Resource Scheduling Optimization için tek kaynak optimizasyonu

İyileştirmeleri kuruluşunuzun tamamının zamanlama gereksinimlerine göre çalıştırmak için Dynamics 365 Field Service için Resource Scheduling Optimization eklentisini yapılandırabilirsiniz. Bazen bir kullanılabilir kaynaklar kümesi yerine yalnızca tek bir kaynağın zamanlamasını en iyi duruma getirmeniz gerekebilir. Tek kaynağın iyileştirilmesi, bir kaynağın zamanlamasını ve seyahat rotasını en iyi duruma getirmek için hızlı bir yol sağlar. Kaynağın zamanlamasında var olan ayırmaları ve diğer gereksinimleri dikkate alır.

Gün içerisinde, aşağıdaki durumlarda bir kaynak tarafından yapılan zamanlama değişikliklerinin karşılanmasına yardımcı olur:

• İptal nedeniyle zamanlamada boşluk olduğunda.
• Acil durum iş emri atandığından çift ayrıldığında.
• El ile bir araya getirilmiş ve minimum seyahate sahip bir rotaya ihtiyaç duyan bir zamanlamaya olduğunda.

Tek bir kaynağın zamanlamasını iyileştirmek için, dağıtıcı tek kaynak iyileştirmesini el ile çalıştırabilir. İş akışları da tek kaynak iyileştirmesini tetikleyebilir. Diğer Resource Scheduling Optimization senaryolarından farklı olarak, tek kaynak iyileştirmesi çalıştırmalarını zamanlayamazsınız.

Önkoşullar

• Dynamics 365 Field Service sürüm 8.8.99.10 veya üstü.
• Resource Scheduling Optimization sürüm 3.4.0.623 veya üstü.
• Zamanlamaları İyileştir, tek kaynak iyileştirmesi çalıştırmak istediğiniz ayrılabilir kaynak için Evet olarak ayarlanır.

1. Adım: Hedef ayarlama

Tek kaynak iyileştirme, iyileştirme kapsamı gerektirmeyen tek Resource Scheduling Optimization senaryosudur. Kapsam, tanımlanan tarih aralığında kaynak için ayırmalar olarak otomatik olarak tanımlanır. İyileştirme hedefleri, Resource Scheduling Optimization'ın hangi ölçümleri dikkate alması ve önceliklendirmesi gerektiğini belirler.

Önce, yeni bir iyileştirme hedefi oluşturun.

Tek kaynak iyileştirme genellikle gün boyunca değiştirilen bir zamanlamayı temizler. Aşağıdaki önerileri inceleyin:

• Altyapı efor düzeyini çok ışık olarak ayarlayın. Tek kaynağın en iyi hale getirilmesi ne kadar hızlı olursa, dağıtıcılar zamanlama gereksinimlerine o kadar iyi tepki verebilir.

• Kaynağın zamanlamasında daha fazla rezervasyon olmasına izin vermek Için çalışma saatleri kısıtlamasının içindeki zamanlamayı kaldırın. Bu ayar, bir kaynağın acil bir iş alması gerekiyorsa yararlı olabilir. Bu kısıtlamanın kaldırılması, ayırma işlemi bitiş saatinin çalışma dışı saatlere geçmesine olanak tanır. Bu kısıtlamayı kullanarak sistem, kaynağın bitiş konumuna dönmek için son ayırmayı tamamladıktan sonra zaman olmasını sağlar.

• Optimizasyon hedefinde etkinleştirilmişse, geçmiş trafik için seyahat süresi hesaplama seçeneğini kaldırın.

• Senaryo, dağıtıcılardan en iyi şekilde haberdar olduğunu varsaydığından, eşleşen bölgeyle, rollerle ve özellikleriyle ilgili kısıtlamaları kaldırın . Kısıtlamaların etkin olarak bırakılması, dağıtıcının bir kaynağa kısıtlamaları geçersiz kılan bir iş emri atadığı ve ardından kaynağın öznitelikleriyle eşleşmediği için ayırmayı silen tek kaynak iyileştirmesi çalıştırdığı bir duruma yol açabilir.

• Zamanlama Kilidi Seçenekleri ve Zamanlama Aralıkları kısıtlamalarını ekleyerek tekli kaynak iyileştirmesinin zaman taahhütlerini veya müşteriyle yapılan SLA'ları tutar.

Ardından, tek kaynak iyileştirme hedefinizi varsayılan hedef olarak ekleyin.

Adım 2: Sonuçları çalıştırma ve görüntüleme

Tek kaynak iyileştirmesi çalıştırmanın üç yolu vardır:

• Varsayılanlarla çalıştır
• Varsayılanlarda değişiklik yaptıktan sonra çalıştır
• Varsayılanlarda değişiklik yaptıktan sonra simülasyon olarak çalıştır

Varsayılanlarla çalıştır

Zamanlama panosunda, bir kaynağa (personel, havuzlar veya tesisler hariç) sağ tıklayın ve aşağıdakilerden biriyle iyileştirmek için Zamanlamayı İyileştir'i seçin:

• Varsayılan iyileştirme hedefi
• Şu andan günün sonuna (00:00) kadar olan varsayılan iyileştirme aralığı
• Bu iyileştirme aralığında kaynağın zamanlamasında olan mevcut ayırmalar
• Zamanlama panosunun altındaki etkin gereksinimler görünümündeki gereksinimler; bu görünüme uygulanan herhangi bir sıralama veya filtrelemeye göre sıralanmış olarak

İyileştirme tamamlandığında, zamanlama panosunda yeni ayırmalar kümesini görürsünüz. Sağdaki bölmede güncelleştirilen, silinen veya oluşturulan ayırmalarla ilgili ayrıntıları bulabilirsiniz.

Varsayılanlarda değişiklik yaptıktan sonra Çalıştır

En iyi duruma getirmeyi çalıştırmadan önce varsayılan hedef ve zaman aralığını değiştirebilirsiniz. Örneğin, zaman aralığını sonraki güne uzatrısanız sistem bir zamanlama oluşturmak için şimdi ve sonraki günün sonu arasındaki tüm mevcut ayırmaları ve gereksinimleri dikkate alır.

1. Bir kaynağın adını seçin ve İyileştirmeler bölmesini açın.

   Not

   Bu özellik, yalnızca en iyi duruma getirme kapsam ile ilişkili zamanlama Panosu görünümü kullanılabilir.

2. Tek kaynak öğesini seçin.

3. Iyileştirme aralığını istenen değerlere ayarlayın.

4. Gereksinimler için, iyileştirme gereksinimlerinin dikkate alınacağı görünümü seçin. Seçili görünümün filtreleri ve sıralama ayarları, gereksinimlerin sırasını belirler. Yalnızca mevcut ayırmaları en iyi duruma getirmek için Yok seçeneğini belirleyin.

5. İstediğiniz iyileştirme hedefini seçin.

6. Tek kaynak iyileştirme isteği başlatmak için Çalıştır>Şimdi çalıştır'ı seçin.

İstek durumunu, İyileştirmeler bölmesindeki İyileştirme istekleri geçmişi bölümünde görebilirsiniz. Tamamlandığında, zamanlama panosu en iyi duruma getirilmiş ayırmalar kümesiyle güncelleştirilir. Hangi ayırmaların silindiği, güncelleştirildiği veya oluşturulduğuyla ilgili ayrıntıları görüntülemek için iyileştirme isteğine çift tıklayın.

Varsayılanlarda değişiklik yaptıktan sonra simülasyon olarak çalıştırma

Tek kaynak iyileştirmesini bir simülasyon olarak çalıştırılarak, elde edilen optimizasyonu, onu uygulamadan görebilirsiniz. Bir simülasyon çalıştırmak için, Varsayılanlarda değişiklik yaptıktan sonra Çalıştır bölümündeki adımları izleyin. Bu sefer, açılır menüden Şimdi çalıştır'ı seçmek yerine Simülasyon olarak çalıştır'ı seçin. Iyileştirme isteği tamamlandıktan sonra, sonuçları Uygulamak veya Atmak için ayrıntıları getirin.