Mobil uygulamadan konumu paylaşma
Saha teknisyenleri genellikle çalışma günleri boyunca çeşitli konumlara seyahat eder ve bu denetim, teknisyenlerin belirli bir anda nerede olduğunu öğrenmek için yararlıdır.
Dynamics 365 Field Service mobil uygulamasını kullanan teknisyenler, uygulamadan konum paylaşımını etkinleştirerek zamanlayıcıların konumlarını zamanlama panosunda görselleştirmelerine ve konum geçmişlerini görmelerine olanak tanır.
Rehberli kılavuz için aşağıdaki videoya göz atın. Bu video üretildiğinden bu yana bazı özellikler değişti. Doğru özellik açıklamaları ve gereksinimleri için yazılı belgelere bakın.
Önkoşullar
- Dynamics 365 Field Service için yönetici erişimi.
- Mobil uygulama kullanıcılarının güvenlik rolü için msdyn_geolocationsetting tablosuna okuma erişimi. Bu izinler varsayılan Field Service - Kaynak rolüyle eklenir.
Konum izlemeyi etkinleştirme
Bir teknisyenin konum bilgilerini Field Service'e göndermek için web uygulamasında konum izlemeyi etkinleştirin.
- Field Service web uygulamasında Ayarlar alanına geçin.
- Coğrafi Konum,>Coğrafi Konum Ayarları'na gidin.
- Konum İzlemeyi Etkinleştir seçeneğini Evet olarak ayarlayın.
- Sistemin konum bilgilerini ne sıklıkta kontrol edeceğini tanımlamak için bir Yenileme Aralığı (saniye) girin. 60 ile 300 saniye arasındaki değerleri öneririz.
- İsteğe bağlı olarak sistemin konum verilerini izlemesini istediğiniz saati ve günü ayarlayın.
Konum izleme olayları
Coğrafi Konum İzleme (msdyn_geolocationtracking) tablosu, tüm konum bilgilerini depolar. Aşağıdaki senaryolar yeni satırlar oluşturur:
- Oturum açma: Bir kullanıcı Field Service mobil uygulamasında oturum açar.
- Hareket halinde: Bir kullanıcı bulunduğu yerden 200 metreden daha fazla uzaklaşır. Sistem, her yenileme aralığından sonra yeni kayıtlar oluşturur.
- Hareketten sonra durma: Bir kullanıcı konum değiştirmeyi durdurur. Sistem, durmaya yakın birkaç kayıt daha oluşturur ve sonra durur.
Not
Konum izleme olayları, mobil cihazın işletim sistemi esas alınarak daha az sıklıkta gönderilebilir. Bu sıklık, pil tasarrufu ayarlarından, cihazın pil şarj durumundan ve cihazda çalışan ve cihaz kaynaklarını tüketebilecek diğer uygulamalardan etkilenebilir.
Konum bilgilerini diğer Field Service tablolarıyla denetleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Denetime genel bakış.
Bölge sınırının ne kadar eski bir tarihe kadar geçerli olacağını yapılandırabilirsiniz. Bu, bir mobil cihazın internet bağlantısını kaybettiği ve sevkiyat görevlilerinin gerçek konumdan habersiz kalmasına neden olduğu senaryolarda önemlidir. Zaman eşiği Kaynak Zamanlaması>Ayarlar>Yönetim>Zamanlama Parametresi>Coğrafi Veriler>Coğrafi Konumun X Dakikadan Sonra Süresi Dolar bölümünde yapılandırılabilir.
Kullanıcılardan Field Service Mobile'ın konumlarına erişmesine izin vermelerini isteme
Uygulama, kullanıcılardan uygulamada oturum açtıktan sonra konum erişimine izin vermelerini ister. Uygulama, konumu tutarlı bir şekilde güncelleştirmek için gereken kesin konum için izinler ister. Listelenen izinlerin iptal edilmesi veya en baştan bunlara izin verilmemesi durumunda, konum izleme devre dışı bırakılır. İzinleri geriye dönük olarak değiştirmek için mobil cihazınızda uygulama izinleri ayarlarını açın ve aşağıda listelenen izinlere izin verin.
Konum izlemenin doğru çalışması için uygulamanın Hassas Konum'u kullanmasına izin verin ve konum izlemesini cihaz ayarlarında Her zaman izin ver olarak ayarlayın.
Konum izlemenin çalıştığını doğrulama
Field Service web uygulamasında, zamanlama panosunu açın ve konum izlemenin etkinleştirildiği bir kaynak seçin. Kaynağın geçerli konumu zamanlama panosu haritasında görünür. Kaynağın ayrıntılı konumunu görmek için yanındaki harita raptiye simgesini seçin.
Not
Sevkiyatçılar, güncel konumları zamanlama asistanı seyahat süresi hesaplamaları için, Gerçek zaman modunu zamanlama asistanı filtre panosunda seçerek kullanabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Zamanlama yardımcısı için gelişmiş filtreler.