İş emri oluştur
Dynamics 365 Field Service içinde bir iş emir, işin neyle ilgili olduğu hakkında bilgiler içerir. İş emirleri, kaynakları ve etkinlikleri koordine etmek ve zamanlamak için kullanılır. Kurulumlar, onarımlar veya koruyucu bakım gibi farklı türde işler için kullanılabilirler.
Bir iş emri, çoğunlukla bir servis talebi, sözleşme veya fırsattan oluşturulur. Zamanlama yardımcısı kullanılarak el ile veya Resource Scheduling Optimization eklentisi üzerinden zamanlanır. Çalışma tamamlandığında, bir yönetici bunu gözden geçirir ve onaylar.
İş emri formundan ve kayıt listesinden bir iş emri oluşturma
Field Service'te Hizmet alanına geçin.
Zamanlama bölümünden, İş Emirleri'ni seçin.
Yeni'yi seçin.
En azından aşağıdaki gerekli alanlara bilgi girin.
- Servis Hesabı için listeden bir hesap seçin veya yeni bir servis hesabı oluşturun.
- İş Emri Türü için listeden bir iş emri türü seçin veya yeni bir iş emri türü oluşturun.
- Sistem Durumu için zamanlanmamış seçeneğini belirleyin.
- Fiyat Listesi için listeden bir fiyat listesi seçin veya yeni bir fiyatı listesi oluşturun.
- İş emrinin Vergiye Tabi olup olmadığını seçin. İş emri vergiye tabi değilse ürün veya servis için belirlenen vergiye tabi ayarından bağımsız olarak, iş emri ürünleri ve servisleri de vergiye tabi kabul edilmez.
Mümkünse iş emri için isteğe bağlı bilgileri sağlayın. Ayrıca daha sonra servis görevleri, ürünler veya servisler de ekleyebilirsiniz.
İş emrine bir servis görevi veya olay türü eklemezseniz sistem, iş emrinin tahmini süresini varsayılan ayırma süresine ayarlar. msdyn_workorder varlığına ilişkin Ayırma Kurulumu Meta Verilerini güncelleştirerek bu değeri değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Zamanlama için etkinleştirilen varlıkların ayarlarını düzenleme.
Kaydet veya Kaydet ve kapat'ı seçin.
Başlarken sayfasından bir iş emri oluşturun
Field Service uygulamasında Field Service yöneticisi veya sistem yöneticisi olarak Başlarken sayfasına gidin.
İş emirlerinizi oluşturma bölümünde Oluştur'u seçin.
İş emriyle ilgili temel bilgileri doldurun.
Formda, gerektiği kadar görev, ürün ve servis ekleyin.
İş emrini hemen zamanlamak isterseniz Kaydet ve Ayır'ı seçin. İş emrini yalnızca kaydetmek için Kaydet ve Kapat'ı seçin.