Microsoft 365 Copilot ayarlama - yönetici kılavuzu

Makale
01/14/2025
Şunlara uygulanır:

✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot, büyük dil modellerini (LLM'ler) kullanan yapay zeka destekli bir üretkenlik aracı. Verilerinizle, Microsoft Graph ve Microsoft 365 Uygulamaları ile tümleştirir.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ve daha fazlası gibi popüler Microsoft 365 Uygulamalarıyla birlikte çalışır. Copilot, gerçek zamanlı akıllı yardım sağlayarak kullanıcıların yaratıcılıklarını, üretkenliklerini ve becerilerini geliştirmelerine olanak tanır.

Bu makalede, yöneticilere kuruluşlarını Microsoft 365 Copilot için hazırlama konusunda rehberlik sağlanır. Güvenli ve uyumlu bir dağıtım sağlamaya yönelik temel uygulama ve hazırlık etkinliklerini, lisanslama ve adımları kapsar.

Önkoşullar

Bu makalede aşağıdaki yönetim merkezleri kullanılır. Bu yönetim merkezleri, makaledeki görevleri tamamlamak için belirli bir rol gerektirir.
- Microsoft 365 yönetim merkezi: Tamamlamanız gereken göreve bağlı olarak farklı roller vardır. Roller hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yaygın kullanılan Microsoft 365 yönetim merkezi rolleri.
- SharePoint yönetim merkezi: SharePoint yöneticisi olarak oturum açın.
- Microsoft Purview portalı: Tamamlamanız gereken göreve bağlı olarak farklı roller vardır. Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:
  - Duyarlılık etiketlerini oluşturmak ve yönetmek için gereken izinler
  - Office 365 için Microsoft Defender ve Microsoft Purview'daki roller ve rol grupları
Microsoft 365 Copilot satın almak için uygun bir abonelik planına sahip olmanız gerekir.

Microsoft 365 Copilot lisansları diğer lisans planlarına eklenti olarak sağlanır. Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft 365 Copilot için lisanslamayı anla sayfasına bakın.

Microsoft 365 Copilot lisanslarını Microsoft 365 yönetim merkezi (Fatura>Satın Alma hizmetleri), Microsoft iş ortakları veya Microsoft hesap ekibiniz aracılığıyla satın alabilirsiniz.
Microsoft Purview ve SharePoint Gelişmiş Yönetimi gibi bu makalede açıklanan özelliklerden bazılarını kullanmak için daha fazla lisans gerekebilir.

Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:
- Microsoft Purview hizmet açıklaması
- Microsoft SharePoint Premium - SharePoint Gelişmiş Yönetimi'ne genel bakış
Microsoft 365 uygulama gereksinimlerini görüntülemek için bkz. Microsoft 365 Copilot gereksinimleri.

Hazırlık etkinlikleri

yöneticiler, Microsoft 365 Copilot sorunsuz bir geçiş sağlamak için aşağıdaki hazırlık etkinliklerini gerçekleştirmelidir:

Test ortamı ayarlama Yapılandırmaları ve test senaryolarını doğrulamak için gerekli lisanslarla bir test ortamı oluşturun.
Pilot testi gerçekleştirme Sorunları belirlemek ve geri bildirim toplamak için belirli bir kullanıcı grubuyla pilot test gerçekleştirin.
İletişim planı geliştirme Kullanıcıları yaklaşan değişiklikler hakkında bilgilendirmek ve onlara gerekli kaynakları ve desteği sağlamak için bir iletişim planı oluşturun.
Koşullu Erişim ilkelerini gözden geçirme Koşullu erişim ilkelerinin uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun. Microsoft 365 Copilot, SharePoint Online'da kiracı düzeyinde Koşullu Erişim İlkelerini destekler. Daha fazla bilgi için bkz . Koşullu Erişim.
SharePoint Arama ve Gelişmiş Yönetim İlkelerini Gözden Geçirme İçeriğe erişimi denetlemek, fazla paylaşımı önlemek ve içerik yaşam döngüsünü yönetmek için SharePoint Gelişmiş Yönetimi'ni (SAM) kullanın. Ayrıntılı adımlar için bkz. SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM) ile Microsoft 365 Copilot için hazırlanma. Ayrıca, hassas içeriğin bulunabilirliğini sınırlamak için kısıtlanmış SharePoint araması uygulamayı da göz önünde bulundurun. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft 365 Copilot dağıtım şemasında iç fazla paylaşım sorunlarını giderme.
Ağ uyumluluğunu sağlama Ağınızın Microsoft 365 Copilot hizmetlerinin gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. ağ gereksinimleri Microsoft 365 Copilot.

Güvenlik önlemleri

Microsoft 365 Copilot için güvenli ve uyumlu bir ortam sağlamak için güçlü güvenlik önlemlerinin uygulanması çok önemlidir. Bunun bazı önemli bileşenleri Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA), denetim günlüğü ve hassas bilgileri kısıtlamadır. Bu ölçüler yetkisiz erişime karşı korunmaya yardımcı olur ve kullanıcı ve yönetici etkinliklerine görünürlük sağlar.

Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA)

Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA), kullanıcıların uygulama veya çevrimiçi hesap gibi bir kaynağa erişim kazanmak için iki veya daha fazla doğrulama faktörü sağlamasını gerektiren kritik bir güvenlik önlemidir. MFA'nın uygulanması yetkisiz erişime karşı korunmaya yardımcı olur ve kuruluşunuzun verilerinin güvenliğini artırır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft Entra çok faktörlü kimlik doğrulaması.

MFA uygulama adımları

Tüm kullanıcılar için MFA'yı etkinleştirme MFA'nın kuruluşunuzdaki tüm kullanıcılar için etkinleştirildiğinden emin olun. Bu, Microsoft 365 yönetim merkezi aracılığıyla yapılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 için çok faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlama.
Koşullu Erişim ilkelerini yapılandırma Kullanıcı riski, konumu ve cihaz uyumluluğu temelinde MFA'yı zorunlu kılmak için Koşullu Erişim ilkeleri ayarlayın. Öğretici için bkz. Çok faktörlü Microsoft Entra kimlik doğrulaması ile kullanıcı oturum açma olaylarının güvenliğini sağlama.
Kullanıcıları eğitme Kullanıcıların MFA'nın önemini ve etkili bir şekilde nasıl kullanılacağını anlamasına yardımcı olmak için eğitim ve kaynaklar sağlayın.

Denetim günlüğü

Denetim günlüğü, Microsoft 365 ortamınızdaki etkinlikleri izlemek ve izlemek için gereklidir. Yöneticilerin olası güvenlik olaylarını algılamasına ve yanıtlamasına yardımcı olur ve mevzuat gereksinimleriyle uyumluluğu sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Denetim günlüğüne ve izlemeye genel bakış.

Denetim günlüğünü uygulama adımları

Birleşik denetim günlüğünü etkinleştirme Tüm kullanıcı ve yönetici etkinliklerini yakalamak için Microsoft Purview uyumluluk portalı birleşik denetim günlüğünü açın.
Denetim günlüğü saklamayı yapılandırma Kuruluşunuzun uyumluluk gereksinimlerine göre denetim günlüklerinin gerekli süre boyunca korunmasını sağlamak için bekletme ilkeleri ayarlayın.
Günlükleri izleme ve gözden geçirme Şüpheli etkinlikleri veya olası güvenlik tehditlerini belirlemek için denetim günlüklerini düzenli olarak izleyin ve gözden geçirin.

Copilot'tan hassas bilgileri kısıtlama

Microsoft 365 Copilot dağıtımı ve kullanımı sırasında hassas bilgileri korumak için, fazla paylaşım risklerini belirlemek, değerlendirmek ve azaltmak için bu adımları izleyin. Bu ölçüler, kuruluşunuzda veri güvenliğinin ve uyumluluğun korunmasına yardımcı olur:

En popüler siteleri belirleme ve fazla paylaşımı değerlendirme SharePoint yönetim merkezinden en çok kullanılan 100 siteyi dışarı aktarın ve SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM) izin durumu raporunu çalıştırın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Microsoft Purview ile varsayılan olarak güvenli hale getirin ve fazla paylaşıma karşı koruma sağlayın.
Copilot'a popüler, düşük riskli sitelere erişim izni verme SAM ve Microsoft Purview Veri Güvenliği Duruşu Yönetimi (DSPM) Aşırı paylaşım duruşu değerlendirmesinin rapor sonuçlarına ilk 100 kullanılan siteyle çapraz başvuru yapın.
Proaktif denetimi ve korumayı açma Kiracı düzeyinde "dış kullanıcılar hariç herkes" (EEEU) seçeneğini devre dışı bırakın ve Copilot etkileşim etkinliğini izlemek için Purview Denetimi'ni etkinleştirin. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft Purview ile hassas verilerinizi koruma.
Erişim denetimleri ve etiketleme uygulama Fazla paylaşılan tüm siteler için SAM Erişim Gözden Geçirmesi'ni başlatın ve iş açısından kritik sitelere SAM kısıtlı erişim denetimi uygulayın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. SharePoint Gelişmiş Yönetimi (SAM) ile Microsoft 365 Copilot için hazırlanma.

Ayrıntılı adımlar için bkz. Microsoft 365 Copilot dağıtım şemasında iç fazla paylaşım sorunlarını giderme.

Kullanmaya başlama ve dağıtma

1. Adım - Uygulama gizliliğini gözden geçirme

✅ Microsoft 365 uygulamaları gizlilik ayarlarınızı gözden geçirin

Microsoft 365 uygulamalarınızdaki gizlilik ayarları, Microsoft 365 Copilot özelliklerinin kullanılabilirliğini etkileyebilir. Kullanıcıların Copilot özelliklerine erişebildiğinden emin olmak için Microsoft 365 uygulamalarınızdaki gizlilik ayarlarını gözden geçirin.

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. bağlı deneyimler için Microsoft 365 Copilot ve gizlilik denetimleri.

2. Adım - Veri idaresi olgunluğunu ve veri güvenliği denetimlerini değerlendirme

✅ Microsoft 365 Copilot İyileştirme Değerlendirmesini Kullanma

Microsoft 365 Copilot dağıtmadan önce kuruluşunuzun veri idare olgunluğunu ve veri güvenliği denetimlerini değerlendirmek önemlidir. Bu, Microsoft 365 Copilot İyileştirme Değerlendirmesi tamamlanarak gerçekleştirilebilir. Değerlendirmenin sonuçlarına bağlı olarak, kuruluşunuzun Copilot dağıtımına hazır olduğundan emin olmak için ileriye dönük yolunuzu belirleyin.

3. Adım - Kanalları güncelleştirme

✅ Uygulamaları güncelleştirmek için Geçerli Kanalı veya Aylık Kurumsal Kanalı kullanma

Microsoft 365 Copilot, dağıtım ve güncelleştirmeler için Microsoft 365 Uygulamaları standart uygulamayı izler. Altı Aylık Kurumsal Kanal dışında tüm güncelleştirme kanallarında kullanılabilir.

Seçenekleriniz:

Üretim kanalları arasında Güncel Kanal ve Aylık Kurumsal Kanal yer alır.
- Güncel Kanal, kullanıcılarınıza hazır oldukları anda en yeni Microsoft 365 uygulama özelliklerini sunar. Copilot gibi hızlı hareket eden bir ürün için en iyi deneyimi sağlar.
- Aylık Kurumsal Kanal, bu yeni Microsoft 365 uygulama özelliklerinin her ay ne zaman yayımlandığında daha fazla tahmin edilebilirlik sağlar. Yeni özelliklerin Güncel Kanal'a sunulmasından önce bunları doğrulamak isteyen kuruluşlar için iyi bir seçenektir.
Önizleme kanalları Geçerli Kanal (Önizleme) ve Beta Kanalını içerir.

Önizleme kanalları, kuruluşun geri kalanına sunulmadan önce ürünü doğrulamak için harika bir seçenektir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Güncelleştirme kanallarına ve Microsoft 365 Insider kanallarına genel bakış.

Kullanıcı cihazları için kanalları yönetmenin birden fazla yolu vardır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz: Copilot'u etkinleştirmek için Microsoft 365'in güncelleştirme kanalını değiştirme.

4. Adım - Microsoft 365 Copilot lisanslarını sağlama

✅ Microsoft 365 yönetim merkezi kullanarak Copilot lisansları atama

Sonraki adım, kullanıcıların Copilot kullanmaya başlayabilmesi için lisans atamaktır. Microsoft 365 Copilot lisanslarını Microsoft 365 yönetim merkezinden yönetebilirsiniz. Lisansları tek tek kullanıcılara veya kullanıcı gruplarına ve diğer kullanıcılara da yeniden atayabilirsiniz.

Microsoft 365 yönetim merkezinde lisans yönetimine erişmek için Faturalama> Lisansları'nı seçin.

Lisanslar atandığında Copilot, Word ve Excel gibi Microsoft 365 uygulamalarında görünür. Copilot'u kullanmak için kullanıcıların iş veya okul hesaplarıyla uygulamaya giriş yapması ve dosyanın düzenlenebilir (salt okunur değil) olması gerekir.

Daha fazla bilgi için şu makalelere bakın:

Microsoft 365 Copilot için kullanıcıları etkinleştirme bölümünde Kuruluşunuzda Copilot'u etkinleştirme.
Ayrıca Azure yönetim merkezi aracılığıyla lisansları kullanıcı gruplarına toplu olarak veya PowerShell ile kullanıcılara atayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcılara Microsoft 365 lisansları atama.

5. Adım - Copilot ayarlarını yapılandırma

✅ Diğer Copilot özelliklerini yapılandırma

Microsoft 365 yönetim merkezi>Copilot'ta, kuruluşunuza yararlı olacak şekilde yapılandırabileceğiniz yöneticilere ve ayarlara fayda sağlayan daha fazla Copilot özelliği vardır.

Yapabilecekleriniz:

Copilot lisans atamalarının durumunu görüntüleme
Copilot hakkında en son bilgilere erişme
Veri güvenliği ve uyumluluk denetimlerini yönetme
Kullanıcılar adına geri bildirim gönderme
Eklentileri ve izinleri yapılandırma
Copilot'ta temel veri olarak web verilerinin kullanımını etkinleştirme

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft 365 Copilot ayarlarını yönetme.

6. Adım - Bazı kullanıcılara dağıtma ve benimsemeyi ölçme

Kullanıcılarınıza Copilot lisansları atamaya hazır olduğunuzda izleyebileceğiniz üç aşama vardır:

Pilot: Dağıtımı test etmek ve geri bildirim toplamak için küçük bir kullanıcı grubuna lisans atayın.
Dağıtma: Daha büyük bir kullanıcı grubuna lisans atayın.
Çalıştırma: Kullanımı ve benimsemeyi izleyin ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.

Bu aşamalar ve her aşamada gerçekleştirebileceğiniz olası eylemler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Microsoft 365 Copilot fazla paylaşımını ele almak için Microsoft dağıtım şemasına bakın.

Pilot

✅ Erken benimseyenlerden oluşan bir grup oluşturma

Çeşitli Microsoft 365 üretkenlik uygulamalarında Microsoft 365 Copilot birçok kullanım vardır. Ayrıca, kullanıcıların farklı yollarla değer bulma fırsatları vardır.

Benimsemeyi yönlendirmeye yardımcı olmak için bir grup erken benimseyen oluşturun. Bu grup, kullanıcıların Copilot'u nasıl kullandığını ve onlar için ne kadar değerli olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.

Kuruluşunuzdaki çeşitli iş gruplarında, ideal olarak mevcut Microsoft 365 özelliklerini yüksek oranda kullanan kullanıcıları belirleyin. Microsoft 365 yönetim merkezindeki kullanım ölçümleriniinceleyerek bu kullanıcıları belirleyebilirsiniz.
Bu kullanıcılara Microsoft 365 Copilot lisansları atayın ve kullanıcı ekleme kiti de dahil olmak üzere Microsoft 365 Copilot benimseme merkezinde bulunan kaynakları kullanarak onları yerleştirin.
Bu kullanıcılar Copilot'u kullanmaya alıştıkça, onu en iyi nasıl kullandıkları ve kendileri için en değerli yerin neresi olduğu konusunda konuşabilirler. Bu bilgiler, kuruluşunuz genelinde diğer kullanıcıların Copilot'u benimsemesine ve kullanmasına yardımcı olabilecek ürün önderlerini size sunar.

Erken benimseyenlerden veya Şampiyonlardan oluşan yerleşik topluluğunuzla, kuruluşlarındaki meslektaşlarıyla daha iyi konuşabilir ve Copilot'un değerini kendi ihtiyaçlarına en uygun şekilde bağlamsallaştırabilirler. Bu çerçeve aynı zamanda BT departmanlarına Şampiyonlar aracılığıyla soruları ele almak için ölçeklenebilir bir yol sunarak kuruluşunuz genelinde uzmanlardan oluşan bir ekip geliştirir.

Benimseme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft 365 Copilot benimseme merkezini ziyaret edin.

Dağıtım

✅ Copilot lisanslarını kuruluşunuzdaki tüm kullanıcılara tam olarak dağıtma

Copilot lisanslarını kuruluşunuzdaki tüm kullanıcılara dağıtmak için şu adımları izleyin:

gereksinimlerinize bağlı olarak tek tek kullanıcılara veya kullanıcı gruplarına lisans atamak için Microsoft 365 yönetim merkezi kullanın.
Copilot kullanmaya başlamadan önce tüm kullanıcılara uygun lisansların atandığından emin olun. Bu, herkesin ihtiyaç duyduğu özelliklere erişmesini ve Copilot deneyimine tam olarak katılabilmesini sağlar.

Bu aşamada şunları da isteyebilirsiniz:

Dış paylaşımı sınırlayarak, belirli dosya veya klasörlere erişimi kısıtlayarak ve olağan dışı etkinlikler hakkında sizi bilgilendirecek uyarılar ayarlayarak aşırı paylaşımı önlemeye odaklanın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Site sahipleri için site idaresi, izin ve paylaşım.
Hassas bilgileri sınıflandırmak ve korumak için duyarlılık etiketlerini kullanın. Bu etiketler hassas veriler içeren dosyaları otomatik olarak şifrelemenize veya "gizli" olarak işaretlenen dosyalara erişimi kısıtlamanıza olanak sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Duyarlılık etiketlerini kullanmaya başlama.

İşletmek

✅ İçgörüler ve kullanıcı yaklaşımı alma

Copilot'un kuruluşunuz üzerindeki etkisini ölçmek için Viva Insights Copilot Panosu'nu ve yönetim merkezindeki Microsoft 365 kullanım raporlarını kullanın. Bu araçlar kuruluş liderlerine ve BT karar alıcılarına hazır olma, benimseme, etki ve kullanıcı yaklaşımıyla ilgili içgörüler sağlar.