Azure HPC Önbelleği ile ilgili yardım için desteğe başvurun
Azure HPC Önbelleği ile ilgili yardım almanın en iyi yolu, destek bileti açmak için Azure portalını kullanmaktır.
Önbellek örneğine gidin, ardından kenar çubuğunun en altında görüntülenen Yeni destek isteği bağlantısına tıklayın.
Etkin önbelleğiniz olmadığında bilet açmak için Azure portalındaki ana Yardım + destek sayfasını kullanın. Ekranın sol üst kısmındaki denetimden portal menüsünü açın, ardından ekranı aşağı kaydırın ve Yardım + destek'e tıklayın.
Destek istekleri, kota isteğinde bulunmak için de kullanılır. HPC Önbelleği kota artışı isteme başlığındaki yönergeleri izleyin.
Önbelleğinizden Yeni destek isteği'ni veya Ana Yardım + destek sayfasından destek isteği oluştur'u seçtikten sonra bir form görüntülenir.
Destek isteği formunda Sorun türü olarak Teknik'i seçin.
Listeden aboneliğinizi seçin.
HPC Önbelleği hizmet türünü seçin. Azure HPC Önbelleği hizmetini bulamıyorsanız Tüm hizmetler düğmesine tıklayın ve HPC'yi arayın.
Kaynak adını (varsa) doldurun, sorunun özetini yazın ve en uygun Sorun türünü seçin.
Sorun türünü seçtikten sonra, form bu sorunu gidermenize yardımcı olabilecek ipuçları veya sistem bilgilerini görüntüleyebilir.
Önerilen çözümle ilgili sorunu çözemiyorsanız kalan alanları bilgileriniz ve tercihlerinizle doldurun. Hazır olduğunuzda bileti gönderin.
İsteği gönderdikten sonra, bilet numarasını içeren bir onay e-postası alırsınız. Destek personeli üyesi, istek hakkında sizinle iletişime geçecektir.