Azure Kaynak Durumu’na genel bakış

Azure Kaynak Durumu, Azure kaynaklarınızı etkileyen hizmet sorunlarını tanılamanıza ve bu sorunlar için destek almanıza yardımcı olur. Kaynaklarınızın güncel ve geçmiş durumlarını bildirir.

Azure durumu , çok sayıda Azure müşterisini etkileyen hizmet sorunlarını bildirir. Kaynak Durumu, kaynağınızın durumuyla ilgili kişiselleştirilmiş bir pano sunar. Kaynaklarınızın Azure hizmet sorunları nedeniyle kullanılamadığı tüm süreleri gösterir. Bu veriler bir SLA'nın ihlal edilip edilmediğini görmenizi kolaylaştırır.

Kaynak tanımı ve sistem durumu değerlendirmesi

Kaynak, sanal makine, web uygulaması veya SQL Veritabanı gibi belirli bir Azure hizmeti örneğidir. Kaynak Durumu, kaynağın iyi durumda olup olmadığını değerlendirmek için farklı Azure hizmetlerinden gelen sinyallere dayanır. Bir kaynak iyi durumda değilse Kaynak Durumu sorunun kaynağını belirlemek için ek bilgileri analiz eder. Ayrıca Microsoft'un sorunu düzeltmek için yaptığıiz eylemler hakkında raporlar ve bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyleri tanımlar.

Sistem durumunun nasıl değerlendirildiğinden daha fazla bilgi için Azure Kaynak Durumu'daki kaynak türleri ve sistem durumu denetimleri listesine bakın.

Durum

Bir kaynağın durumu aşağıdaki durumlardan biri olarak görüntülenir.

Kullanılabilir

Kullanılabilir , kaynağın durumunu etkileyen hiçbir olay algılanmadı anlamına gelir. Kaynağın son 24 saat içinde planlanmamış kapalı kalma süresinden kurtarıldığı durumlarda "Son çözümlendi" bildirimini görürsünüz.

Kullanılamaz

Kullanılamıyor , hizmetin kaynağın durumunu etkileyen devam eden bir platform veya platform dışı olay algılediği anlamına gelir.

Platform olayları

Platform olayları, Azure altyapısının birden çok bileşeni tarafından tetiklenir. Bunlar hem zamanlanmış eylemleri (örneğin, planlı bakım) hem de beklenmeyen olayları (örneğin, planlanmamış bir konak yeniden başlatma veya belirtilen bir zaman penceresinden sonra başarısız olması tahmin edilen düşürülmüş konak donanımı) içerir.

Kaynak Durumu olay ve kurtarma işlemi hakkında ek ayrıntılar sağlar. Ayrıca, etkin bir destek sözleşmeniz olmasa bile Microsoft Desteği iletişim kurmanızı sağlar.

Platform olayı nedeniyle sanal makine için Kullanılamıyor durumu

Platform dışı olaylar

Platform dışı olaylar kullanıcı eylemleriyle tetiklenir. Sanal makineyi durdurma veya Redis için Azure Cache bağlantı sayısı üst sınırına ulaşma örnekleri verilebilir.

Platform dışı bir olay nedeniyle sanal makine için

Bilinmiyor

Bilinmiyor, Kaynak Durumu kaynak hakkında 10 dakikadan fazla bilgi almadığı anlamına gelir. Bu durum genellikle sanal makineler serbest bırakıldığında ortaya çıkar. Bu durum kaynağın durumunun kesin bir göstergesi olmasa da, sorun giderme için önemli bir veri noktası olabilir.

Kaynak beklendiği gibi çalışıyorsa, kaynağın durumu birkaç dakika sonra Kullanılabilir olarak değişir.

Kaynakla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız Bilinmeyen sistem durumu, platformdaki bir olayın kaynağı etkilediği anlamına gelebilir.

Sanal makine için Bilinmeyen durumu

Düzeyi düşürüldü

Düzeyi düşürülmüş olması, kaynağınızın hala kullanılabilir olmasına rağmen performansta bir kayıp algıladığını gösterir.

Farklı kaynakların düzeyi düşürüldüğünü bildirdikleri zaman için kendi ölçütleri vardır.

Sanal makine için Düzeyi Düşürüldü durumu

Sanal Makine Ölçek Kümeleri için daha fazla bilgi için Azure Sanal Makine Ölçek Kümesi sayfasında Kaynak durumu "Düzeyi Düşürüldü" sayfasını ziyaret edin.

Sistem durumu desteklenmiyor

Sistem durumu desteklenmiyor veya RP kaynak hakkında bilgi içermiyor veya bu kaynak için okuma/yazma erişiminiz yok iletisi, kaynağınızın sistem durumu ölçümleri için desteklenmediği anlamına gelir.

Hangi kaynakların sistem durumu ölçümlerini desteklediğini öğrenmek için Desteklenen Kaynak Türleri sayfasına bakın.

Etkinlik günlüğüne gönderilen kaynak durumu olayları

Aşağıdaki durumlarda etkinlik günlüğüne bir kaynak durumu olayı kaydedilir:

  • Bir kaynak için "ResourceDegraded" veya "AccountClientThrottling" gibi bir ek açıklama gönderilir.
  • İyi durumda olmayan veya kaynaktan geçiş yapılan bir kaynak.
  • Bir kaynak 15 dakikadan uzun süre iyi durumda değildi.

Aşağıdaki kaynak durumu geçişleri etkinlik günlüğüne kaydedilmez:

  • Bilinmeyen duruma geçiş.
  • Bilinmeyen durumdan şu durumdan geçiş:
    • Bu ilk geçiştir.
    • Bilinmiyor durumundan önceki durum, sonraki yeni durumla aynıysa. (Örneğin, kaynak Sağlıklı'dan Bilinmiyor'a ve Sağlıklı'ya geri döndüyse).
    • İşlem kaynakları için: İyi durumda olmayan süre 35 saniyeden kısa olduğunda sağlıklı durumdan iyi durumda olmayan ve sağlıklı durumuna geri dönen VM'ler.

Geçmiş bilgileri

Not

Abonelikteki geçerli hizmet durumu olaylarını listeleyebilir ve 1 yıla kadar sorgu verilerini Olaylar - Abonelik Kimliğine Göre Listele REST API'sinin QueryStartTime parametresini kullanarak listeleyebilirsiniz, ancak şu anda Olaylar - Tek Kaynağa Göre ListeLE REST API'si altında QueryStartTime parametresi yoktur, bu nedenle verilen kaynak için geçerli hizmet durumu olaylarını listelerken verileri 1 yıla kadar sorgulayamazsınız.

Azure portalından Kaynak Durumu sistem durumu geçmişi bölümünden 30 güne kadar geçmişe erişebilirsiniz.

Son iki haftadaki Kaynak Durumu olayların listesi

Kök neden bilgileri

Azure'da platform tarafından başlatılan bir kullanılamama durumunun kök nedeni hakkında daha fazla bilgi varsa, bu bilgiler, ilk kullanılamama süresinden 72 saat sonra kaynak durumuna gönderilebilir. Bu bilgiler şu anda yalnızca sanal makineler için kullanılabilir.

Kullanmaya başlayın

Bir kaynağın Kaynak Durumu açmak için:

  1. Azure Portal’ında oturum açın.
  2. Kaynağınızı bulun.
  3. Sol bölmedeki kaynak menüsünde Kaynak durumu'na tıklayın.
  4. Sistem durumu geçmişi kılavuzundan PDF indirebilir veya "Paylaş/Yönet" RCA düğmesine tıklayabilirsiniz.

Kaynak görünümünden Kaynak Durumu açma

Azure portalındaki Kaynak Durumu bölmesinin ekran görüntüsü. Kullanılamaz iletisi ve PDF olarak indir ve Paylaş/RCA'yi Yönet düğmeleri vurgulanır.

Ayrıca tüm hizmetler'i seçip filtre metin kutusuna kaynak durumunu yazarak da Kaynak Durumu erişebilirsiniz. Yardım + destek bölmesinde Kaynak durumu'na tıklayın.

Sonraki adımlar

Kaynak Durumu hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu başvurulara göz atın: