Microsoft 365 Copilot'a genel bakış

Microsoft 365 Copilot yapay zeka destekli bir üretkenlik aracıdır.

Kullanıcıların görevleri daha verimli bir şekilde tamamlayabilmelerini, üretkenliklerini ve becerilerini geliştirmelerini ve genel iş deneyimlerini iyileştirmelerini sağlayan gerçek zamanlı zeka sağlar. Kullanıcılar Microsoft 365 uygulamalarındaki çalışmaları bağlamında taslak oluşturma, özetleme ve soruları yanıtlama gibi görevleriyle ilgili içerikler alır.

Microsoft 365 Copilot:

  • Büyük dil modellerini (LLM) koordine eder. LLM'ler içeriği anlamak, özetlemek, tahmin etmek ve oluşturmak için derin öğrenme tekniklerini ve veri kümelerini kullanan bir tür yapay zeka (AI) algoritmasıdır.

    Bu LLM'ler, bu görevlerde üstün başarıya sahip olacak şekilde tasarlanan Önceden Eğitilmiş Üretken Dönüştürücüler (GPT) (örneğin GPT-4) gibi önceden eğitilmiş modelleri içerir.

  • Microsoft Graph'ta e-postalar, sohbetler ve belgeler gibi kullanıcının erişim izni olan içerikleri kullanır.

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve diğerleri gibi her gün kullandığınız Microsoft 365 üretkenlik uygulamalarıyla eşleştirilir.

Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:

Bu makalede Microsoft 365 Copilot'ın nasıl çalıştığı, kullandığı bileşenler ve Microsoft 365 uygulamalarındaki Copilot özellikleri açıklanmaktadır.

Microsoft 365 Copilot nasıl çalışır?

Aşağıdaki diyagram Microsoft 365 Copilot’ın nasıl çalıştığına ilişkin görsel bir gösterim sunar.

Microsoft Graph ve LLM gibi Microsoft 365 Copilot bileşenleri arasındaki ilişkiyi gösteren diyagram.

Bir göz atalım:

  1. Copilot, Word veya PowerPoint gibi bir Microsoft 365 uygulamasındaki kullanıcıdan bir giriş istemi alır.

  2. Copilot, temel oluşturma kullanarak giriş istemini önceden işler.

    Temel oluşturma, isteminizin belirliliğini artırır ve göreviniz için uygun ve eyleme dönüştürülebilir yanıtlar almanıza yardımcı olur. İstem, giriş dosyalarından veya Copilot tarafından bulunan diğer içeriklerden metin içerebilir.

    Copilot, yalnızca bir kullanıcının, örneğin mevcut Microsoft 365 rol tabanlı erişim denetimleri temelinde, erişim yetkisi olan verilere erişir. Copilot, kullanıcının erişim izni olmayan verilere erişmez.

    Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot ile kullanıcı etkileşimleri hakkında depolanan veriler.

  3. Copilot, temel oluşturulan istemi LLM'ye gönderir. LLM, kullanıcının göreviyle bağlamsal olarak ilgili bir yanıt oluşturmak için istemi kullanır.

  4. Copilot, yanıtı LLM'den alır ve son işlem olarak işler.

  5. Bu işlem sonrası süreci, Microsoft Graph'a yapılan diğer temel oluşturma çağrılarını, sorumlu AI denetimlerini, güvenlik, uyumluluk ve gizlilik incelemelerini ve komut oluşturmayı içerir.

Copilot, yanıtı uygulamaya döndürür, kullanıcı da bu yanıtı inceleyip değerlendirebilir.

Kullanıcının istemi ve Copilot'ın bu isteme verdiği yanıt etkileşimlerin içeriğidir. Bu etkileşimlerin kaydı kullanıcının Copilot etkileşim geçmişinde bulunur. Böylece kullanıcılar önceki istemlerini gözden geçirebilir ve yeniden kullanabilir.

Copilot Microsoft 365 uygulamaları, Graph ve LLM'lerle çalışır

Copilot akıllı özelliklere, işlevlere ve istemlere sahiptir. Bu özellikler, kullanıcılara Microsoft 365 uygulamalarındaki çalışmaları bağlamında yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Microsoft'un LLM'leri ve diğer bileşenler birlikte çalışır. Kullanıcıların yapay zeka destekli özelliklerle kuruluş verilerinize güvenli bir şekilde erişmelerine ve bunları kullanmalarına yardımcı olur. Özellikle, Microsoft 365 Copilot aşağıdaki bileşenleri kullanır:

Microsoft 365 uygulamaları

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop gibi uygulamalar Copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmalarının bağlamında destekler. Örneğin, Word'de Copilot kullanıcıların belge oluşturmalarına, anlamalarına ve düzenlemelerine yardımcı olur.

Daha fazla özellik için bkz. Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri (bu makalede).

Graph tabanlı sohbet

Graph tabanlı sohbet ile içerik taslağı hazırlayabilir, kaçırdıklarınızı gözden geçirebilir ve açık uçlu istemler yoluyla sorulara yanıt alabilirsiniz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde iş verilerinize dayandırılır.

Graph tabanlı Copilot'ı Microsoft Teams'de, Microsoft365.com'da ve copilot.microsoft.com'da kullanabilirsiniz.

Microsoft Graph

Microsoft Graph kullanıcılar, etkinlikler ve kuruluşunuzun verileri arasındaki ilişkiler hakkında bilgiler içerir. Microsoft Graph API e-postalar, sohbetler, belgeler ve toplantılardan gelen bilgiler gibi müşteri sinyallerinden ek bağlamları istemin içine getirir.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Graph'a genel bakış ve Microsoft Graph'taki önemli hizmetler ve özellikler.

Anlamsal dizin

Anlam dizin Microsoft Graph'taki içerikten oluşturulur. Kullanıcı istemlerine bağlamsal olarak uygun yanıtlar oluşturmanıza yardımcı olur. Kuruluşların milyarlarca vektör (özelliklerin veya özniteliklerin matematiksel gösterimleri) arasında arama yapmasına ve ilgili sonuçları döndürmesine olanak tanır.

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Copilot için Anlamsal dizin.

Microsoft 365 uygulamalarında Copilot özellikleri

Microsoft 365 üretkenlik uygulamaları (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve Loop ve daha fazlası gibi) Copilot ile birlikte çalışarak kullanıcıları çalışmalarının bağlamında destekler.

İpucu

Kullanıcıların örnek istemler dahil olmak üzere Microsoft 365 uygulamaları içinde Copilot'ı nasıl kullanabileceğini öğrenmek için Copilot Lab bölümüne bakın.

Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

Microsoft 365 Uygulama Barındırma Özellik
Word Taslak: Yeni veya mevcut belgelerde biçimlendirmeyle ve biçimlendirme olmadan metin oluşturun. Word dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: İçerik oluşturun, özetleyin, belgenizle ilgili sorular sorun ve basit komutlar kullanın.
PowerPoint Taslak: Kurumsal şablonlardan yararlanarak bir istem veya Word dosyasından yeni bir sunu oluşturun. PowerPoint dosyaları da verileri temellendirmek için kullanılabilir.

Sohbet: Özet ve Soru-Cevap

Basit komutlar: Slaytlar ve resimler ekleyin veya sunum genelinde metin değişiklikleri yapın.
Excel Taslak: Elektronik tablonuzdaki formüller, grafik türleri ve veriler hakkında içgörüler için öneriler alın.
Loop İşbirliğine dayalı içerik oluşturma: Doğrudan düzenleme yoluyla işbirliğine dayalı olarak geliştirilebilen içerik oluşturun.
Outlook Koçluk ipuçları: Netlik, yaklaşım ve ton hakkında koçluk ipuçları ve önerilerinin yanı sıra genel bir ileti değerlendirmesi ve iyileştirme önerileri alın.

Özetleme: Tartışmayı hızlıca anlamak için bir e-posta yazışmasını özetleyin.

Taslak: Microsoft 365'te kullanıcının zaten erişimi olan diğer e-postalardan veya içerikten alınanları kullanın.
Teams Sohbet: Copilot, bir sohbetteki son iletiden 30 gün öncesine kadar sohbet içeriğini özetleyebilir.

Copilot, yanıtlar için kaynak içerik olarak yalnızca tek bir sohbet yazışmasını kullanır. Toplantı transkriptleri, e-postalar ve dosyalar gibi diğer sohbetlere veya veri türlerine başvuramaz. Kullanıcılar önceden yazılmış istemleri seçebilir veya kendi sorularını yazabilir. Yanıtlar, kullanıcıları kullanılan ilgili kaynak içeriğe yönlendiren tıklanabilir alıntılar içerir.

Copilot ile konuşmalar, kullanıcıların kopyalayıp yapıştırmasına olanak tanıyan bir yan panelde gerçekleşir. Yan panel kapatıldığında Copilot konuşmaları kapanır.

Toplantılar: Kullanıcılar, aynı kiracı içindeki toplantılarda veya aramalarda Copilot'ı çağırabilir. Copilot, kullanıcının sorularını yanıtlamak için gerçek zamanlı olarak transkripti kullanır. Yalnızca dökümü kullanır ve soruyu yazan kullanıcının adını bilir.

Kullanıcılar herhangi bir soru yazabilir veya önceden belirlenmiş istemleri kullanabilir. Copilot yalnızca transkriptten toplantı konuşması ile ilgili soruları yanıtlar. Toplantı sona erdikten sonra kullanıcı bir yanıtı kopyalayıp yapıştırabilir ve Copilot'a erişebilir.

Copilot: Kullanıcılar Microsoft 365 Graph’ları üzerinden verilere erişir ve LLM işlevselliğinden yararlanır. Copilot'a Teams'de ve Active Directory hesabıyla oturum açıldığında Bing'de erişilebilir.

Çağrılar: Önemli noktaları, görev sahiplerini ve sonraki adımları yakalama gibi bir çağrının önemli yönetim görevlerini otomatikleştirir. İnternet Protokolü (VoIP) üzerinden sesi ve genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) çağrılarını destekler.

Whiteboard: Fikir oluşturmak, fikirleri temalar halinde düzenlemek, fikirlere dayalı tasarımlar oluşturmak ve beyaz tahta içeriğini özetlemek için doğal dil kullanın.
OneNote Taslak: Plan taslakları oluşturmak, fikirler oluşturmak, listeler oluşturmak ve bilgileri düzenlemek için istemleri kullanarak ihtiyaç duyduklarınızı bulun.
Formlar Taslak: Anketleri, yoklamaları ve diğer formları oluşturmanıza yardımcı olacak soruları ve önerileri hazırlamak için istemleri kullanın.