Ön cephe çalışanları için Microsoft 365'i ayarlama
Ön cephe çalışanları için Microsoft 365'i ayarlamak için şu genel süreci izleyin:
- Senaryolarınızı belirleme: Ön cephe çalışanlarınız için hangi senaryoları uygulamak istiyorsunuz? Hangi senaryoları istediğinizi belirledikten sonra, uygulamak istediğiniz her senaryo için uygulamaları ve hizmetleri tanımlamak için aşağıdaki tabloyu kullanın.
- Ortamınızı ve temel Microsoft 365'i ayarlama: Microsoft 365'i ayarlamanıza yardımcı olması için Microsoft 365 yönetim merkezi dağıtım kılavuzlarını kullanabilirsiniz. Bu kılavuzlara nasıl erişeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
- Kullanıcıları sağlama, grupları yapılandırma ve lisans atama: Kullanıcıları sağlayın ve Microsoft Entra ID grupları oluşturun, ardından kullanıcılarınıza ön cephe lisansları atayın.
- Cihazları ayarlama ve yapılandırma: Paylaşılan ve kişisel cihazları Microsoft 365 ve Microsoft Teams ile çalışacak ve ön cephe çalışanlarınızın kuruluşunuz içinde daha güvenli iletişim kurabilmesini sağlayacak şekilde ayarlayın.
- Teams'i dağıtma: Ön cephe ekiplerinizi dağıtın.
- Senaryonuz için gereken diğer hizmetleri ayarlayın: Exchange, Outlook, SharePoint ve Microsoft Viva gibi hizmetleri ayarlayın.
- Uygulamaları yapılandırma: Her senaryo için ihtiyacınız olan uygulamaları daha fazla yapılandırmak için senaryolarınızın yönergelerini izleyin.
1. Adım: Senaryolarınızı tanımlama
Aşağıdaki tabloda ön cephe çalışanlarınız için senaryolar listelemektedir. Senaryolarınızı seçerken her senaryonun özetini okuyabilir ve her senaryonun ve gerekli olan her uygulama veya hizmetin bağlantılarını izleyerek yapılandırmanız gerekenleri öğrenebilirsiniz.
Bazı hizmetler yalnızca e-posta ve Power Platform gibi F3 lisanslarına dahil edilir. Kullanıcılarınız için ihtiyacınız olan lisans türünü belirlemek için Ön çalışan kullanıcı türlerini ve lisanslamayı anlama bölümüne göz atın.
2. Adım: Ortamınızı ve temel Microsoft 365'i ayarlama
Microsoft 365 yönetim merkezi, Microsoft 365'te ürünleri, hizmetleri, güvenlik özelliklerini ve işbirliği araçlarını ayarlama adımlarında size yol gösteren bir dizi dağıtım kılavuzu içerir. Bu kılavuzlara Microsoft 365 yönetim merkezi Gelişmiş dağıtım kılavuzları & yardım sayfasından erişebilirsiniz.
- Kuruluşunuzun ortamını Microsoft 365 ve Office 365 hizmetlerine hazırlamak için Ortamınızı hazırlama kılavuzunu kullanın.
- Üretkenlik araçlarını, güvenlik ilkelerini ve cihaz yönetimi özelliklerini ayarlamak için Microsoft 365 kurulum kılavuzunu kullanın. Kuruluşunuzun cihazlarını ayarlamak ve yapılandırmak için de bu danışmanı kullanabilirsiniz.
3. Adım: Kullanıcıları sağlama, grupları yapılandırma ve lisans atama
Not
Bu bilgilerin çoğu, ön cephe çözümleri dağıtmaya yönelik indirilebilir teknik planlama kılavuzunda da yer alır.
Kullanıcı sağlama
Ön cephe kullanıcılarını sağlamadan önce, yeni yönetici hesapları oluşturmayı veya Microsoft Entra ID'de mevcut yönetici hesaplarınızı gözden geçirip güncelleştirmeyi göz önünde bulundurun. Microsoft 365 için hangi Microsoft Entra yönetici rollerine ihtiyacınız olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ön cephe çalışanları için Microsoft 365, tüm uygulamaları ve kaynakları teslim etmek ve güvenli hale getirmek için temel kimlik hizmeti olarak Microsoft Entra ID kullanır. Kullanıcıların Microsoft 365 uygulamalarına erişmek için Microsoft Entra ID'da var olan bir kimliği olmalıdır.
Ön cephe kullanıcı kimliklerini Active Directory Domain Services (AD DS) veya üçüncü taraf kimlik sağlayıcısıyla yönetmeyi seçerseniz, bu kimlikleri Microsoft Entra ID için federasyona eklemeniz gerekir. Kullanıcıları aşağıdaki yollarla içeri aktarabilirsiniz:
- Microsoft Entra ID mevcut bir Active Directory örneğiyle tümleştirme:Microsoft Entra Connect, Active Directory kullanıcı hesaplarını Microsoft Entra ID çoğaltarak kullanıcının hem yerel hem de bulut tabanlı kaynaklara erişebilen tek bir kimliğe sahip olmasını sağlar.
- Microsoft Entra ID üçüncü taraf kimlik çözümüyle tümleştirme: Microsoft Entra ID federasyon aracılığıyla bazı üçüncü taraf sağlayıcılarla tümleştirmeyi destekler.
-
Kuruluşunuzun İk sistemlerinden kullanıcıları içeri aktarma:Microsoft Entra kullanıcı sağlama hizmeti, kuruluşunuz tarafından belirlenen kurallara göre kullanıcı kimliklerinin oluşturulmasını, bakımını ve kaldırılmasını otomatikleştirir.
- Şirket içi İk sistemleri:Microsoft Identity Manager kullanarak kullanıcıları şirket içi İk sistemlerinizden Active Directory'ye veya doğrudan Microsoft Entra ID sağlayabilirsiniz.
- Bulut tabanlı İk sistemleri:SAP SuccessFactors ve Workday'i Microsoft Entra ID bağlamayı öğrenin.
İk temelli kullanıcı sağlamanızı doğrulamak için bu tabloyu kullanın.
| Test senaryosu | Beklenen sonuçlar |
|---|---|
| Bulut İk uygulamasında yeni çalışan oluşturuldu | Kullanıcı hesabı Microsoft Entra ID sağlanır ve atanan bulut kaynaklarına erişebilir. Microsoft Entra Connect Sync yapılandırılırsa, kullanıcı hesabı Active Directory'de de oluşturulur. Kullanıcı Active Directory etki alanı uygulamalarında oturum açabilir ve istediği eylemleri gerçekleştirebilir. |
| Kullanıcı bulut İk uygulamasında sonlandırıldı | Kullanıcı hesabı Microsoft Entra ID ve varsa Active Directory'de devre dışı bırakılır. Kullanıcı, kendisine atanan bulutta veya şirket içi uygulamalarda ve kaynaklarda oturum açamaz. |
| Gözetmen bulut İk uygulamasında güncelleştirildi | Kullanıcı yeni eşlemeyle etkin kalır. |
| İk, bir çalışanı yeni bir role yeniden alır. | Sonuçlar, bulut İk uygulamasının çalışan kimlikleri oluşturmak için nasıl yapılandırıldığına bağlıdır. Eski çalışan kimliği yeniden çalışma için yeniden kullanılıyorsa bağlayıcı, kullanıcı için mevcut Active Directory hesabını etkinleştirir. Yeniden çalışan yeni bir çalışan kimliği alırsa, bağlayıcı kullanıcı için yeni bir Active Directory hesabı oluşturur. |
| İk, çalışanı sözleşmeli çalışana dönüştürür veya tam tersi | Yeni kişi için yeni bir Active Directory hesabı oluşturulur ve dönüştürmenin geçerlilik tarihinde eski hesap devre dışı bırakılır. |
Microsoft Entra dağıtımı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Microsoft Entra gruplarını yapılandırma
grupları Microsoft Entra'de yapılandırmak, ilkeleri ve lisans atamalarını büyük ölçekte oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır.
- Ön çalışanlara benzersiz bir öznitelik atayın: Grupları ön cephe iş gücüne uygularken veya Microsoft Entra ID ile İk sistemleri arasındaki tümleştirmelerin düzgün çalıştığını doğrulamak için tüm ön cephe çalışanlarını tanımlama özelliği yararlıdır. Kuruluşlar bu amaçla sıklıkla İş Kimliği özniteliğini kullanır. Kuruluşunuzun yapısına bağlı olarak , özel güvenlik özniteliklerine veya dizin uzantısı özniteliklerine de ihtiyacınız olabilir.
- Microsoft Entra grupları oluşturun ve ön hat kullanıcıları atayın: Microsoft Entra gruplarla, tek tek her kullanıcı yerine bir kullanıcı grubuna erişim ve izinler vekleyebilirsiniz. Gruplar, kısıtlı olabilecek uygulamalar ve hizmetler gibi kaynaklara aynı erişime ve izinlere ihtiyaç duyan kullanıcıları yönetmek için kullanılır. Tek tek kullanıcılara özel izinler eklemek yerine, bu grubun her üyesine özel izinleri uygulayan bir grup oluşturursunuz.
Aşağıdaki tablo, ön cephe uygulamalarına grup uygulamak için öneriler içerir. Grup türleri, üyelik türleri ve atama hakkında daha fazla bilgi için, gruplar ve üyelik ile grupları yönetme ile ilgili Microsoft Entra belgelerine bakın. Güvenlik grubu sınırları ve diğer Microsoft Entra hizmet sınırları hakkında daha fazla bilgi için bkz. hizmet sınırları ve kısıtlamaları Microsoft Entra.
| Kullanım örneği | Grup türü |
|---|---|
| Lisansları, ilkeleri ve izinleri otomatik olarak atayın. Bir üyenin öznitelikleri değişirse sistem, üyenin kural gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını (eklendiğini) veya artık kural gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını (kaldırıldığını) görmek için dizin için dinamik grup kurallarına bakar. | Güvenlik grubu (sınır 5.000 grup) dinamik kullanıcı |
| Gruplara otomatik atama olmadan kullanıcılar için erişimi yönetin. | Güvenlik grupları veya dağıtım listesi (sınır uygulanmaz) |
| Grup iletilerini otomatik kullanıcı yönetimi olmadan kullanıcı gruplarına dağıtmak için bir e-posta diğer adı oluşturun. | Dağıtım listesi veya atanan Microsoft 365 grubu |
| Microsoft Teams'de bir e-posta diğer adı veya ekip oluşturun ve üyeliği otomatik olarak yönetin. | Microsoft 365 grupları, dinamik kullanıcı |
| Çalışan profillerini görüntülemek, telefon numaralarını değiştirmek ve parolaları sıfırlamak için ön cephe yöneticilerine izin atamak için Personelim'i kullanın. | Yönetim birimi |
Ön hat lisansları atama
Lisansları tek tek kullanıcılara veya Microsoft Entra ID kullanıcı gruplarına ekleyebilirsiniz. Grup ataması, ön cephe çalışanlarınıza lisans atamanın en ölçeklenebilir yoludur. Bir gruba bir veya daha fazla ürün lisansı atayabilirsiniz.
Grup tabanlı lisanslama ve gruplara lisans atamahakkında daha fazla bilgi edinin.
Bazı kullanıcıları E'den F lisanslarına değiştiriyorsanız lisans atamalarını kaldırmanız gerekebilir. Belirli kullanıcıları E'den F lisanslarına nasıl geçirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
4. Adım: Cihazları ayarlama ve yapılandırma
Ön cephe çalışanlarının kullandığı cihazları yönetmek temel öneme sahip bir konudur. İster paylaşılan cihazlar ister çalışanların kişisel cihazları olsun, iş gücünüz için cihazları yönetmek için güvenli ve uyumlu bir temel ayarlamak önemlidir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kılavuza bakın:
- Ön cephe çalışanları için cihaz yönetimine genel bakış
- Ön cephe çalışanları için paylaşılan cihazları yönetme
5. Adım: Ön cephe ekiplerinizi dağıtma
Ön cephe ekipleri, farklı ön çalışan konumları için bir kuruluştaki kişi, içerik ve araçlardan oluşan bir koleksiyondur. Teams'i ön cephe iş gücünüzle dağıtırken, ekip üyeliğini yönetmeye yönelik farklı seçenekleriniz vardır. Dinamik ekip üyeliği, statik ekip üyeliği veya her ikisinin birleşimi arasında seçim yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kılavuza bakın:
- Ön cephe dağıtımıyla nereden başlayacağını öğrenin
- Ön cephe dinamik ekiplerini uygun ölçekte dağıtma
- Ön cephe çalışanları için PowerShell ile büyük ölçekte ön cephe statik ekipleri dağıtma
6. Adım: Diğer hizmetleri ayarlama
Senaryolarınıza bağlı olarak, çalışan deneyiminizi genişletmek için e-posta için Exchange ve Outlook veya Microsoft Viva gibi ek Microsoft 365 hizmetlerini yapılandırmanız gerekir. Her hizmet hakkında bilgi için okumaya devam edin.
Exchange Online ile e-postayı ayarlama
Ön cephe yöneticilerinizin ve çalışanlarınızın e-postaya erişmesini istiyorsanız, Microsoft 365'te e-postayı ayarlamanız gerekir. Kullanıcıların e-postaya erişmek için F3 lisansına sahip olması gerekir. Ayarlamak için Microsoft 365 yönetim merkezi Email kurulum kılavuzunu izleyin.
Kullanıcılarınız e-postalarında kullanmak üzere Outlook uygulamasını da yükleyebilir, bu nedenle Outlook uygulamasının indirileceği yerle ilgili bilgileri paylaştığınızdan emin olun.
Outlook için Konum, Departman ve Rol gibi özniteliklere göre dinamik grup destekli paylaşılan posta kutularını kullanmak, kuruluşunuzun yönetici müdahalesi gerektirmeyen dinamik gruplara hedeflenen iletişimler göndermesini sağlar.
Microsoft 365'te SharePoint ile siteleri ayarlama
SharePoint , belgeleri paylaşmanıza ve site oluşturmanıza olanak tanır. Ayarlamak için Microsoft 365 yönetim merkezi SharePoint kurulum kılavuzunu kullanın.
Microsoft Viva ile çalışan deneyimlerini ayarlama
Microsoft Viva iletişim, bilgi, öğrenme, kaynaklar ve içgörüleri iş akışıyla bir araya getiren tümleşik bir çalışan deneyimiyle çalışanları birbirine bağlamaya yardımcı olur. Microsoft Viva, çalışan deneyimleri oluşturmak için Microsoft Teams ile kullanılabilecek çeşitli modüllere sahiptir.
Viva Connections ayarlama
Ön cephe çalışanlarınızla iletişime geçmenize ve bunları bilgilendirmenize yardımcı olan bir pano oluşturmak için Viva Connections kullanın. Viva Connections, Microsoft Teams'de herkese ilgili haberleri, konuşmaları ve başarılı olması için ihtiyaç duydukları araçları keşfetmek için kişiselleştirilmiş bir hedef sunan özelleştirilebilir bir uygulamadır.
Ayarlamak için Microsoft 365 yönetim merkezi Microsoft Viva ile çalışan deneyimini dağıtma kılavuzunu izleyin. Viva Connections ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
kuruluşunuzun sosyal ağını Viva Engage ile ayarlama
Viva Engage, iş gücünüzü şirketinize bağlamanıza yardımcı olur. Viva Engage ayarlamayı öğrenin.
Viva Learning ayarlama
Viva Learning, Microsoft Teams'de çalışanlara, zaten kullandıkları araçlar ve platformlar içinde öğrenmeyi iş akışına getirerek günün doğal bir parçası yapma gücü veren bir uygulamadır. Viva Learning ayarlamayı öğrenmek için Bkz. Teams yönetim merkezinde Microsoft Viva Learning ayarlama.
Power Apps, Power Automate ve Power BI'ı ayarlama
Bu uygulamaların tümünü Microsoft Teams'de kullanabilirsiniz. Bunların nasıl ayarlanacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz:
- Power Apps ve Microsoft Teams tümleştirmesi
- Power Automate - Microsoft Teams'de akışları kullanma
- Power BI ile Microsoft Teams'de işbirliği yapma
- Microsoft Teams'de Power Virtual Agents uygulaması
- Power Apps
7. Adım: Senaryonuz için uygulamaları yapılandırma
Her senaryo için ihtiyacınız olan uygulamaları daha fazla yapılandırmak için senaryolarınızın kılavuzunu izleyin.
F lisansına sahip kullanıcılar, aşağıdaki uygulamaları Teams'e hazır hale getirerek uyarlanmış ön cephe uygulama deneyimine sahip olur.
- Teams mobil: Viva Connections, Planner, Walkie Talkie, Vardiyalar, Onaylar
- Teams masaüstü: Viva Connections, Planner, Vardiyalar, Onaylar