Giriş: Yeni ticaret eklentileri

Uygun roller: Yönetici aracısı | Satış temsilcisi

İş ortakları, daha önce satın alınan bir ürünü tamamlayan diğer hizmetleri etkinleştirmek için yeni ticarette eklenti satın alabilir. Eklentilere örnek olarak planları çağırma, daha fazla disk alanı veya müşteri temel hizmetlere sahipse eklenebilecek diğer özellikler verilebilir.

Yeni ticaretteki eklentiler

Yeni ticaret eklentileri, geleneksel lisans tabanlı eklentilere benzer kavramlar içerir. Geleneksel lisans tabanlı gibi yeni ticaret eklentileri önkoşul kavramını içerir. Önkoşullar, eklentinin düzgün çalışması için müşterinin sahip olması gereken ürün SKU'larıdır.

Eklentinin önkoşulları, belirli bir SKU'nun katalog API'lerini ve İş Ortağı Merkezi kataloğu kullanıcı deneyiminde bulunur. Satın alma eklentileri, müşteri kiracısı üzerinde bir veya daha fazla önkoşulun mevcut olmasını gerektirir.

Geleneksel ve yeni ticari eklentiler arasındaki temel fark, bunların nasıl satın alındıklarıdır. İş ortakları, eklentiyi geleneksel lisans tabanlı senaryolarda temel teklif aboneliğine uygular. İş ortağı, kataloğun kendisinden yeni ticaret eklentileri satın alır. Bu satın alma deneyimi, eklenti bulunabilirliğini temel teklifle uyumlu hale getirerek eklentileri bulmayı ve satın almayı kolaylaştırır.

Hizmetler açısından bakıldığında eklentilerin çalışma şekliyle ilgili kavramların çoğu geleneksel ve yeni ticarette geçerli olmaya devam eder. Hem geleneksel hem de yeni ticaret işlemleri eklenti hizmetlerini kaydeder ve sağlar. Sağlama her iki durumda da aynı şekilde gerçekleşir. Ayrıca, tek bir eklentinin hizmetleri, eklentinin çalışmak üzere tasarlandığı birden fazla temel ürün SKU'sunu tamamlayabilir.

Eklentileri tanımlama

İş ortakları, API aracılığıyla SKU'ları alırken SKU ayrıntılarını gözden geçirerek Eklentileri tanımlayabilir ve önkoşulların listesini alabilir. Eklentiler, yeni ticaret teklifi matris sütununda ProductSkuPreRequisites da tanımlanır. Değerleri olan ProductSkuPreRequisites SKU'lar eklentilerdir.

Eklenti satın alma

Hem geleneksel lisans tabanlı hem de yeni ticaret deneyimleri için eklentiler mevcuttur. Temel fark, eklentilerin nasıl bulunduğudur. Yeni ticaret eklentileri, temel tekliflerin veya önkoşulların bulunduğu yerde bulunur ve katalogdan satın alınır. Geleneksel lisans tabanlı eklentiler yalnızca bulunabilir ve temel teklifin abonelik ayrıntıları sayfasına giderek eklenir.

Yeni ticaret deneyimi eklentileri kataloğun kendisinde bulunur ve satın alınır. İş ortakları ürün türü açılan listesini seçerek yeni ticaret eklentilerine göre filtre uygulayabilir. Eklenti ürünler, ürün SKU'sunun yanındaki bilgi simgesiyle tanımlanır. İş ortakları, eklentinin önkoşulları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu simgeyi seçebilir.

İş ortakları, iş ortağının belirli bir eklentiyi satın alması için mevcut olması gereken Ürün SKU'larının listesini göstermek üzere Uyumlu temel ürün aboneliklerini görüntüle'yi seçerek eklenti için gerekli ürünler hakkında daha fazla ayrıntı alabilir.

Eklenti zorlama

İş ortaklarına, müşterinin önkoşulları olmadığında yeni bir ticari eklenti ürünü satın alma girişiminde bulunan eklentiler hakkında yararlı bilgiler gösterilir. İş ortakları, bir eklentinin önkoşullarının İş Ortağı Merkezi kataloğunda mevcut olup olmadığını doğrulayabilir ve sayfa deneyimlerini gözden geçirebilir.

Bir eklentinin destek önkoşulları olmadığında, kullanıcı arabirimi bir ileti The addon is not purchasable without a compatible base productgörüntüler.

Add-on gerekli ürün SKU'larına sahip değilse CreateCart API'sini kullanan iş ortakları sepet satırı öğesinde hatalar görür. Hata kodu açıklamasıyla The addon is not purchasable without a compatible base product400041.

Yeni ticaret eklentisi zorlaması, sağlanan ürün sku'larını doğruladı ve abonelikleri doğruladı. Önkoşul başka bir iş ortağından, farklı kanaldan (Doğrudan) ve önkoşul eski sistemde mevcutsa yeni bir ticaret eklentisi elde etmek mümkündür.

Eklenti satın alırken önemli ayrıntılar

Müşteri önkoşulları karşılarsa eklentiler ayrı ürün SKU'ları olarak satın alınır. Eklenti aboneliklerinin kendi farklı terim hizalamaları vardır. Eklenti satın alan iş ortakları terimin ve ilişkili bitiş tarihinin önkoşulla aynı olmayabileceğini fark eder.

İş ortakları, bir ürün SKU'sunu zaten eklenti hizmetlerine sahip olan daha yüksek bir SKU'ya dönüştürür ve eklentiyi kapatmak için destekle birlikte bir hizmet isteği gönderebilir.

İş ortaklarının, temel tekliflerle gerektiği gibi uyumlu olduğundan emin olmak için edindikleri eklentilerin terim bitiş tarihlerini yönetmesi beklenir. İş ortakları, temel ürün SKU'su teriminin daha sonra süresi dolan bağımlı eklentileri geride bırakabileceği durumlardan kaçınmalıdır. Etkin yönetim ve eklenti dönemi bitiş tarihlerini temel aboneliklerine hizalama, müşterilerin temel teklifi süresi dolan eklentiler için ödeme yapmamasını sağlamaya yardımcı olur. Yeni Ticaret platformunda bir Eklenti lisansı satın alma işlemi gerçekleştirildiğinde, önkoşulların karşılandığından emin olmak için müşteri kiracısı üzerinde bir uygunluk denetimi gerçekleştirilir. Yeni Ticaret'teki eklentiler teknik olarak zorunlu kılındığından, müşteri kiracısında uygun önkoşul lisansı bulunamazsa satın almaları engellenir. Uygun önkoşul lisansları Web Direct, Toplu Lisanslama sözleşmeleri, CSP geleneksel lisans tabanlı ticaret veya başka bir Yeni Ticaret Deneyimi CSP iş ortağı gibi birden çok kanal üzerinden satın alınabilir.

Geleneksel lisans tabanlı ticaretin aksine, Yeni Ticaret eklenti aboneliği önkoşul temel aboneliğinin altında iç içe veya bağlı değildir. Eklenti lisansları işlendiğinde yeni bir abonelik oluşturulur.

Aboneliğin döneminin herhangi bir noktasında daha fazla eklenti lisansı satın alınabilir ve lisanslar azaltılabilir veya aboneliğin ilk satın alımından sonraki 168 saat içinde abonelik iptal edilebilir.

Yükseltmeler

Bir Ürün/SKU'yu zaten eklenti hizmetlerine sahip olan daha yüksek bir Ürün/SKU'ya dönüştüren iş ortakları, eklentiyi kapatma desteğiyle bir hizmet isteğinde bulunabilir. Office 365 E3'ün uygun önkoşul lisansına Microsoft Teams Telefon Standart lisansının eklendiği bir senaryo düşünelim. Müşteri Office 365 E3 lisansını Microsoft Teams Telefon Standart özelliğini içeren Office 365 E5'e yükseltmek istediyse, yükseltmeden sonra iş ortağının Eklenti lisansını kaldırmak ve ödemesi gereken para iadelerini almak için bir destek bileti oluşturması gerekir. Bu destek bileti, yükseltilen lisansın faturalandığı ilk iki faturalama dönemi içinde yükseltilmelidir.

Yenilemeler

Temel teklifler ve eklentiler ayrı Ürün/SKU'lar olduğundan ayrı olarak yenilenir. İş ortakları, temel teklifler ve eklentiler için abonelik yenilemelerini yönetmelidir.

İş ortakları, temel Bir Ürün/SKU teriminin daha sonra süresi dolan bağımlı eklentileri geride bırakabileceği durumlardan kaçınmalıdır. Etkin yönetim ve eklenti dönemi bitiş tarihlerini temel aboneliklerine hizalama, müşterilerinin temel teklifi süresi dolan eklentiler için ödeme yapmamasını sağlar.

Ortak terimler ve eklentiler

Tek bir iş ortağı hem temel alınan lisansı hem de Eklenti lisansını aynı müşteriye sattıysa, iş ortağının bu abonelikleri uyumlu hale getirmesi mümkündür. Ayrıca, mevcut abonelikler herhangi bir eklenti aboneliğiyle birlikte sonlandırılabilir.