans Veren MIOL 'dir (1062).

LRD modelinin parçası olmayan müşteriler ve eski/normal faturalar için faturalama varlığı şu şekildedir:

  • EMEA için faturalama varlığı Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL) şeklindedir.
  • Americas için faturalama varlığı Microsoft Corporation'dır.
  • APAC için faturalama varlığı Microsoft Regional Sales Pte LTD'dir.
  • Japonya için faturalama varlığı Microsoft Japan Co., LTD'dir.
  • Kore için faturalama varlığı Microsoft Korea Inc.
  • Hindistan için faturalama varlığı Microsoft Corporation India Private Limited'tir.
  • Brezilya için faturalama varlığı A MICROSOFT DO BRASIL IMP E COM DE SOFTWARE E VIDEO GAMES LTDA'dır.

Microsoft, ondalık nokta yuvarlama nedeniyle bazı LRD faturalarında az veya fazla ücretli vergi gösterebileceğine ilişkin yönergeler aldı. Vergiler, yerel vergi düzenlemesi temelinde hesaplanmış olması gereken tutarla karşılaştırılır.

Bu sorunu çözmek için çalışırken, yalnızca faturanın alt toplam düzeyinde hesaplanan KDV tutarını ödemeniz gerekir. Microsoft, KDV iadesinde aynı tutarı bildirecek ve fazla ücretler için farkı iptal edecektir. Denetimler varsa Microsoft, düşük ücretli KDV riskini göze alır. Ne yazık ki, sistem sınırlaması nedeniyle Microsoft'un değiştirilmiş bir faturayı yeniden düzenlemesi şu anda mümkün değildir.

Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne erişimi denetleme

Microsoft Müşteri Sözleşmesi ödeme hesabına erişiminiz olup olmadığını belirlemek üzere sözleşme türünü denetlemek için şu adımları izleyin:

  1. Ödeme hesabı erişimini denetlemek için Azure portalına gidin. Maliyet Yönetimi + Faturalama’yı arayıp bunu seçin.
    Maliyet Yönetimi + Faturalama aramasını gösteren ekran görüntüsü
  2. Yalnızca bir faturalama kapsamına erişiminiz varsa menüden Özellikler’i seçin. Ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.
    Tek bir faturalama kapsamı için Microsoft Müşteri Sözleşmesi ödeme hesabı türünü gösteren Azure portalının ekran görüntüsü.
    Birden çok faturalama kapsamına erişiminiz varsa, ödeme hesabı sütunundaki türü denetleyin. Herhangi bir kapsam için ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.
    Birden çok faturalama kapsamı için Microsoft Müşteri Sözleşmesi ödeme hesabı türünü gösteren Azure portalının ekran görüntüsü.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın.

Sorularınız varsa ya da yardıma gereksinim duyuyorsanız destek isteği oluşturun.