Uzak Masaüstü'nde grafik performansı sorunlarını tanılama

Uzak oturumlarınızla ilgili kalite sorunlarını tanılamak için, Performans İzleyicisi RemoteFX Grafikleri bölümünde sayaçlar sağlanmıştır. Bu makale, bu sayaçları kullanarak Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) oturumları sırasında grafikle ilgili performans sorunlarını saptamanıza ve düzeltmenize yardımcı olur.

Uzak oturum adınızı bulma

Grafik performans sayaçlarını tanımlamak için uzak oturum adınız gerekir. Her sayacın örneğinizi tanımlamak için bu bölümdeki yönergeleri izleyin.

1. Uzak oturumunuzdan Windows komut istemini açın.
2. qwinsta komutunu çalıştırın ve oturum adınızı bulun.
   • Oturumunuz çok oturumlu bir sanal makinede (VM) barındırılıyorsa: Her sayacın örneğiniz, oturum adınızı ekleyen "rdp-tcp 37" gibi aynı numarayla son eklenmiştir.
   • Oturumunuz sanal Grafik İşleme Birimlerini (vGPU) destekleyen bir VM'de barındırılıyorsa: Her sayacın örneği VM'niz yerine sunucuda depolanır. Sayaç örnekleriniz oturum adında "Win8 Enterprise VM" gibi bir sayı yerine VM adını içerir.

Erişim performans sayaçları

Uzak oturum adınızı belirledikten sonra, uzak oturumunuzun RemoteFX Grafik performans sayaçlarını toplamak için bu yönergeleri izleyin.

1. Yönetim Araçlarını> Başlat>Performans İzleyicisi'ı seçin.
2. Performans İzleyicisi iletişim kutusunda İzleme Araçları'nı genişletin, Performans İzleyicisi'ı ve ardından Ekle'yi seçin.
3. Sayaç Ekle iletişim kutusunda, Kullanılabilir Sayaçlar listesinde RemoteFX Grafikleri bölümünü genişletin.
4. İzlenecek sayaçları seçin.
5. Seçili nesne örnekleri listesinde, seçili sayaçlar için izlenecek belirli örnekleri seçin ve ardından Ekle'yi seçin. Kullanılabilir tüm sayaç örneklerini seçmek için Tüm örnekler'i seçin.
6. Sayaçları ekledikten sonra Tamam'ı seçin.

Seçilen performans sayaçları Performans İzleyicisi ekranında görünür.

Sorunları tanılama

Grafikle ilgili performans sorunları genellikle dört kategoriye ayrılır:

• Düşük kare hızı
• Rastgele duraklar
• Yüksek giriş gecikmesi
• Düşük çerçeve kalitesi

Düşük kare hızını, rastgele durakları ve yüksek giriş gecikme süresini ele alma

İlk olarak Çıkış Çerçeveleri/saniye sayacını denetleyin. İstemcinin kullanımına sunulan çerçeve sayısını ölçer. Bu değer Giriş Çerçeveleri/Saniye sayacından küçükse, çerçeveler atlanır. Performans sorununu belirlemek için Atlanan Çerçeveler/saniye sayaçlarını kullanın.

Atlanan/Saniye sayaçlarının üç türü vardır:

• Atlanan Çerçeveler/Saniye (Yetersiz Sunucu Kaynakları)
• Atlanan Çerçeveler/Saniye (Yetersiz Ağ Kaynakları)
• Atlanan Çerçeveler/Saniye (Yetersiz İstemci Kaynakları)

Atlanan/Saniye sayaçlarından herhangi biri için yüksek bir değer, sorunun sayacın izlediği kaynakla ilgili olduğunu gösterir. Örneğin, istemci çerçevelerin kodunu çözmez ve sunucu çerçeveleri aynı hızda sunmazsa, Atlanan/Saniye (Yetersiz İstemci Kaynakları) sayacı yüksek olur.

Çıkış Çerçeveleri/Saniye sayacı Giriş Çerçeveleri/Saniye sayacıyla eşleşiyorsa, ancak yine de olağan dışı bir gecikme veya duraklama fark ederseniz, Ortalama Kodlama Süresi suçlu olabilir. Kodlama, tek oturumlu (vGPU) senaryosunda sunucuda ve çok oturumlu senaryoda VM'de gerçekleşen zaman uyumlu bir işlemdir. Ortalama Kodlama Süresi 33 ms'nin altında olmalıdır. Ortalama Kodlama Süresi 33 ms'nin altındaysa ancak yine de performans sorunlarınız varsa, kullandığınız uygulama veya işletim sistemiyle ilgili bir sorun olabilir.

Uygulamayla ilgili sorunları tanılama hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kullanıcı Girişi Gecikmesi performans sayaçları.

RDP 33 ms Ortalama Kodlama Süresini desteklediğinden, 30 kare/saniyeye kadar giriş kare hızını destekler. Desteklenen en yüksek kare hızının 33 ms olduğunu unutmayın. Çoğu durumda, bir çerçevenin kaynak tarafından RDP'ye ne sıklıkta sağlandığına bağlı olarak, kullanıcı tarafından karşılaşılan kare hızı daha düşük olur. Örneğin, video izleme gibi görevler 30 kare/saniyelik tam giriş kare hızı gerektirir, ancak belgeyi seyrek düzenleme gibi daha az işlem yoğunluklu görevler, giriş çerçeveleri/saniye için çok daha düşük bir değerle sonuçlanır ve kullanıcının deneyim kalitesinde bir düşüş olmaz.

Düşük çerçeve kalitesini ele alma

Çerçeve kalitesi sorunlarını tanılamak için Çerçeve Kalitesi sayacını kullanın. Bu sayaç, çıkış çerçevesinin kalitesini kaynak çerçevenin kalitesinin yüzdesi olarak ifade eder. Kalite kaybı RemoteFX'e bağlı olabilir veya grafik kaynağına bağlı olabilir. Kalite kaybına RemoteFX neden olduysa, sorun daha yüksek kalitede içerik göndermek için ağ veya sunucu kaynaklarının olmaması olabilir.

Risk azaltma

Performans sorununa sunucu kaynakları neden oluyorsa, performansı geliştirmek için aşağıdaki yaklaşımlardan birini deneyin:

• Konak başına oturum sayısını azaltın.
• Sunucudaki bellek ve işlem kaynaklarını artırın.
• Bağlantının çözünürlüğünü bırakın.

Performans sorununa ağ kaynakları neden oluyorsa, oturum başına ağ kullanılabilirliğini geliştirmek için aşağıdaki yaklaşımlardan birini deneyin:

• Konak başına oturum sayısını azaltın.
• Daha yüksek bant genişliğine sahip bir ağ kullanın.
• Bağlantının çözünürlüğünü bırakın.

performans sorununa istemci kaynakları neden oluyorsa, performansı geliştirmek için aşağıdaki yaklaşımlardan birini deneyin:

• En son Uzak Masaüstü istemcisini yükleyin.
• İstemci makinesindeki bellek ve işlem kaynaklarını artırın.

Sonraki adımlar

• GPU için iyileştirilmiş bir Azure sanal makinesi oluşturmak için bkz . Azure Sanal Masaüstü için GPU hızlandırmayı etkinleştirme.
• Sorun giderme ve yükseltme parçalarına genel bakış için bkz . Sorun gidermeye genel bakış, geri bildirim ve destek.
• Hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Windows Masaüstü ortamı.